剛剛完成換帥,良品鋪子就放出了一個大招。
11 月 29 日,良品鋪子新任董事長、總經理楊銀芬發全員公開信:回歸良品鋪子鄰家形象,走向品質好、價格親民的路線。
随即,公司宣布,實施品牌成立 17 年以來最大規模降價—— 300 款産品平均降價 22%,最高降幅 45%。
這是面對行業新的競争形勢,良品鋪子不得不做出的選擇。正如楊銀芬在公開信中所說:" 當下,擺在我們面前的已經不僅是活得困難的問題,而是活不活得下去的問題。"
接下來,良品鋪子需要解決的,如何在更大範圍内,尋求産品品質和價格之間的最優解。
最大規模降價
11 月 27 日,良品鋪子(603719.SH)完成董事會換屆,同日,楊銀芬接替楊紅春,當選爲新一任董事長,并獲聘爲公司總經理。
楊銀芬是良品鋪子的創始人之一和實際控制人之一,曾長期擔任公司總經理,直接負責公司的整體經營。
去年 9 月,他因工作調整,申請辭去總經理職務,經董事會選舉爲副董事長。總經理一職,由時任董事長楊紅春兼任。
在良品鋪子内部,楊銀芬花名 " 楊一刀 ",做事果斷有魄力。在該公司内部人士看來,兩任董事長的風格截然不同," 楊總偏理想主義,芬總更加務實。"
在當前的競争形勢下,良品鋪子要打大硬仗,楊銀芬更适合主帥的位置。
果不其然,上任才兩天,楊銀芬就通過内部信,宣布公司作出重大調整。曾追求高端,不要性價比的良品鋪子," 回歸鄰家形象,走向品質好、價格親民的路線 "。
最直接的變化,體現在業務端。良品鋪子宣布同步實施品牌成立 17 年以來,最大規模的降價,300 款産品平均降價 22%,最高降幅 45%。
爲實現 " 降價不降質 ",良品鋪子率先降價的産品,集中在成本優化但不影響品質以及複購率高的零食上。夏威夷果、松子、開心果、腰果等堅果,豬肉脯、鴨脖、烤香腸等肉類零食,辣條、豆幹、面包蛋糕、瓜子等複購率高的爆款,是首批降價的主力。
如在售的大開口夏威夷果 ( 400g ) 降至 29.9 元 / 罐、香烤紫衣腰果(500g)會員價降至 49.9 元 / 罐;一袋 60 克的手撕肉脯,會員價 5.9 元,價格降幅均達 40%。已經賣出上億袋的脆冬棗,從 7.9 元,直接降至 5.9 元。
在良品鋪子的貨架上,已大量出現 9.9 元,甚至價格更低的熱賣産品。
不要高端了?
在創立良品鋪子之前,楊銀芬、楊紅春都曾在科龍電器多個區域公司擔任總經理。彼時,電器行業正是國内價格戰打得最慘烈的領域。
正是創始人有了這樣一段經曆,促使良品鋪子于 2019 年跳出零食行業的價格戰,高舉 " 高端零食 " 戰略,與同行展開錯位競争。
既然走高端,就不可能賣低價。因爲過度追求品質,很長時間以來,外界已對良品鋪子形成了 " 價格貴 " 的固有印象。
" 公司進入第 17 年,偏離了消費者當下的需求。" 楊銀芬毫不避諱問題,此番,在他的主導下,實施産品大幅調價,是針對外部環境和用戶需求變化,做出的一次調整。
這是否意味着良品鋪子就此放棄高端零食戰略?對此,公司相關人士表示," 堅持高品質路線不動搖。" 公司要做的是将通過各種環節 " 擠水分 ",以實現品質和價格之間的平衡。
楊銀芬指出,過去,在高品質零食的理念之下,公司内部未能平衡好質量和價格的關系,做了一些消費者不在乎的品質,給用戶造成了誤解。
甫一上任,他就要求公司全員,都要從用戶視角落實對 " 品質 " 的全新思考,花在品質上的每一分錢,都能被消費者感受和認可。
以堅果爲例,過去,良品鋪子要求供應商采購指定規格的産品,因采購等級高,導緻成本居高不下。現在調整策略,一方面将大宗堅果原料的采購納入跟供應商的直采體系,另一方面則改變原料收購的策略,進行市場統采,然後将原料進行分級應用。僅這一改變,就可讓每一個類型的産品,都下降 5-10 元。
如蛋糕烘焙類産品,良品鋪子則與供應商達成專線專産、産線包銷的方式去提效降本。目前,烘焙糕點類已有近 30 個 SKU 實現降價。
針對部分極具爆品潛質的新品,公司将采用 " 先規模,後利潤 " 的策略。先做銷量,以此提升采購規模和議價能力,以獲得長期、可持續的高效供應鏈能力。
甚至,公司把包裝袋都一一拆解,研究哪裏可以摳成本。在年貨節物流紙箱降本 18.4% 的基礎上,預計 2024 年,在這方面還能降本 862 萬元。
在内部,楊銀芬已設置了一條 " 毛利紅線 ",産品一旦高于紅線 " 一律打回 "。目前,公司正在測試收銀系統,快速識别 1600 個單品的毛利潤,高于标準收銀系統将無法結算。通過這種方式倒逼内部團隊壓縮中間成本,提升管理和運營效率。
不得不戰
機構數據顯示,2010 年 -2022 年,中國零食行業市場規模,從 4100 億元增長到 11654 億元。規模不斷增長,但行業集中度并沒有明顯提升,總體呈現出大而散的局面。
上一個十年,良品鋪子、三隻松鼠等,通過渠道變革、品牌專營,将用戶從商超中吸引出來。而最近兩年,量販零食踩中了用戶對性價比的追求,通過加盟模式,在全國各地跑馬圈地。低價,是它們最大的殺手锏。
量販零食的快速興起,短期内,對良品鋪子、三隻松鼠等休閑零食品牌造成了較大的沖擊。
早在兩年前,三隻松鼠(300783.SZ)就率先自我動刀,大幅縮減 SKU,重新聚焦 " 堅果果幹 + 精選零食 "。由此帶來的後果是,營收規模的顯著下滑。
今年以來,三隻松鼠又提出 " 高端性價比 " 戰略,同樣試圖在品質和低價之間,尋求解決之道。今年前三度,公司在收入下滑、毛利率下降的前提下,通過費用的控制,實現了業績的增長。
楊銀芬很清楚,良品鋪子走的是高品質零食路線,原輔料成本、供應鏈各環節投入成本、品控标準等不同,無論怎麽調價,都不可能變成量販零食。" 即便降到量販零食的價格,也不會解決我們的問題。"
良品鋪子要做的是,通過差異化創新構建競争壁壘,讓消費者真正覺得 " 好吃不貴 "。
目前,良品鋪子擁有約 1600 個 SKU,已實現降價的隻是其中一小部分。公司内部人士表示,随着改革的推進,調價還會逐步覆蓋更多品類。
今年 7 月,良品鋪子已開始探索新的貨盤結構,最終目标是,主銷的大衆價位的産品,以及引流款産品占據 80%,讓 80% 的産品價格都變得更親民。
楊銀芬在内部信中強調," 必須堅定不移地走高品質零食的發展路線,不走這條路,就是死路!" 同時,他堅信," 價格戰殺不死我們,隻會讓我們變得更加強大。"