【TechWeb】11 月 14 日消息,近日,多名網友在社交平台反映,天貓蘋果官方旗艦店 11 月 11 日晚最後兩小時再次降價 200-300 元。而此前蘋果客服曾承諾雙 11 期間幾波優惠力度都相同。這次降價讓不少提前購入的消費者感覺 " 被被刺 "。
從網友曬出的截圖來看,蘋果官方旗艦店客服對此回應稱," 這是平台發放的優惠券,并不是店裏産品實際給到的優惠。"
淘寶消費者熱線客服則表示," 由于該商品沒有價保标識服務,因此無法退差價。"
在微博等社交平台上,不少 " 被背刺 " 網友講述了自己的經曆,部分留言如下:
@2023 總能有屬于我的編制:雙十一晚 15pro Max 降價 300 塊錢,普通打工人 2-3 天工資,盡快給消費者解決方案
@許小願:天貓平台退我 300 塊,這可是約等于 3.8 個花西子啊,李佳琦能因爲一個花西子道歉,這可以是三個花西子啊,結果天貓平台直接不作爲 !!!!!
@别驚了她的夢:我也是被背刺了 300 的消費者,我把所有人的帖子都點了贊,就是爲了把熱度提高,讓大家能關注我們這些被背刺的消費者,蘋果還我血汗錢!
@教你玩王者榮耀:爲啥别人最後還降了 300,我可以買貴的,但不能買貴了
@大眼睛 _Kuner:上去 早買兩分鍾 平台頁面沒有任何提示 直降三百
不少網友表示,天貓平台被刺區别對待消費者,屬于欺詐行爲,已經向中國消費者協會投訴。在黑貓投訴平台上,也已經有消費者發起了投訴。