智能電視時代,
為何看電視反而更麻煩了?
1 月 6 日,演員李嘉明指責電視收費亂象,
直呼:" 太惡心 "!李嘉明稱,
花大幾千買的電視看不了,
打開全要收費、要包月 VIP。
李嘉明表示,
自己已經有 3 年不打開電視了。
評論區裡有不少網友對李嘉明的這段話有了共鳴,紛紛應和李嘉明,說他講得太對了,自己已經有好多年沒看電視了。
類似吐槽前幾天也出現過,
一句 " 看個電視太費勁了 "
沖上了熱搜榜單。
1 月 4 日晚,網友 " 小乖 " 發布了一條吐槽智能電視視頻 APP 收費高的視頻。" 有沒有人管管電視這個事啊?所有的東西都需要花錢,我花四五千塊錢買個電視,要安寬帶要安機頂盒。完了以後呢,你想看電影,連續包月是 20 元一個月;你想看電視劇,連續包月是 29 元,包半年是 96 元;孩子非得看的動畫片是最貴的,39 元一個月,半年包也是 96 元,但是三樣不相通。再這樣搞下去的話,以後大家都不買電視了。"
這個吐槽視頻得到了衆多網友的廣泛支持,截至 1 月 7 日中午 12 點,已經獲得将近 175 萬點贊,留言也超過了 11 萬條。
近年來,随着版權保護意識的加強,消費者已能夠接受内容付費模式,但因智能電視内置的會員體系過于複雜,且電視端、手機端等互不兼容帶來的用戶體驗不佳,讓消費者常常很 " 鬧心 "。
" 大屏追劇 " 是智能電視較之手機移動端獨有的優勢。一些視頻内容平台也開發了自己的電視專屬 APP,但支持電視觀看的會員與手機端并不兼容,且價格也比手機端要高出許多。
" 買幾個會員,一年得花近千元。" 有消費者算了一筆賬。
" ‘套娃式’會員收費不僅影響消費體驗,也會消耗消費者的信任,長此以往會動搖付費觀看的根基,不利于行業良性發展。" 陝西學高律師事務所律師劉晶建議,應加快制定相應的行業标準和規範,讓會員收費更合理。同時,尊重消費者的感受,可探索建立多個用戶端互相兼容的電視會員體系,并豐富視頻資源内容,讓消費者不再 " 套娃式充會員 "。