上周特斯拉财報公布後股價連續兩日暴跌，分析稱，投資者對科技 " 七姐妹 " 令人失望的業績幾乎沒有耐心。
本周谷歌财報後暴跌表明，投資者對 AI 賺錢令人失望的公司也沒了耐心。
周二谷歌母公司 Alphabet 發布财報顯示，谷歌營收和盈利整體好于預期，自由現金流增速幾乎是營收增速的四倍，突顯其廣告平台的實力，但與 AI 密切相關的雲業務卻增長乏力。Alphabet 周二盤後應聲大跌 6%。
在财報後的電話會議上，投資者向谷歌高管們詢問了更多有關如何将 AI 轉化爲實際利潤的問題。
在近一年的 AI 炒作熱潮中，很少有公司比谷歌更多地使用 "AI" 這個詞。現在，華爾街想知道 Alphabet 将如何從 AI 中賺錢。
高管們回應稱，他們已經看到了 AI 在廣告上的早期成功，并希望複制到其他産品中，但回答有時仍含糊不清。
于是，市場砸盤了。周三，Alphabet 股價跌幅擴大，最終收跌 9.5%，創 2020 年 3 月以來最大單日跌幅。
而隔壁雲業務表現較好的微軟，股價則與谷歌形成鮮明對比，繼周二上漲 4% 後，周三收盤續漲了 3.1%。
微軟三季度雲部門 Azure 意外保持了兩位數的猛增勢頭，還表示其 AI 投資已經取得了成果。
微軟表示，目前已有超過 100 萬用戶付費使用其嵌入 AI 的 Copilot 功能，同時其 Azure OpenAI 平台的客戶比 7 月份增加了 7000 家。
分析指出，微軟 Azure 增長的大約 3 個百分點來自生成式 AI 産品，超出了該公司告訴投資者的預期。
Alphabet 如何從 AI 中賺錢？谷歌高管的回答有時仍含糊不清
華爾街見聞此前以及，谷歌在上一季度的電話會上就說了，谷歌一直在積極将 AI 融入谷歌已有的産品：搜索。問題在于，谷歌搜索的主要收入來源是廣告，但與廣告的提升相比，投資者更關注的是 AI。
在周二的電話會議上，高管們表示，在 AI 計算和相關技術基礎設施的 " 壓倒性 " 投入下，第三季度的資本支出增長至 80 億美元。随着成本的增長，許多人都想知道回報會是什麽樣子，而高管們一再宣稱，先進人工智能的使用仍處于 " 早期階段 "。
德意志銀行的 Lloyd Walmsley 問道：
" 我們隻是考慮在用戶群中推出 SGE（搜索生成體驗）。但問題是，比如，這種考慮持續了多久？在轉型過程中，你們如何平衡産品推出、消費者接受與盈利之間的關系？"
CEO 皮查伊回答說：
"在我們 SGE 的第一部分，就我們推出的程度而言，我們還處于非常早期的階段。"" 但我們确實已經向足夠多的人、地理上的不同用戶群體推廣了這款産品，讓他們知道這款産品運行良好。"
他補充說，" 真正的方向 " 是獲得正确的用戶體驗。
今年 8 月，谷歌推出了一項名爲 " 搜索生成體驗 " ( SGE ) 的 " 早期實驗 "，讓用戶在搜索産品時了解生成式 AI 體驗會是什麽樣子。結果是更具對話性，反映了聊天機器人的時代。然而，這仍然被認爲是一項實驗，尚未向公衆推出。
摩根士丹利董事總經理 Brian Nowak 問道：
" 我知道現在還爲時過早，但你是否看到了 SGE 或 Bard 聊天機器人在更高效用和更高轉化率方面的例子？更多的參與度 ? 隻是爲了表明這些投資可能帶來的回報信号嗎？"
皮查伊表示，SGE 将能夠 " 在搜索結果頁面上包含更廣泛的來源，爲發現内容創造新的機會 " 。但皮查伊的一些回答仍然相當模糊。
皮查伊回答說：
" 顯然，我們将人工智能視爲一個基礎平台的轉變，并對我們業務中的機會感到興奮。首先是搜索，我對用戶對 SGE 的反饋非常滿意，SGE 正在爲其産品生态系統創造價值。"
皮查伊補充說，有了人工智能，他看到了 " 在未來十年發展搜索和助手" 的機會，" 我認爲，正如我們一直看到的那樣，當你繼續投資這兩種體驗時，你就能在另一方面獲得價值。我确實認爲随着時間的推移，将會出現更新的路徑，就像我們在 YouTube 上所做的那樣。"
皮查伊表示，人工智能在 YouTube 上爲廣告商展示了更好的表現和盈利能力，并爲他們提供了更多幫助。例如，該公司一直緻力于開發人工智能驅動的工具，使廣告商能夠生成自己的媒體資産，并爲 YouTube 創作者推薦視頻。
首席商務官 Philipp Schindler 解釋說，YouTube 的功能讓人們可以用多種語言創作内容，并對視頻進行混音，但他補充說：
"我們才剛剛開始。"
Schindler 還表示，該公司希望人工智能能夠幫助企業 " 以盡可能低的價格找到理想的受衆 "，并補充說，" 早期測試的受衆數量增加了 54%，成本降低了 42%。" 他說，AI 功能正在推動三星和豐田等品牌的成功。
瑞銀的 Eric Sheridan 注意到廣告業的不利因素，向高管們詢問人工智能将如何影響谷歌的廣告目标，以及未來幾年的整個行業。
皮查伊以谷歌的新目标廣告類型 Performance Max 爲例進行了回應，該廣告類型允許廣告客戶從單個廣告活動中訪問所有谷歌廣告庫，Performance Max 最近更新了 AI 功能。
皮查伊在回答 Sheridan 的問題時說 :
" 這可能是人工智能的終極典範。"" 那些使用它的人在每次行動成本相似的情況下，平均實現了超過 18% 的轉換率。"
皮查伊補充說，80% 的廣告客戶已經至少使用了一項 AI 搜索功能。
