文 | Tech 星球,作者 | 林京
作爲假期曾經最賺錢的旅遊生意之一,今年 " 五一 ",旅拍店商家并沒有迎來想象中潑天的富貴。
" 門店暴增,價格戰打得太兇了,遍地黃牛搶客戶,今年五一假期門店訂單量甚至不如淡季 ",一位旅拍店老闆對 Tech 星球說道,她原計劃再投資一家旅拍店的想法已經動搖,也開始擔心現有門店能否持續經營。
不同于過去的室内影樓寫真,旅拍主要面向的客戶群體是遊客。北京各大景區裏的清裝格格服飾、延吉民俗園的朝鮮族服飾、哈爾濱的俄羅斯公主服飾……穿上當地的特色服飾打卡拍照,成爲年輕人旅遊必不可少的環節。
旅拍剛火爆時,從業者幾乎是躺着賺錢,訂單排到半夜,門店年入百萬的财富神話屢見不鮮。
不過,短短一年多時間,全國各地的古鎮和景區都開滿了旅拍店。在雲南麗江,旅拍店的數量從幾十家短時間内暴增至上千家,在新疆喀什古城,三步即可看見一家旅拍店。
然而,跟風淘金的旅拍店商家,卻發現賺錢越來越難了。一位攝影師告訴 Tech 星球,他所在的行業群内,每天都有幾十個旅拍店轉讓的信息發布。旅遊旺季、小長假之前更容易找到 " 接盤俠 ",在社交平台上,今年 " 五一 " 之前,大理、香格裏拉、鳳凰古城等地的多家旅拍店開始轉讓。
年輕人捧紅的這門旅遊生意熄火,造富神話終結了嗎?
旅拍店暴增,最少投入 40 萬,比婚紗店還貴
" 在雲南見到最多的轉讓信息,一個是民宿,一個是旅拍寫真店。" 一位攝影師在社交平台上吐槽道。
旅拍從業者楊陽告訴 Tech 星球,最初旅拍在西藏和西雙版納開始流行,尤其是藏族服飾和傣族服飾,非常火爆,随後當地的商家去全國其他景區瘋狂開店複制,各大景區的商家也紛紛跟風 " 淘金 " 開店,一家旅拍店老闆多則投資十幾家門店。
2022 年那波開旅拍店的人,都賺得盆滿缽滿,楊陽說,但去年開始,這門生意已經沒有那麽好做。
一方面,去年疫情放開後,開店房租成本大幅上升,投入成本增加。以麗江古城爲例,楊陽介紹,疫情前一個 30 平米左右的門店,每年房租平均六到七萬元,最熱門地段每年房租也不會超過 10 萬元。但疫情放開後,同樣面積的門店,每年房租都至少 16 萬元起步,有的位置一年房租漲到 40 萬元。
" 房租成本加上服裝、道具、飾品成本,在麗江開一家旅拍店至少要 40 萬元起步 ",楊陽說,這比婚紗店的投入都大,因爲婚紗店不用開在景區,30 萬元左右在麗江開一家店,已經算比較高的成本。
另一方面,旅拍店數量短期内暴增,市場迅速飽和。楊陽介紹,相比于全國其他區域,麗江古城算是旅拍發展較早的城市,當地的旅拍店數量原來隻有六、七十家,現在麗江古城加上束河、白沙,旅拍店加起來有一千多家,都是集中在去年和今年開店。
在洛陽、西安、新疆等全國其他景區,亦是如此。旅拍從業者王皓告訴 Tech 星球,去年他打算去喀什古城開一家旅拍店,但發現當地市場已經嚴重飽和,基本是 " 三步一家旅拍館 ",非常密集。
多位業内人士向 Tech 星球透露,目前旅拍店入局者中,一是化妝師、攝影師,他們感受到旅拍市場的火爆之後,會轉而自己開店;二是原來做服裝租賃、室内影樓寫真、老舊的婚紗店等門店,它們或面臨着經營業績不佳,或面臨着不升級改造就會被市場淘汰,轉而追趕旅拍風口;三是在景區攬客的黃牛,在旅拍行業内被稱爲 " 小蜜蜂 ",也親自下場開店。
門店面積也從三十平米擴展到一百多平米,大部分入局者,少則投資兩三家,多則投資十幾家。在景區裏面,很多不同名字的旅拍店,背後實則是一個老闆。
很多業内人不禁調侃,旅拍店暴增,遊客都快不夠用了。畢竟,旅拍店基本沒有回頭客,全國遍地旅拍館,意味着一位遊客到來之前,也許已經有過 N 次的旅拍體驗,新鮮感大幅降低,對旅拍店都是挑戰。
爲了争搶客源,現在商家不僅在小紅書、抖音等線上平台進行大量投放,在線下也會與出租車司機、租服飾店鋪和民宿酒店等合作,比如民宿老闆介紹一個客源,可以獲得 20%~40% 的提成。
打價格戰、遍地黃牛,九成旅拍店難賺錢
" 旅拍市場太卷了 ",多位旅拍從業者對 Tech 星球吐槽道,而内卷的表現之一,便是價格戰。
楊陽介紹,旅拍店的利潤率通常在 40% 左右。以 399 元的套餐爲例,商家通常需要給到攝影師和化妝師各 80 元、禮服師 10 元,再給到銷售人員 10% 提成,最後扣除修圖片、服裝、門店等成本,利潤在 160 元左右。
過往,一套旅拍套餐的價格通常在 399 元、499 元,部分套餐上千元,但現在市場價格已經卷到 "199 元拍一套送一套 "、"99 元拍一套 "。
旅拍從業者姜園發現,現在開店的成本利潤越來越難算了。去年底哈爾濱爆火," 俄羅斯公主 " 照也成爲潮流,零下幾十度的晚上,索菲亞廣場上一天有上千個穿着俄式服飾的遊客在拍照。姜園随即将原來的影樓改成了一家旅拍店,她想堅持走品質路線,維持 400 元左右價格,但到今年訂單少得可憐。
" 顧客很容易被低價吸引,但搞低價戰的商家是在自我透支 ",姜園說,199 元的套餐的門店,會用價格更低廉的兼職攝影師和化妝師壓縮成本,最後一單賺 30 元左右,如果無法走量,根本賺不到錢。
低價戰的出現,一方面是旅拍店暴增,供給過剩,商家争搶客源。另一方面,這本質是一門低門檻的生意,很多想短期賺快錢的商家湧入,甚至有些商家還沒有給用戶精修圖片、欠着員工薪資,就已經卷款跑路。
旅拍從業者王皓告訴 Tech 星球,他見過有的婚紗門店已經非常過時,瀕臨被市場淘汰,但改造成了旅拍店,會有專門的第三方運營團隊進行管理," 低價戰也好,其他方法也罷,這些團隊的業務就是給門店帶來訂單,不會考慮其他,差評、投訴增加,門店口碑下滑,他們根本不會在乎。"
如今,打低價戰的惡果已經開始在旅拍行業顯現。一位旅拍從業者告訴 Tech 星球,2022 年他在麗江古城開了一家旅拍店,趕上旅拍市場的早期紅利,那時候可以年入百萬,但 2023 年一年,基本把過去賺得錢全賠完了。
不止旅拍店的老闆,化妝師、攝影師也面臨着收入下滑。雲南大理的一位化妝師向 Tech 星球表示,2023 年初時候,市場還沒有卷價格,當時她兼職的旅拍店一份套餐價格是 298 元起步,化妝師可以獲得銷量提成的 20%,每天收入 700 元左右,月入過萬非常輕松。
去年 3 月開始,她就曾聽到旅拍市場将要卷價格的傳言,但沒想到會卷得如此慘烈。她兼職的一家旅拍店甚至在去年 " 五一 " 假期,都沒有開張,有的旅拍店開始縮減員工數量,降本增效,攝影師兼職修圖師,化妝師兼職銷售在門口攬客," 沒辦法,化妝師沒有底薪,沒有訂單意味着沒有收入。"
" 太卷了,遍地都是純新手和黃牛,價格越卷越低 ",一位河南洛陽的旅拍攝影師告訴 Tech 星球,最讓他頭疼的就是黃牛當面截胡生意,他的套餐爲 199 元 30 張底片 6 張精修,黃牛直接降價到 90 元 " 截 " 走顧客,還多送兩張精修。
在楊陽看來,按照目前旅拍門店的商家數量,市場嚴重飽和,九成門店到後面會一直虧錢。部分初期嘗到市場紅利的商家價格戰打得更兇," 它們前期賺得錢,足夠打低價戰,以及加碼線上營銷投放,慢慢把這些新開的門店‘熬死’。就像在婚紗領域,伯爵旅拍每年上億的廣告,就可以打敗其他 99% 的門店。"
隐形消費、千層套路,年輕人抛棄旅拍?
随着旅拍市場的低價戰蔓延,很多商家爲了增加收入,開始設置各種隐形消費和套路。
大理的一位化妝師對 Tech 星球表示,當地旅遊從業者會把遊客稱爲 " 錢來了 ",走在路上的遊客,對他們來說都是錢。
進入旅拍店的顧客,商家會想辦法增加他們的消費," 當顧客被 199 元一套的寫真價格吸引,進店之後,就由不得他們了。假睫毛,小蝴蝶、碎鑽、彩繪等貼飾,加一個雖然隻要十幾元,但加得多了,能多消費上百元。"
商家的另一個套路,則是靠售賣精修照片增加利潤。旅拍門店通常會與專門負責責選片的第三方團隊合作。這些選片團隊,負責把底片發送到用戶郵箱,同時想辦法銷售給用戶更多的精修圖片,去提升顧客的客單價。
" 隻要嘴甜、會誇人,懂修圖,說到用戶心坎上,就能銷售出更多精修圖片。有的顧客本來隻要八、九張精修,最後能加到三四十張,有的顧客爲精修圖額外多付到 2000 元。" 旅拍從業者楊陽向 Tech 星球介紹,選片師沒有底薪,賣出去更多精修圖,就能按照 30% 提成獲得更多收入。
與此同時,商家們會想辦法縮減成本,加一張精修照片通常需要額外付 40 元~80 元,但有些旅拍店會取消修圖師,直接拿照片去淘寶修,一張精修圖片隻需 5 元,有些旅拍店用 AI 修圖軟件,一鍵批量修圖。很容易導緻的結果是,收到照片的用戶投訴不斷增加,旅拍市場陷入惡性循環。
在黑貓投訴平台上,以旅拍爲關鍵詞搜索,投訴高達 5613 條,主要涉及提供修圖服務與宣傳不符、過度營銷套路消費者等。在社交平台上,關于旅拍踩雷的筆記,也屢見不鮮。
事實上,這些套路也經常出現在婚紗照市場和影樓寫真市場,所不同的是,無論是鉑爵旅拍,還是曾經一度遞交上市申請的盤子女人坊,這些行業都曾跑出頭部企業。但當下的旅拍市場,尚未誕生出一家頭部企業,市場非常分散。
而很多淘金者,已經開始及時止損,今年 " 五一 " 假期前夕,很多旅拍店轉讓的信息在社交網絡上不斷發布。一位旅拍從業者告訴 Tech 星球,很多人會以爲假期特别賺錢,就想着節假日去接盤,比自己重新開一家門店劃算,但實際上是被 " 坑 " 了。
如今,在各大景區,一邊是旅拍店出租轉讓的信息,但一邊是新的旅拍店還在不斷開張。" 很多人還在幻想着賺錢,而其中大部分又都是行外人 "。
(備注:文中均爲化名。)