近日，馬雲在阿裏内網的一個回帖刷屏了：所有偉大的公司都誕生在冬天裏。AI 電商時代剛剛開始，對誰都是機會，也是挑戰。
AI 電商？對很多人來說，是一個陌生的概念，但在電商圈，各路好手已經潛心修煉已久，阿裏、京東、騰訊等巨頭以及曉多科技、Buysmart.AI 等垂直服務商和創新企業也紛紛布局，推出各種 AI 工具，重新定義了電商運營方式。
消費者們還沒意識到，電商行業正迎來一場前所未有的智能化革命，大模型加持下的電商 AI 也在 2023 年的 " 雙十一 " 期間首次大規模應用。
今年 9 月啓動内測的創新智能 AI 産品 " 淘寶問問 "，已經能夠覆蓋用戶在淘寶購物過程中的前中後各個環節，包括商品推薦、購物決策、品牌知識、導購陪伴等，實現全流程的智能輔助。
淘寶天貓平台上商家在雙 11 準備期及開賣期，調用 AI 次數已超過 15 億次。
京東全線配備智能客服 " 京小智 "，據京東數據顯示，京東 11.11 期間，京東雲智能客服累計咨詢服務量超 14 億次。
而在我們沒有感知到的地方，生成式 AI 早已全方位滲透進電商産業鏈，AI 數字人、智能導購、客戶管理、物流履約、智能選品、智能營銷、AI 全域上新等場景環節均有落地，爲深入探讨 AI 在電商領域的應用，我們特邀請業内資深專家圍繞智能客服、創意内容生成、智能導購三個方向分享相關的創新實踐與經驗。
大模型在智能客服中的具體效果如何？智能客服在雙十一期間的應對挑戰和經驗教訓是什麽？AIGC 在降低營銷素材制作成本和提高制作效率方面的實際效果如何？大模型如何賦能智能導購，相比之前 AI 技術的加持又有哪些不同？企業在電商領域還有哪些 AI+ 場景的深度探索？
基于以上背景，本次 502 線上同行将邀請來自周大福、淘天集團、Buysmart.AI等 AI+ 電商領域的資深專家分享他們的經驗和見解，一同探讨電商 AI 的落地實踐與挑戰，暢想未來電商 AI 的未來演進與變化趨勢。
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一、分享嘉賓
陳宇航 周大福中國營運管理中心電商業務總經理
曉穆 淘寶天貓商家體驗與工具負責人
邱運偉 Andy Buysmart.AI 聯合創始人、技術負責人
邢菁華 Wendy Buysmart.AI 聯合創始人、産品運營負責人
更多嘉賓正在邀請中
二、會議概況
會議名稱：" 雙十一 " 背後的電商 AI 創新實踐應用
會議時間：12 月 5 日（周二）19:00 - 21:00
會議形式：騰訊會議線上閉門圓桌研讨，參會觀衆互動問答
會議規模：限額百人
門票：免費審核制
三、 讨論要點
大模型在智能客服中的具體效果如何？智能客服在雙十一期間的應對挑戰和經驗教訓是什麽？
AIGC 在降低營銷素材制作成本和提高制作效率方面的實際效果如何？
大模型如何賦能智能導購，相比之前 AI 技術的加持又有哪些不同？
在實施 AI+ 電商時，遇到了哪些挑戰，以及如何克服這些挑戰？
AI 技術與電商行業融合的發展趨勢是什麽？企業在電商領域還有哪些 AI+ 場景的深度探索？
四、 參會人群
企業數字化負責人、AI、電商方向負責人和研究開發人員；
對 AI+ 電商應用落地有興趣的企業代表；
關注 AI+ 電商及其相關科技廠商感興趣的投資機構及研究人員；
再次誠邀您的參與，立即掃碼報名，一同見證 AI+ 電商的新時代！
