文 | DataEye
2024 年,字節跳動布局 AI 的速度明顯加快。
聊天、社交、圖片、視頻、教育、甚至硬件産品,這一年裏,字節跳動在這些領域至少推出了十餘款 AI 産品。
旗下豆包 APP 在推出至今一年多的時間内,便登上全球 AI APP 月活榜第二,同時,點點數據顯示,近 30 天豆包持續霸占蘋果端免費應用效率榜第一、免費應用總榜前三。
不過,字節的 AI 産品并非全都表現亮眼。
豆包 APP 雖然月活較高,但用戶粘性較低,數據顯示,今年 6-8 月份,豆包國内日均使用時長僅有 5.3 分鍾。
字節旗下社交 AI 貓箱 APP 近半年月活也始終比不上 MiniMax 旗下同類型産品星野。
爲什麽字節 AI 産品的表現兩極分化?
爲什麽豆包 APP 月活全球第二,用戶粘性卻很低?
字節的 AI 布局到底遵循哪些策略和特點?有什麽樣的優勢及風險?
DataEye 研究院參考了網絡公開資料及 ADX 行業版數據,對字節 AI 布局進行拆解,供大家參考。
第一節:字節 AI 布局的三大策略
據 DataEye 研究院不完全統計,去年 8 月至今,字節跳動在 AI 領域一共推出包括豆包大模型家族在内的 17 款大模型、2 個智能體開發平台,和十餘款 AI 應用。
如下圖所示,DataEye 研究院對字節跳動目前的 AI 産品進行了分類整理:
整體來看,這些産品各自相對獨立,但又互有聯系,經過梳理與分析,DataEye 研究院将字節 AI 布局總結爲三大策略:
(一)對标優質競品,多種類覆蓋
幾乎每一個 AI 相關的産品類型,都有字節的産品出現。
綜合聊天助手類,字節推出了豆包 APP,這是一款類似于 ChatGPT 的全能工具;視頻類,字節推出了即夢 AI,提供文生視頻能力;社交類,字節推出了貓箱,可以與 AI 扮演的不同虛拟角色進行交流……
據 DataEye 研究院不完全統計,2023 年以來,僅國内市場字節便上線了近 10 款 AI 産品(僅統計手機端 APP 應用,整理如下表),覆蓋了聊天、社交、辦公、教育、圖像、視頻、音樂等各大類型。
在産品策略上,字節推出的每一款 AI 應用,也大多都對标着行業已經跑出來的優質産品。
豆包,對标 ChatGPT、百度文心一言;
貓箱,對标 MiniMax 旗下社交 AI 星野;
星繪,對标阿裏旗下妙鴨相機;
即夢,對标視頻生成大模型 Sora、快手可靈;
海綿音樂,對标音樂 AI Suno;
……
不難看出,字節在 AI 應用布局上遵循着對标優質競品,進行多種類覆蓋的策略。
采取該策略的原因,DataEye 研究院認爲有以下幾點:
①順應市場發展。通過觀察市場已經跑出來的産品,及時跟進,進行同類産品研發,以順應市場發展,避免掉隊。
②提高資源利用率。在有明确對标産品的情況下,字節内部可以省去大量市場調研、分析工作,在産品的叠代優化上提高資源利用效率。
③應對多領域競争。通過盡可能廣撒網式布局,字節覆蓋了絕大多數有可能出現機會的 AI 産品領域,結合後續叠代推新,便于在各産品領域應對市場競争。
此外,DataEye 研究院分析,字節采取該策略的背後,有以下兩點支撐:
①對數據與算法的推崇。
一直以來,字節對數據和算法都極爲重視,例如抖音、今日頭條等爆款應用所采用的推薦算法,都是其核心技術之一。
公開資料顯示,字節内部有一個數據監測系統,通過盡可能監控市面上所有産品,去指導内部産品研發,這爲該策略的實施提供了方向指引。
② APP 工廠模式的加持。
所謂 APP 工廠,指通過快速叠代和大量推新來占據市場的一種運營模式,外在表現爲 "APP 像工廠流水線一樣被批量生産 "。
該模式曾幫助字節跳動快速增長,推出了包括懂車帝、皮皮蝦、番茄小說在内的一衆爆款應用,如今再度被用于 AI 産品研發,爲該策略的實施提供了較強的行動力。
(二)海内外同步布局
字節在 AI 領域的另一策略,就是非常注重海内外同步布局,前文提到的多數 AI 産品,字節都有對應的海外版産品,DataEye 研究院整理如下:
這其中,一部分産品是由國内複制到海外,如豆包—— Cici;一部分由海外高排名産品複制回國内,如 AnyDoor ——貓箱等。
諸如 Cici、Gauth、Hypic 等應用在海外表現也非常不錯,數據顯示,2024 年 10 月份,三者全球月活分别達到了 1226 萬、1626 萬和 1868 萬。
DataEye 研究院認爲,字節在 AI 賽道采取海内外同步布局策略的原因之一在于:對海外市場高度重視。
在國内互聯網公司中,字節跳動對海外市場的重視程度極高,并取得了不錯的成績。如抖音海外版 Tik Tok。Statista 報告數據顯示,截至 2024 年 4 月,TikTok 全球下載量已達 49.2 億次,月活躍用戶超過 15.82 億,位列全球第五。
同時,本輪 AI 熱潮的源頭 ChatGPT 也是海外産品,字節想要在 AI 時代複刻 Tik Tok 的成功,就必須和海外 AI 産品進行競争。
(三)全産業鏈推進
字節 AI 布局的最後一大策略,就是全産業鏈推進,從底層最基礎的模型層、到開發 Agent 的中間層、再到落地産品層面的應用層,字節跳動均有覆蓋。
由(一)中《字節跳動 AI 産品分類表》可見,在底層大模型領域,字節推出了囊括大語言模型、音頻模型、視頻模型、多模态模型等在内的 17 款大模型産品;
在應用層,除豆包、即夢等知名産品外,還有代碼生成類 CodeGen、電商内容創作類即創等;
開發 Agent 的中間層産品 " 扣子 ",也是目前 Agent 應用開發平台領域用戶規模最高、品牌熱度最大的産品。Similarweb 數據顯示,截至 2024 年 6 月,扣子的月訪問用戶數達到約 200 萬左右。
今年 10 月份,字節甚至發布了首款 AI 硬件産品 "AI 智能體耳機 Ola Friend",尋求 AI 大模型在硬件市場落地的機會。
模型層、中間層、應用層、再到硬件産品,字節 AI 布局采取全産業鏈推進策略的原因,DataEye 研究院分析可能有以下幾點:
①尋求 AI 綜合能力提升。底層大模型能力的強弱,直接影響到應用層産品力的表現;應用層用戶交互數據又反過來可以幫助大模型能力提升,因此全産業鏈共同推進,能夠在一定程度上幫助字節在 AI 綜合能力上進一步提升。
② B 端和 C 端共同發展。應用層及硬件産品面向 C 端市場,模型層既爲應用層提供技術支持,也在 B 端市場尋求商業化,中間層定制産品扣子既面向 C 端又面向 B 端開發者,全産業鏈推進,幫助字節 AI 尋求 B 端和 C 端共同發展。
第二節:APP 工廠背後的賽馬機制
不難看出,字節實現以上布局的基礎,依舊是最核心的 APP 工廠模式,而幫助該模式産出大量優質 APP 的,則是其背後的賽馬機制。
賽馬機制是互聯網大廠常見的針對産品開發的競争機制,多個團隊同時開發類似産品,誰能跑出來誰就勝出。當初騰訊内部多個團隊各自同時開發一款類似的聊天軟件,最終張小龍團隊勝出,也就有了如今我們常用的微信。
DataEye 研究院查詢網絡資料顯示,字節賽馬機制主要有三輪:
第一輪:前期孵化
創新産品中心進行内部孵化,并打造初期産品進行測試。這一輪産品幾乎沒有流量扶持,單純依靠産品自身産品力吸引自然用戶,勝出者進入下一輪。
第二輪:初始推廣
這一輪的産品經過初步測試,可以獲得一部分初始預算進行外部推廣,由專業團隊進行拉新留存,而後觀察數據表現結合内部分析,選出優質産品進入下一輪産品組。
第三輪:大規模推廣
該輪産品經過初步推廣已被驗證成型,可以進行大規模推廣,觀察市場表現。如貓箱、即夢、海綿音樂等。
以海綿音樂爲例,于 2024 年 4 月申請商标、6 月開始内測、7 月底上架應用市場。
ADX 行業版數據則顯示,海綿音樂于今年 8 月份開始買量投放,進行市場推廣。其中 9 月上、中旬爲投流高峰期,之後回落并穩定在低位。
貓箱、即夢也分别在今年 3 月份、8 月份開始買量投放。其中,貓箱自 10 月份起投流逐步攀升,進入高峰期;
即夢投放高峰期則出現在 8 月下旬至 9 月,而後滑落并穩定在低位。
不過,DataEye 研究院認爲,這種類似内部創業性質的多輪競争,注定會有利有弊:
利:
①調動員工積極性。作爲内部産品競争,類似内部創業的形式競争往往較爲良性,成功了有獎金、有榮譽感、産品能夠被推廣至大衆,能夠調動員工積極性。
②增強産品競争力。經過多輪賽馬機制,一款 APP 推出前就已經打敗了一些同類競品,屬于 " 優等生 " 選項,再結合數據表現及内部分析評估,其往往具備更強産品力,面對市場同類競品更具競争力。
③增強企業适應性。多個産品團隊多管齊下,可以在同一賽道上幫助字節嘗試不同途徑,進行快速試錯與叠代,進而擇優選擇,避免了押注單一路徑的風險,增強企業的市場穩定性、适應性。
弊:
①資源分散易浪費。多個團隊同時開展類似項目,必然導緻資源的分散與重複投入,賽馬過程中失敗的項目往往也無法回收與再利用,此時投入的大量資源,隻會增加企業運營成本。
②短期内産品力難以聚焦。由于内部競争存在,會在短期内導緻同一方向上各團隊各自爲政,産品層面無法統一,各團隊産品能力也無法結合進行最大化展現。
第三節:距離 AI 時代的 " 抖音 " 還有多遠?
回顧字節在 AI 領域動作頻頻,積極布局,DataEye 研究院認爲:其目的一方面在于順應時代發展,避免掉隊;另一方面也是爲了打造 AI 時代的超級應用,尋求新發展。
但目前來看,不僅僅是字節,縱觀國内整個 AI 行業,這樣的産品都還未出現,字節距離 AI 時代的 " 抖音 " 還有多遠?
DataEye 研究院看來,想要達到這一目的,至少需要具備 2 個必要的基礎條件:
①足夠龐大的用戶規模
②足夠頻繁的使用程度
用戶是産品生存的土壤,足夠大的用戶規模是構成超級應用的基礎;頻繁的使用程度是用戶忠誠度的體現,形成産品依賴,是産品對用戶的重要性及長期價值的證明。
在字節現有 AI 應用體系中,最接近以上兩點條件的,就是豆包,也是字節在 AI 賽道的第一排頭兵。
用戶規模上,數據顯示,2024 年 10 月份,豆包月活達 5130 萬,位列全球 AI APP 第二,僅次于 ChatGPT 的 2.58 億月活。
使用程度上,今年 6-8 月份,豆包國内日均使用時長僅有 5.3 分鍾,尚不及超級應用的零頭,人均使用天數也不足 4.22 天。
顯然,這樣的用戶規模和使用頻率,距離成爲 AI 時代 " 抖音 " 的路還任重道遠。
爲了幫助豆包提升數據,字節也做出努力。
ADX 行業版數據顯示,2024 年 7 月至今,豆包始終保持着較高的投流力度。其中,7 月中旬至 8 月中旬爲買量高峰期,之後滑落并穩定在相對低位。
在 2024 年 10 月大陸市場 AI APP 買量素材榜上,豆包也以 44064 組素材位列第二,僅次于 Kimi 智能助手。
不過,DataEye 研究院認爲:買量雖然能夠在一定程度上幫助提升用戶量,卻很難爲豆包帶來規模效應。原因在于,支撐用戶規模和使用程度這兩點的核心是足夠優秀的産品價值:
既能切實滿足絕大多數用戶需求,又區别于競争者的核心競争力。
一來,AI 智能化程度不夠成熟,是目前最大的問題。
盡管目前 AI 話題火熱,但距離想象中 " 賈維斯 " 一般的高級智能,還有着很遠的距離,多數人嘗試了一些大模型之後發現,仍然無法一勞永逸的解決自己的問題。
二來,市面上大模型産品無數,但同質化嚴重。
縱觀各類 AI 産品,各家幾乎都是類似的路徑、類似的産品、類似的功能和效果,少有具備特殊競争力的産品。
不過所幸,字節在 AI 賽道上也有着自己的優勢,能夠幫助 AI 進行成長:
①龐大的流量池。字節背靠抖音、Tik Tok 等産品,在全球範圍内擁有數十億月活用戶,這意味着隻要它想,就随時可以 " 大力出奇迹 ",通過各種手段爲旗下 AI 産品導流進行測試。
②豐富的多領域數據。除抖音、Tik Tok 外,字節跳動旗下還擁有資訊類今日頭條、閱讀類番茄小說、辦公類飛書等知名産品,這些多領域知名産品積累了豐富的數據,能夠幫助 AI 大模型進行學習成長。
綜合來看,雖然 AI 時代的抖音還未出現,但字節旗下 AI 産品表現也算良好,結合字節自身對算法與技術的推崇,DataEye 研究院認爲,字節是未來有可能做出 AI 超級應用的大廠之一。
畢竟 AI 雖然稚嫩,但我們也還年輕。