繼 " 大哥大 "" 小靈通 " 後，又一輪波及範圍較廣的更新換代在移動通信領域上演。近日，工業和信息化部（以下簡稱工信部）相關負責人回應稱 2G、3G 退網成爲移動通信網更新換代的必然選擇。這引發不少網友熱議，網友們紛紛曬出已淘汰或仍在使用的各式 " 懷舊設備 "。
《每日經濟新聞》記者走訪北京市内多家運營商營業廳後獲悉，若全面關停 2G、3G 基站，不匹配的産品将無法再使用。不過，由于目前尚不清楚全面退網時間，有過渡需求但暫無更換設備計劃的用戶可嘗試升級電話卡、打開 "VoLTE 高清通話 " 功能、升級 4G 或以上電話卡後關閉上網功能等方式繼續使用原設備。
最近，6G 也有新消息。據央視新聞報道，中國将加快推進 6G 技術研發與創新，2030 年左右實現商用。工業和信息化部指導成立 6G 推進組，爲 6G 創新發展提供政策保障，推動形成 6G 全球統一标準。
6G 推進組組長王志勤表示，6G 技術其實是 5G 代際更新的新技術，移動通信每十年一代，所以面向 6G 來看，它的商用時間基本上是在 2030 年左右，它的标準化制定時間會在 2025 年。
在業内看來，移動通信網逐步更新換代一定是大勢所趨，關鍵在于摸索出一套可複制的模式幫助用戶實現平穩過渡。以此前幾輪退網中運營商的實踐爲例，供給方或可嘗試更多方式，如升級合約套餐送入門 4G 手機，逐步禁止 2G、3G 設備入網等，同時保持相關決策的透明，鼓勵引導 2G/3G 用戶退網。
2G、3G 終将成時代記憶
" 斷聯 " 用戶該如何應對？
電子屏幕的另一端，看到網上讨論 2G/3G 退網消息的王智華摸出 " 退休 " 已久的 3G 手機——這是兒子工作後 " 斥巨資 " 給他購買的禮物。彼時，王智華一度憑借這部 " 新鮮貨 " 成爲街坊鄰裏的羨慕對象。對他來說，這台 " 老家夥 " 裏留存的短信、照片、通話記錄，都是要時不時翻看的寶貝。
王智華保留的 3G 手機 每經記者 楊卉 攝
多年來，每次更換新手機和電話卡時，王智華都會特意留下最大的電話卡套，保證新卡還能插進舊機。盡管十分理解移動通信更新換代的節奏和必要，王智華還是希望通信技術在更叠時可以保留更多溫度。
2G、3G 爲何非退不可？目前運營商 2G、3G 退網進展到了哪一步？12 月 5 日，《每日經濟新聞》記者就此詢問中國移動、中國電信、中國聯通三家運營商，但截至發稿未獲有效回應。
根據工信部近日在人民網領導留言闆中回複市民問答時的介紹，2019 年 6 月工信部頒發了 5G 牌照，中國 5G 正式商用，我國移動通信步入 2G、3G、4G、5G" 四代同堂 " 階段。
而 2G、3G 退網是移動通信網更新換代的必然選擇，也是當前國際上的主要做法。據不完全統計，全球已有 100 多個運營商實施了 2G、3G 退網，将 2G、3G 騰退的頻率用于 4G、5G 的部署。将有限的頻率資源和網絡資源用到 4G、5G 移動通信網絡的發展中，有利于從整體上降低網絡運營成本，提高我國的網絡運營效率。
同時，目前市面上多爲全網通手機，需要支持所有六種制式和十餘種頻段，退網也可以降低手機的複雜度，有利于提高手機的效能，降低手機終端成本。
既然退網已是 " 闆上釘釘 "，升級設備顯然是最直接的解決方式。
然而，根據中研普華産業研究院發布的《2023 — 2028 年老年手機行業深度分析及投資價值研究咨詢報告》，當前老年人群手機消費市場每年有近 6000 萬台的市場規模。在這 6000 萬台中，具備支持 4G 或 5G 功能的智能手機占比僅爲 10%。
12 月 5 日，《每日經濟新聞》記者走訪了北京市内多家運營商營業廳，就 2G、3G 退網過程中網友反饋的突然不能繼續接打電話、設備無信号、套餐是否需要更換等問題進行咨詢。
根據多家營業廳工作人員介紹，目前并不清楚具體的退網及基站關閉進度。但可以确定的是，一旦 2G、3G 基站全面關停，不支持 4G 及以上網絡的終端設備及 4G 以下電話卡将面臨淘汰。
2G、3G 基站還未全部關閉的階段，暫時沒有換機計劃的用戶該如何過渡？
中國電信北京某營業廳工作人員告訴記者，目前中國移動的 2G 基站仍然可以使用，其店裏售賣的 4G+2G 全網通老人機就需通過中國移動的電話卡來支持 2G 信号。
當前市面上銷售的一款 4G+2G 全網通老人機 每經記者 楊卉 攝
此外，上述中國電信營業廳工作人員還告訴記者，當前新号碼及手機終端設備在入網時均默認打開了 "VoLTE 高清通話 " 功能，可連接 4G、5G 信号，實現視頻通話等功能。而部分較早生産的 2G、3G 手機終端則并未開通該功能。
若有用戶出現号碼查詢狀态正常，但無法接打電話的情況，除了檢查電話卡是否消磁，還可嘗試 " 免費 " 打開 "VoLTE 高清通話 " 功能。開通後接打電話不使用網絡，隻扣除套餐中的通話分鍾數。
至于具體開通方式，用戶當前資費套餐是否支持該功能，所用設備是否具備這一功能等信息，則需緻電号碼所屬運營商或由用戶本人持身份證至營業廳咨詢。
除上述措施外，北京市昌平區某中國移動營業廳工作人員還告訴記者，若出現無法接打電話或手機不顯示信号的情況，用戶可選擇至營業廳将電話卡升級至 4G 及以上，原本資費套餐不會因此改變。
談及當前部分老年用戶并不想開通移動網絡業務，隻需使用 2G 信号實現接打電話的需求，上述工作人員表示，也可以選擇暫停後台數據。以北京移動爲例，用戶升級電話卡後，北京移動支持暫停後台流量數據，暫停後手機将無法上網，但可接受 2G 信号，實現接打電話的功能。
至于未來中國移動的 2G 基站是否也會全部關閉，以及何時關閉，上述營業廳工作人員表示對此并不知情。
新舊更替成規律
行業急需可複制的安置措施
在這波通信技術更叠引發的 " 回憶潮 " 裏，除了較早的手機設備，還有不少用戶分享了自己的 2G 手表等産品。
12 月 5 日，電信分析師付亮在電話中告訴《每日經濟新聞》記者，目前 2G、3G 除了中老年終端用戶使用外，在日常生活中也仍有一定應用場景，如部分 POS 機、智能電表、水表等。其中如智能電表、水表等産品的更新頻率更低。
其實，自打小靈通退網起，業内就意識到，通信技術的大範圍叠代不會隻有一次。
據付亮透露，三大運營商從 5G 時代開啓時就已基本确定了未來的網絡趨勢：4G 打底、5G 進行深度覆蓋。" 但現在來看，這個策略可能也有變化。在有些地方，5G 的覆蓋甚至要好過 4G，未來究竟 5G 還是 4G 打底，4G 會不會也在幾年後被淘汰掉都不一定了。" 付亮稱。
根據工信部近日發布的 2023 年 1 — 10 月份通信業經濟運行情況，截至 10 月末，三家基礎電信企業的移動電話用戶總數達 17.26 億戶。其中 5G 移動電話用戶達 7.54 億戶，占移動電話用戶的 43.7%，占比較上年末提高 10.4 個百分點。
高通公司高級市場總監陳雷也在 12 月 5 日舉辦的 2023 世界 5G 大會前期論壇中透露，從全球範圍來看，265 家運營商已部署了 5G 商用網絡，還有超過 275 家運營商正在投資部署 5G 技術。預計到 2026 年，5G 智能手機出貨量将超過 60 億部。
當叠代成爲趨勢甚至規律後，業内急需一套可複制沿用的安置措施。
對此，工信部亦在此次回複中給出了指示。
工信部指出，移動通信退網不是簡單的 " 說退就退 "，需要完善用戶保障措施，在充分保障用戶權益前提下，才能實施退網。企業要早謀劃，早告知，必須有用戶保障措施和完善的用戶善後方案，具備提供更好的網絡覆蓋、更強的業務能力和更優的服務質量的能力，爲用戶 " 願意退 "" 樂于退 " 創造條件。
工信部還表示，考慮到移動通信退網涉及用戶多、社會影響大，需統籌謀劃、合理推進，發揮市場決定作用，強化企業主體責任，由電信企業結合自身情況，制定退網計劃，适時啓用 2G 退網工作，做好輿論引導、用戶善後、關停基站、停止服務、騰退資源、申請注銷許可等工作。
談及 2G、3G 退網過程中該如何安置老用戶，有業内人士直言，目前來看各個層面更多的相關措施均是針對中高端用戶，而低端用戶該如何維系及轉網，在公開層面上仍缺乏系統性的安排。
在付亮看來，運營商相關決策的透明度很重要。" 比如運營商可以提前半年或是一定時間公布退網決定，或在更早的時間就終止不符合相關要求的新設備入網。"
除了告知用戶退網 " 時間表 "，付亮還表示，退網過程中運營商還應配有繼續爲用戶提供服務的渠道。如過去有些地方運營商就曾采取購買合約套餐送入門 4G 手機的措施，鼓勵引導 2G、3G 用戶退網。
（文中王智華爲化名）
記者| 黃海 熊嘉楠 王東盛（實習） 編輯|盧祥勇 陳俊傑 杜恒峰校對 |陳柯名
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