2 月 10 日,據山東商報 " 山海視頻 " 報道,浙江杭州的茅同學在英國讀研,近期報了去土耳其的跟團遊,因土耳其地震便向旅行社取消了出行,8500 元的費用旅行社隻退 2500 元。
茅同學介紹,8500 元 7 天旅行,包括土耳其境内的 3 個城市之間的航班、酒店、用車、導遊等費用。
茅同學稱,不理解自己買的倫敦到土耳其的航班因地震原因,航空公司全額退費,但旅行社卻隻能退 3 成。" 想取消這個團,内心的預期差不多可以退一半錢,旅行團就給我說可以退 2500 元,我就覺得價格不是很合理。機票我和航司協商是可以全額退款的。"
茅同學透露旅行社工作人員告訴她有約定說出行前 3 天内取消是不退費的,2500 元已經是酌情處理了。
對此,旅行社工作人員回應:" 具體我不太清楚,這個得看具體的合同和國家旅遊局的規定。"
【來源:九派新聞綜合山東商報 " 山海視頻 "】