Vision Pro 究竟能不能及時扛起大梁？
被蘋果 CEO 蒂姆 · 庫克贊美爲 " 将開啓空間計算時代 " 的 Vision Pro，正在遭遇一場退貨潮。
2 月 16 日，話題 # 果粉們開始大批退貨 Vision Pro# 突然登上微博熱搜榜，在話題下面，不少用戶紛紛發表了自己的觀點：" 這玩意兒現在發展得确實還沒那麽成熟，建議租賃 "" 蘋果有一個 14 天全額退款的退貨計劃，随着這個時間的接近，出現一股退貨潮在所難免 "" 一斤多的重量都堆到眼前，舒适度爲零，退貨也是情理之中 "" 不實用，一般人用不上 "。
圖源：微博
事實上，自 Vision Pro 于 2 月 2 日上市之後，用戶就已在各類社交平台上吐槽 Vision Pro 的實際使用感受，綜合而言，其槽點主要集中在：佩戴體驗不舒适、實際體驗與想象存在偏差、眼睛疲勞、使用場景有限、内容生态尚未構建完整等等。
Vision Pro 曾一機難求。1 月 19 日上午 8 點，Vision Pro 準時開啓預售，然而開售不到 5 分鍾，服務器就被擠爆了，很多訂單無法處理，僅僅開售半小時後後，便已顯示全部售罄。因爲訂單較多，導緻 Vision Pro 發貨時間大幅延後，蘋果官網顯示，發貨日期已經延至 3 月份，部分訂單甚至已經排到了 4 月份。
短短一個多月的時間之後，用戶對待 Vision Pro 的态度卻發生了天壤之别的轉變，對于股價接連受挫、iPhone 銷售情況不及預期的蘋果而言，Vision Pro 似乎還是難以成爲蘋果的第二增長曲線，Vision Pro 能否力挽狂瀾并幫助蘋果創造新的消費電子時代，目前仍是一個未知數。
01. 大批用戶退貨 Vision Pro
東海證券研報顯示，預售開啓後的首個周末，蘋果即售出 16 萬台至 18 萬台 Vision Pro，預購不到 10 天，蘋果已售出超 20 萬台 Vision Pro，但在近半個月的體驗過後，不少曾經搶購 Vision Pro 的用戶的興奮勁已經過去了，并且發現了 Vision Pro 存在的諸多缺陷。
Meta CEO 馬克 · 紮克伯格在體驗完 Vision Pro 後，在 Instagram 上發布了一段視頻開怼 Vision Pro，并将其與自家産品 Quest 3 進行了對比。
馬克 · 紮克伯格在視頻中表示，在使用了 Vision Pro 後，" 我不僅認爲 Quest 3 更具性價比，我還認爲它是更好的産品，不接受反駁 "。此外，他在視頻中重點強調了蘋果所做的妥協，認爲 Quest 3 的重量輕了 120 克，更便于舒适地長時間佩戴。他還表示，由于沒有有線電池組，Quest 3 的運動範圍更大，而且視野也比 Vision Pro 更寬。
特斯拉 CEO 埃隆 · 馬斯克也對 Vision Pro 進行了吐槽。2 月 7 日，馬斯克在 X 平台上回應了一位用戶對 Vision Pro 的評論，埃隆 · 馬斯克稱，" 我試過 Vision 了，但它并沒有讓我震驚 "。同時其還表示，"iPhone 1 在我看來也不怎麽樣。考慮到所有因素，它的實用性比其他替代品要低，但到了 iPhone 3，無疑是最好的智能手機 "。
衆多用戶也直言 Vision Pro 的實際體驗與想象中存在較大的偏差，而偏差主要集中在以下兩個方面。
佩戴不适感是引發 Vision Pro 退貨潮的主要原因之一。不少用戶反映，Vision Pro 容易導緻視覺疲勞，并出現眼睛紅腫現象。亦有用戶表示，佩戴 Vision Pro 會導緻頭痛和暈動病。一名科技博主在 YouTube 發視頻稱，Vision Pro 的重量明顯是一種負擔，感覺不舒服，如果用頭顯做在 iPhone 或 Mac 上做的事情，比如打開 Safari 浏覽器或搜索二手車，還需要額外的步驟。
此外，Vision Pro 還存在着視覺效果不佳的情況。有不少用戶在社交平台上抱怨稱，Vision Pro 将虛拟應用覆蓋在用戶視線之上的能力 " 還不夠好 "，當觀察真實物體時，視線在大多數照明條件下都是模糊的，比如查看電腦或 iPhone 時，圖像質量不夠清晰，無法看清屏幕上的内容，閱讀小字體的論文也是如此。還有用戶指出，佩戴 Vision Pro 時隻有轉動頭部才能看到屏幕上的不同元素，因爲屏幕周邊有巨大的黑邊，模糊并扭曲了 20% 左右的視線。
不過，也有用戶站在中立的角度上，對 Vision Pro 遭遇退貨潮進行了分析。一位科技博主在社交平台上發文稱，" 目前除了少數數碼、科技領域等人士有幸體驗過，估計國内 99.99% 的人都沒有機會體驗。到底成色如何，應該等到國内大規模上市，更多人體驗過才有說服力。另外，任何産品的一代，要想達到出色、讓人驚豔的程度都比較困難。經過不斷叠代，後面不斷改進優化，會逐漸赢得未來。"
截至目前，盡管蘋果并沒有對 Vision Pro 遭遇退貨潮進行回應，但無法忽視的是，Vision Pro 在上市初期就遭遇了退貨潮，側面反映出 Vision Pro 的市場接受度仍存在不确定性。
02.Vision Pro 難成救命稻草
Vision Pro 預售火爆，并被蘋果視爲第二增長曲線，但目前而言，Vision Pro 很難成爲蘋果的救命稻草。
一方面，要想讓用戶持續使用并購買 Vision Pro ，就需要建立一個豐富的内容生态，包括遊戲、電影、音樂、社交等各個方面，而 Vision Pro 運行的是 visionOS 系統，此前有報道稱，visionOS 主要面向的目标用戶是 iOS 開發者，但他們對空間開發環境還不熟悉，而且當前 visionOS 版本 App 的應用都還停留在 2D 交互層面，無法發揮 Vision Pro 硬件能力。
蘋果确實也在努力改進 Vision Pro 的内容生态。2 月 14 日，蘋果全球營銷高級副總裁 Greg Joswiak 稱，目前有 1000+ App 專爲 Vision Pro 設計，遠遠超過産品剛發布幾天上線的 150 多個應用程序。
盡管蘋果已經構建了上千個應用程序，但仍然有用戶認爲，" 現在沒有足夠多的多樣化體驗和多樣化内容，來保證每周使用它大約兩個小時 "。值得注意的是，内容生态要由來自各行各業的合作夥伴共同建設，并不是短期内能迅速解決的事情。
另一方面，Vision Pro 的價格對于大部分用戶而言是一個重要的考慮因素，與國産 AR 眼鏡廠商相比，動辄超過兩萬元的價格并不具備性價比。
2 月 2 日，Vision Pro 正式發售，起售價爲 3499 美元，由于在中國市場未發售，導緻國内價格被炒到 10 萬元。天風國際分析師郭明錤表示，蘋果 Vision Pro 頭顯的初期備貨約爲 6 萬至 8 萬台，由于備貨數量并不多，在上市初期會出現脫銷現象。
此外，有市場機構曾預估，Vision Pro 首年銷售預期約爲 30 萬至 40 萬部，即便順利實現這一預估目标，也隻能爲蘋果帶來 14 億美元的收入，不足蘋果總收入的 1%。可見，現階段 Vision Pro 還難以成爲蘋果的救命稻草。
03.Vision Pro 困于小衆
雖然 Vision Pro 在 WWDC2023 上發布之後變得聲名大噪，但仍然是一款十分小衆的産品。市場研究機構 Counterpoint 認爲，3499 美元的定價表明，Vision Pro 并非針對普通消費者，而是瞄準專業用戶和内容開發者。
郭明錤在最新發布的報告中指出，根據預購前的備貨水準，以及出貨時間，預估蘋果在開放 Vision Pro 預購後，首周末賣出 16 萬至 18 萬部 Vision Pro，在今年的出貨量達到 50 萬部應不難。但在預購銷售一空後需求卻快速下滑。郭明錤還表示，早期迹象可能意味着，市場對 Vision Pro 的需求正在減弱。預訂開放後 48 小時内，那些延長的發貨時間并未發生變化，這引發了一個重大擔憂：即在核心粉絲和重度用戶下單後，需求可能會迅速減弱。
華泰證券也在研報中指出，假設 Vision Pro 一代産品出貨量爲 50 萬台至 100 萬台，樂觀計算第一代産品對供應鏈一年的拉動約爲 30 億美元，而 iPhone 對供應鏈的拉動約爲 600 億美元，明顯相差較大。
不過，不少機構也對 Vision Pro 的發展潛力寄予厚望。1 月 31 日，市場調查機構 Statista 發布報告稱，彼時蘋果 Vision Pro 銷量已逼近 20 萬台大關。預估 Vision Pro 上市首年出貨量爲 35 萬台，第二年将達到 148 萬台。根據售價和預測銷量簡單計算，Vision Pro 今年預計爲蘋果帶來 12 億美元的收入，2025 年則預計帶來近 52 億美元的收入。
摩根士丹利預測，蘋果可以在發布後的四年内将 Vision Pro 帶來的收入提高到 40 億美元，這一增速将超過 AirPods 剛發布的前四年，僅次于 Apple Watch。
Vision Pro 能否迎來爆發時刻還有待時間驗證，Vision Pro 雖然隻是硬件，但其背後是個巨大的生态産業鏈，涉及到創新性技術、創新性材料、創新性内容生态等等，現階段 Vision Pro 仍難撕小衆标簽，要想實現真正的爆發更是任重而道遠。
