中國智能寵物廠商開展内卷大戰。
在海外市場,中國企業生産的智能寵物用品正在攻城略地,很多廠商賺得盆滿缽滿。如今,這些在境外 " 建功立業 " 的企業殺回了國内,讓這個剛剛興起的賽道感受到了 " 内卷 " 的氛圍。
在美國最大的線上購物平台亞馬遜,搜索智能貓砂盆、智能寵物飲水機等關鍵字時會發現,排在前列的産品大都出自中國品牌或中國企業在海外開立的 " 馬甲 "。
即便是少數純正的歐美日企業,銷售的智能寵物産品也往往大量使用中國供應鏈生産的零部件。短短幾年時間,一個方興未艾的藍海市場,已經四處飄散着來自東方的旗幟。
如今,這些在歐美市場建功立業的中國從業者,嗅到了國内高端寵物用品市場崛起的氣息。一衆久經沙場的從業者湧入國内,正在這條前景無量的賽道上掀起一場 " 内卷 " 大戰。
圖片來源:新浪網
智能寵物用品,一片迅速增長的價值藍海
進入 21 世紀,全球性的生育率下降逐漸成爲困擾幾乎所有國家和民族的普遍性問題。年輕一代的生育欲望一路下降,一些國家和地區甚至出現了斷崖式下跌的情況。
孩子不生了,組建家庭的需求也沒那麽迫切了。一方面,丁克家庭的數量越來越多;另一方面,社會平均婚齡也在不斷推遲,結婚數量減少,離婚率卻在增長。一言蔽之,就是大家越來越孤獨,來自家庭的溫暖日漸稀少。
然而人類并非機器,走過數百萬年的社會生活需求早已深深烙印在基因深處。當年輕人走出父母的港灣,來到陌生而殘酷的社會上打拼,卻又難以尋覓到溫暖的臂膀和同伴時,自然會有很多人将目光投向了寵物,希望在小動物身上找到可以依靠的柔軟。
根據中國寵物行業白皮書報告顯示,2022 年,中國城鎮犬貓數量已達 1.16 億,且寵物主人畫像高度年輕化,95 後寵主占比達 36.8%。2023 年,中國養寵家庭滲透率高達 22%,2019 年這個數字還隻有 13%。高盛報告甚至預估,今年中國寵物總數量将超過 4 歲以下幼童人數。
養寵熱興起的背後,體現着全社會在生育率下降大背景下對 " 替代情感價值 " 的需求高漲。自然,這一趨勢也帶來了龐大的商機。
艾瑞數據顯示,2023 年,中國寵物行業規模達 5928 億元,同比增長 20.1 %,預計 2025 年将達到 8114 億元。且雖然中國養寵家庭滲透率已超 2 成,但比起歐洲的近 5 成、美國的 7 成仍有很大距離。比起歐美國家,中國寵物市場的發展空間更令人興奮。
養寵人群的年輕化,則意味着寵物主人的觀念更前衛、思想更開放,對新事物接受能力更強,也更願意在寵物身上投入較多時間、精力,當然,還有金錢。
智能寵物用品市場的東風,就是在這樣的大環境下起于青萍,席卷九州。
智能寵物用品泛指利用 wifi、5g、ai、物聯網等智能硬件技術改造或創新的各類寵物用品,包含智能貓砂盆、智能喂食器、智能飲水機、智能攝像頭、智能牽引繩等在内,如今正成長爲一條黃金賽道。
頭豹研究院發布的《2022 年中國寵物智能用品行業概覽》顯示,寵物智能用品行業市場規模不斷上漲,2017 年至 2021 年,中國寵物智能用品市場由 9.8 億元增長至 38.6 億元,年複合增長率爲 40.9%。預計 2026 年市場規模将增長至 98.1 億元,年均複合增長率達 20.5%。
與此同時,中國寵物主人爲寵物飼養投入的成本已經達到了每年 2000 元級别,其中單隻寵物犬的平均消費達到了 2600 元左右,單隻寵物貓也有 1800 元左右。
根據 Frost&Sullivan 數據,養寵群體不僅趨向年輕化,還普遍有着不錯的經濟實力。在養寵群體中,月收入 1 萬元以上的人群占比 34.9%,給定位高端的智能寵物用品帶來了巨大的市場空間。尤其是一線城市寵物主對寵物智能用品接受度最高。一線城市寵物主對智能飲水機、智能攝像頭、智能喂食器的偏好均高于均值且占比較大,分别爲 64.8%、62.3% 和 50.3%;從年齡層面看,70 後偏好智能飲水機占比最高,爲 75.6%,80 後偏好智能喂食器占比最高,爲 45.8%,90 後偏好智能攝像頭占比最高,爲 63.6%。
圖片來源:亞馬遜
這樣的市場現狀也很容易解釋。大部分寵物主,無論是獨居還是成家,日常生活的主要時間都會被工作占據。主人外出上班一天不歸,留在家裏的寵物的喂食、喂水、排洩和監控就成了大問題。過去,這些問題是很多人不願意喂養寵物的主要障礙,而這些障礙在智能寵物用品的幫助下可以大大緩解。
例如,智能喂食器可以按照設定時間爲寵物提供清潔的食物和飲水,每次投喂的質量固定,意味着很難出現寵物将食物和水打翻在地,遍地都是的窘境。智能貓砂盆可以自動清理打包貓貓的排洩物,爲貓貓更換新砂,保持貓廁所幹淨衛生的同時也能大大減輕主人回家後打掃清理的負擔。智能攝像頭更是主人出門在外,随時監控寵物在家動向的必備神器。
此外,在寵物洗澡後全自動風幹的智能風幹屋、帶有健康監測、定位和止吠功能的智能項圈、可自動伸縮,帶有照明功能的智能牽引繩等創新産品,都可以在不同程度上改善主人和寵物的生活質量,受到了越來越多寵主的歡迎。
毋庸置疑,智能寵物用品正在成爲一片價值廣闊、前景無量的新藍海市場,對産業的誘惑力與日俱增。
由海外殺回國内,中國智能寵物廠商開展内卷大戰
雖然中國市場崛起速度很快,但國産智能寵物産品廠商卻是先在境外展開厮殺的。
理由也很簡單,歐美用戶不僅養寵比例更大,更重要的是人均投入更高。根據 QY Research 統計,截至 2023 年,全球智能寵物用品市場銷售額已達到 42 億美元。其中,美國是全球最大的寵物市場,如今超過一半的美國成年人爲寵物購買了智能設備。在歐美,前些年一款主流的智能貓砂盆定價達到了上千美元,利潤空間非常巨大。
但本質上,大多數智能寵物産品隻是在傳統的用品形态上疊加電子芯片、電機輔助等組件而成的 " 改良 " 品種,其使用的技術在整個智能家居乃至智能設備市場都屬于門檻較低的。尤其對于已經建立了完整電子工業供應鏈的中國而言,一家初創企業也可以很快在華強北周邊找到全套的零件供應商,迅速手搓出一款智能貓砂盆或者飲水機放到亞馬遜上架。
智能寵物用品的 " 智能 " 部分,一般隻是體現在使用手機 App 操控設備的主要功能,這類操控需求對芯片等組件的要求很低,一般也不需要考慮惡劣環境下的抗幹擾、抗沖擊等能力。總之就是一句話,做起來并非難事。
正因如此,疫情期間有大批國内廠商選擇了遠征海外,去歐美電商平台賺快錢。憑借國内的低成本供應鏈優勢,他們迅速将高高在上的市場均價打到了較低的水平。過去售價上千美元的貓砂盆,現在相同配置可能隻需要 200 美元就能買到。
當然,一擁而上的中國廠商,也自然将這個市場變成了競争激烈的内卷空間。爲了争奪客戶,大家競相降價,産品品質、功能、設計卻在不斷提升。短短幾年内,智能寵物用品就好像經曆了一個世代。
競争對消費者來說自然好處多多,給廠商的壓力卻是同步增長的。雖然歐美市場空間巨大,但考慮到當前較高的市場滲透率,繼續内卷下去恐怕隻會讓大家的生存空間不增反減。
另一方面,歐美消費者對于中國産品的信任度依舊有限,短時間内各家廠商尚不足以建立足夠的品牌認知。
目前,歐美市場上已經湧現了 uah、CATLINK、PETKIT(小佩)、鳥語花香、Petwant、PAPIFEED、HoneyGuaridan、Ameifu 美芙、小米、玲珑貓等在内的中國品牌,但并沒有一家擁有類似大疆在無人機市場那樣的全球知名度。
品牌認知不足,想要沖擊高端高利潤産品區間自然也就無從談起。但品牌建設絕非朝夕之功,在這方面取得突破尚需時日。
面對這樣的境況,在歐美練出一身本領的中國廠商,回歸本土市場也就成爲理所當然的選擇。
與歐美相比,中國智能寵物用品當前規模雖小,但增長速度十分迅速,未來前景非常可觀。如果能夠搶占先機,在本土培養起足夠的品牌形象,未來無疑會有非常豐厚的回報獎勵。
正因如此,國内的智能寵物用品産業仿佛在一夜之間四處開花。在淘寶搜索智能貓砂盆關鍵字,立刻就能找到一大批物美價廉,設計前衛,功能全面的産品選項。其他各種流行産品類别也是同樣的情況。
圖片來源:淘寶頁碼截圖
在這些備受市場歡迎的品牌中,不乏已經在歐美市場站穩腳跟的廠商身影,諸如小佩、CATLINK、Furbulous、鳥語花香等等。
在亞馬遜尚能攻城略地,回到熟悉的本土市場自然更加輕車熟路。隻不過英雄所見略同,出海時大家群起而動,回到國内就更要捉對厮殺。亞馬遜的内卷局面,在淘寶上隻能更加激烈。
内卷,仿佛已經是每一個行業的所有中國廠商的宿命。
大浪淘沙,中國廠商在智能寵物賽道能否打破宿命
誰都不希望自己踏入一個激烈内卷的行業,但打破這樣的局面也并非易事。
對于中國企業而言,門檻相對較低的智能寵物用品市場天然就是内卷的絕佳去處。而讓行業走向更健康、更持久的發展狀态的契機,通常是從提升門檻、推動創新和升級開始。
寵物主人很滿意當前五花八門的智能産品,但很多時候它們能做的事情還遠遠不夠。
例如,貓砂盆、喂食器、飲水機分散在家中各個位置,它們之間能否形成更加智能化的聯動關系?這些設備能否集成攝像頭和更多傳感器,讓主人更好地遠程把握家中寵物的一舉一動?
一個很小的細節,當貓咪從貓砂盆中走出時,無論設計得再周到,也難免會讓四爪殘留貓砂,帶到外部地闆上。這時,貓砂盆能否自動分析地面髒污情況,并呼叫掃地機及時清理?
智能飲水機能否監控貓狗動作,在調皮的貓狗試圖玩水時發出聲響阻止,甚至操控智能項圈施加控制?
外出遛狗時,是否能有更加智能化的犬用馬甲,提供加熱、制冷功能,并可以監測狗狗的身體狀況,記錄狗狗運動軌迹?
除了這些可以進一步解放寵主精力,改善主人和寵物生活質量的創新以外,在主人非常重視的安全保護問題上,行業能否推出一些高标準的評價體系?
例如,智能烘幹機雖然可以方便地烘幹洗澡或淋濕後的貓狗,但它們的内部控溫和安全機制是否能進一步改進,确保難以傳遞自身感受的貓狗不會被燙傷或過熱?
在主人的手機控制端,相應産品的 App 自然也有很大改進空間。除了将各類用品的操控集中在同一個應用入口外,App 本身也可以更加智能化,引入流行的 AI 助手等能力,快速解決用戶問題,幫助用戶完成複雜操作。
除了産品本身的改進,售後維護也是廠商大有可爲的天地。考慮到用戶購買智能寵物用品的主要渠道是電商平台,而作爲小家電的寵物用品又缺乏像美的、海爾等成熟家電廠商那樣完善的售後體系,未來誰能先在售後服務方面打出名号,做出口碑,誰就更容易建立穩固的品牌信譽。
而無論是哪個維度的改進,關鍵都在于從用戶需求出發,把握普遍存在的痛點和機遇,并利用研發和服務方面的充分積累來解決問題,最終在赢得用戶認可的同時獲得更高的市場定位。
簡單來說,産品好自然可以賣高價,一切都同質化,利潤空間也就無從談起。歸根結底,走在前面還是打破内卷僵局的不變出路。
此外,雖然歐美市場給中國企業提供了廣闊了練兵場地,但歐美消費者的偏好和需求與國内用戶還是存在很多差異的。歐美用戶通常以家庭爲單位,住在獨棟或聯排住宅内,平均工作時間也更短,對寵物用品的功能重點要求也更加多元化。歐美家庭飼養大型犬比較容易,國内用戶的寵物以小型爲主,這也是一大區别。
在智能化應用方面,歐美消費者往往希望智能家居産品融入蘋果 Homekit 生态圈,但 Homekit 在國内應用相當稀少,小米智能家居和美的、海爾的家居 App 才占據主流。搭建 App 智能助手時,不同互聯網條件下可選的方案也有很大差别。
遍布全國的寵物用品門店,也是廠商逐鹿時需要重點關注的領域。這些寵物門店可以作爲宣傳、銷售、售後的重要支點,幫助智能寵物用品廠商建立廣泛的地面網絡。随着時間推移,寵物門店必然成爲兵家必争之地。
換句話說,熟悉了海外市場的中國廠商回到國内,還是要做好本土化建設,而不是照搬海外成功産品和經驗,否則很可能遭遇滑鐵盧。
當下,業内已經有一些頭部廠商在研發、設計、運營、渠道、售後等方面建立了較強的積累和競争力。甚至有企業開始與其他行業的廠商開始跨界合作,謀求進一步拓展産品品類,滿足更加多樣化的市場需求。
或許随着各大品牌綜合能力的逐步完善,以及整個市場空間的飛速擴張,智能寵物用品的行業内卷态勢會很快受到抑制,低價惡性競争的現象逐漸消失,整個産業會向着更加健康、共赢的方向持續成長。
展望未來,智能寵物用品還有哪些想象空間?
如今,已經有一些目光長遠的企業開始思考行業的未來,智能寵物用品将會有怎樣的發展和變革?
最大的變革源動力來自 AI。人工智能的突飛猛進,将徹底改變所有智能設備中 " 智能 " 的含義。寵物用品自然不例外,将來的寵物設施或許會統一由智能助手管理,日常大小事務都不必主人操心,隻有出現特殊情況時助手才會發出提醒,進一步減輕用戶負擔。
家用機器人的實用化也會給寵物用品行業帶來巨大的想象空間。也許有一天,早晨賴床的主人不用再強大精神起來遛狗,機器人就能代勞。甚至給貓咪洗澡這樣的事務機器人都可能勝任,至少可以爲主人提供很大幫助。
在那樣的場景中,現在的智能寵物用品可能需要很多變化才能适應新的形勢。它們要具備與 AI 和機器人互動的能力,并且設計上也考慮機器人的操控便利性,從而實現更好的協作。
那時,已經建立了成熟品牌的智能寵物用品廠商,又會用怎樣的創新來更好地服務數以億計的貓貓狗狗和它們的主人呢?這是值得現在就開始思考和展望的事情。
但無論如何,在這樣一片廣闊的藍海中,我們對未來可以多些樂觀和期待。
參考資料
1. 紮堆出海!智能寵物用品賽道方興未艾 卻在半路殺出一場 " 内卷危機 "?| EBRUN 全球好物
2. 出海隻到第一步,智能寵物硬件卻已掀起低價競争|36ke 小家電
3. 寵物經濟盛行,如何讓行業規範化發展 中國城市報
4. 寵物主一擲千金,寵物智能硬件遍地黃金? Donews
5. 當中國寵物數量,超過嬰幼兒總量 水滴風馬産品公社
本文來自微信公衆号 " 新消費内參 "(ID:cychuangye),作者:阿強,編輯:竺天,36 氪經授權發布。