随着老齡化加速及國家政策扶持,銀發經濟迎來大發展。預計到 2050 年,中國銀發經濟市場規模将增至近 50 萬億。在數字化時代的大背景下,尤其是線上教育的迅猛發展以及微信等社交平台的廣泛應用,爲中老年群體開辟了全新的學習途徑。
然而,教育機構亦面臨着諸多新的挑戰。如何更精準地把握中老年人的學習需求,開發出既符合其興趣又滿足其實際需求的教育産品?在競争激烈的市場環境中,如何打造自身特色,吸引中老年學員的關注并促使其積極參與?以及如何利用數字化工具和平台,進一步提升教育服務的品質與效率?這些問題均需要教育機構深入思考并妥善應對。教育機構亟需探索第二曲線,通過引入新技術、新服務或新市場,開啓新一輪的增長周期。
6 月 14 日,2024 騰訊廣告銀領者中老年教育行業峰會,此次峰會重磅發布了《中老年 " 教育 +" 增長藍皮書》(以下簡稱 " 藍皮書 "),對中老年教育行業現狀進行了深入地剖析與探讨,并聚焦撬動中老年群體各生命階段的 " 教育 +" 産業新機會,全面布局第二增長曲線。
01
中老年興趣教育注重社交屬性,
視頻号或爲未來主陣地
在銀發經濟浪潮中,興趣教育以其獨特的魅力脫穎而出,成爲中老年人生活剛需之外的 " 升級需求 "。藍皮書最新顯示,九成以上的中老年人已經習慣在線上進行學習,在線教育在中老年人群中正悄然興起。特别是短視頻和直播,憑借其直觀、生動的形式,已經成爲中老年人群獲取課程信息的主要渠道。
同時,微信也憑借其便捷性和社交性,穩固了在中老年興趣教育領域的主導地位。近六成的中老年人表示,在觀看優質内容時樂于分享給親朋好友,他們在享受學習過程的同時,也看重平台的社交功能。
藍皮書顯示,順應中老年用戶群體興趣學習偏好,未來的課程形式應更多考慮搭載于視頻号觸達用戶。這種兼顧學習與社交的渠道屬性,正是能夠成功吸引并留住中老年用戶的關鍵。
基于 C 端用戶以及 B 端企業的雙重需求,我們發現,騰訊廣告已經開始逐步與教育企業共同探索中老年人群各生命階段 " 教育 +" 産業機會,以期拉通涵蓋教育培訓、文化旅遊、文化産品開發與銷售等多領域的産業集群。
從藍皮書中我們可以看到,線上課程與線下實踐相結合的 " 教育 +X" 還能進一步提升用戶粘性。例如,通過視頻号發布的線上攝影課程可以搭配線下的跟團旅拍活動,這種多場景的線下學習形式不僅延長了課程學習的生命周期,還有效地滿足了中老年人群的社交需求。未來,諸如此種 " 教育 +X" 解決方案能夠打通教育行業全産鏈,将進一步擴大中老年興趣教育市場。
02
拓品藍海可視化,
供教企 " 抄作業 "
智來時代管理咨詢有限公司創始人 &CEO 邢煉表示,中老年人的消費 " 幹擾因素很多,而決策因素又很複雜 ",企業除了需要做好常規的營銷鏈路和研發鏈路以外,還需要特别注意對中老年人心态的把握、傳播路徑的選擇及傳播内容的把控,借助大數據能力讀懂中老年人學習背後的 N 個真訴求,從需求出發反向定制課程是目前中老年興趣教育賽道發展非常重要的一個方向。
企業在拓展業務時,往往缺乏對自身核心競争力的深入剖析,未能明确自身是營銷驅動型、産品驅動型還是運營驅動型。爲此,騰訊廣告通過深入研究中老年興趣教育的消費訴求與企業特性,将兩者進行歸納總結,旨在幫助企業找到業務拓展與企業特性之間的交集點,從而助力企業更快速、更穩健地完成拓品過程。
中老年興趣教育課程與其他年齡段培訓一樣,均呈現出一定的季節屬性或存在社會熱點帶來的動态變化。因此,企業應密切關注中老年群體的興趣變化,而非一味地保持固有的營銷思路。
基于此,騰訊廣告新發布了爆款老課榜單和機會新課榜單,爲廣告主提供市場趨勢和潛在機會的洞察。這些榜單詳細列出了當前市場中備受關注的課程類别及其關鍵指标評分與排序,有助于廣告主了解市場動态并制定更爲精準的市場策略。
在快速變化的中老年興趣教育市場中,緊跟課程熱點成爲了企業制勝的關鍵。榜單以雙周爲更新頻率,爲企業提供詳盡的課程信息,涵蓋課程名稱、分類、用戶熱度及課程鏈接等細節,這一動态更新的服務大大提升了企業獲取市場信息的便利性。
更爲亮眼的是,課程榜單不僅提供基礎信息,還推出了機會課程解析及五維課程競力分析模型,這兩項功能好似市場的 " 風向标 " 和 " 導航儀 ",幫助企業預估課程的市場潛力,從而在激烈的市場競争中搶占先機。
03
數據驅動産運升級,
助力教企絲滑入局
騰訊廣告深耕中老年教育賽道至今,兩屆興趣教育峰會,兩次中老年教育藍皮書,已經以先進的能力驗證行業發展方向,實現教企與用戶的共同獲益。在今日峰會上,騰訊廣告教育行業中心負責人姚遠對此做出了最直觀的分享說明。在數據及廣告放大能力地助推下,平台獲客越來越大,月均用戶服務量至 300 萬;獲客也越來越快,實現從 23 年 Q3 的 +22% 提升至 24 年 Q1 的 +48%,實現倍數躍升,在行業内領跑。
爲了持續保持賽道高增速,騰訊廣告豐富的大數據模型以及分析能力帶來的洞察報告可有效幫助教企機構更便捷、更高效、更快速、更精準地找到他們自身的定位和發展方向,并獲取相應的目标用戶。與此同時,關鍵的平台能力也在不斷地進階,讓教企拓課更有方向的 " 星盤資産洞察 - 教育行業專版 " 的發布,配合全面升級的妙思平台在教育行業的應用,高效素材生産供給,完成全課程周期素材 AIGC 自動化,相互協同爲中老年興趣教育領域注入活力,有理想、有想法且有能力地實現共創與增長。
未來一年,中老年興趣教育進入中場,用戶滲透進入加速期,教企已經形成快速突破創新、全面滿足用戶需求的新共識,騰訊廣告将持續提升數據分析、用戶洞察、産品功能等能力,幫助教企機構創新、拓新,拓寬生意鏈條,增加生意規模。
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展望未來,随着銀發經濟的持續發展和中老年人對興趣教育需求的不斷增長,我們可以預見一個充滿活力和機遇的中老年興趣教育市場正在崛起。而企業和投資者也應緊抓這一曆史機遇,深入挖掘中老年人群的興趣教育需求,借助騰訊廣告營銷力量,爲他們提供更加優質、多元化的産品和服務。同時,政府和社會各界也應持續關注和支持中老年教育事業的發展,共同推動銀發經濟走向更加繁榮和可持續的未來。