圖片來源 @視覺中國
文 | 翟菜花專欄
ChatGPT 席卷全球，首先坐不住的可能就是谷歌和百度這樣的搜索公司。
然而對于百度而言，外患或許會更多一些。需要擔心的可能不隻是新物種 ChatGPT。在移動互聯網時代的注意力分權，不少平台似乎都對百度的搜索價值進行了分流和稀釋。
小紅書就是如此，作爲一個生活方式平台和消費決策入口，已然成爲越來越多人部分搜索場景下的第一選擇。對于百度而言，如何應對這一趨勢的出現或許也成了接下來發展的當務之急。
搜索場景 " 分流 "：信息大爆炸時代的必然産物？
詹姆斯 · 格雷克在《信息簡史》中說，" 應對信息過剩的策略多種多樣，但歸根結底，本質上可歸爲兩類：要麽是過濾，要麽是搜索。當信息變得廉價時，注意力就變得昂貴了。"
而在過去，關鍵詞搜索一度是我們獲取目标信息應對信息過剩的不二法門。
然而，在移動互聯網高速發展的時代，信息的傳遞速度上升到了空前的高度。我們每個人每天睜眼，閉眼都是各種信息，好的、壞的、真的、假的、數以億計的資訊及信息充斥在我們的生活當中。
而信息量增加的同時，換來的卻是優質信息篩選變得越來越困難。用戶使用搜索引擎的唯一目的就是快速直接獲取信息，但現在一些領域在百度靠關鍵詞快速獲取有用信息變得越來越難了。而這一現象似乎也在告訴我們，是時候尋求更高效的優質信息獲取渠道了。
與此同時，包括筆者在内，越來越多的人開始用小紅書進行搜索。從性質來看，小紅書是一款生活方式分享的 App，方便人們記錄生活日常的軟件，它不是搜索引擎，卻具備搜索的功能和價值。這幾年，内容、用戶、商家也呈現指數級增長态勢，在社區打造方面取得了顯著的成績。
特别是在與生活有關的衣食住行版塊，其搜索價值已經體現的淋漓盡緻。比如今年過年在家想學做菜，筆者第一時間就想去小紅書上進行搜索。想學習了解一下最新男士穿搭，小紅書搜索同樣可以給予不錯的答案，這在百度上要想快速找到滿意的結果恐怕很難。
關于這種現象出現的原因，在筆者看來主要歸結于以下幾個方面：
一方面，搜索價值的分流體現在圈層化和媒介更替上。
小紅書集視頻、圖像、文字、聲音于一體，在表現形式上可能更加具體，更加生動，更有感染力地傳遞信息。除此之外，小紅書社群足夠的精準和垂直，與一些人們生活經常遇到的搜索場景相貼合，從功能層面來看，" 少即是多 "，遵循 " 奧斯卡姆剃刀 " 定理。畢竟越精準的場景越可能帶來的内容也越專業，噪聲比較少。
在筆者看來，無論獲取信息的産品形态究竟如何，最終都是要實現社群内部人和服務的連接，以社群爲平台和紐帶，以技術爲支撐，實現需求和服務的高效匹配。百度搜索也好，小紅書搜索也罷，皆是爲了如此，誰能更好地滿足用戶相關需求，誰就能在相關場景搜索競争中脫穎而出。
另一方面，小紅書集聚了一批優質的 KOL，這些 KOL 具備令人信服的引領力量。
在如今這樣一個商業社會，KOL 的價值越來越明顯。作爲一個特殊群體，他們自帶流量，在内容（服務、産品等）與用戶之間架起了橋梁，是對用戶決策有着很大影響力的人群，通過 KOL 過濾信息、幫助決策，已然成爲不少人決策時的重要參考依據。
而小紅書上的博主其實是靠内容一步一步發展最終才脫穎而出的，沒有足夠優質的内容很難獲得社群流量。沒有足夠多優質的 KOL，小紅書也無法崛起。他們在某些方面的經驗分享具備較高的借鑒學習意義，生産的内容往往足夠優質，能以獨特觀察和新鮮視角聚攏受衆。這樣一來，用戶搜索往往能獲得優質的内容反饋，長此以往，自然願意在小紅書上面進行搜索。
事實也的确如此，有這樣一句話：搜索應該是讓用戶省時、省心、省力，而不是到處奔波，這才是搜索引擎發展的原始初衷。而在筆者看來，沒有什麽習慣會一成不變。百度搜索這麽多年确實已經帶給大衆一種 " 有問題找度娘 " 的錨定認知，但當新的更好的工具出現并讓大衆接受時，搜索流量分權可能就是種必然。
未來，搜索對于人們生活的影響會越來越大，可被信息化的東西都可以被搜索。而搜索引擎要做的應該是提高信息服務和效率，提高解決用戶問題的能力。聚合确實有聚合難以取代的價值，但隻說垂直場景的情況下，無論是垂直搜索還是一站式搜索，誰能更好地滿足用戶的搜索需求，誰就能留住更多用戶。
搜索注意力的平權時代：搜索長尾場景崛起或成必然
值得一提的是，小紅書這樣的搜索給人的感覺更像是一種水到渠成，是産品發展到一定程度的必然。
使用小紅書搜索信息的人越來越多，那麽小紅書最初的定位是爲了做搜索嗎？在筆者看來更多的其實是爲了打造社群，發展社群經濟。可正是這種無心插柳的舉措，或許才能真正對百度産生威脅。
從市場競争角度來看，在國内搜索領域百度已經制霸多年，即使搜狗、360 這樣各具特色挑戰者出現也沒能實現颠覆；從技術因素來看，搜索方面可能處于技術變革的轉折期，譬如圖像搜索、語音搜索等技術不斷成熟，而且百度也在這些領域涉獵較深，後來者幾乎很難實現颠覆。
而在筆者看來，後來者有時候會站在巨人肩膀上，吸取前輩的經驗教訓，但有時候卻是在巨人設定的遊戲規則内進行。
就 360、搜狗等搜索引擎而言，一定是屬于第二個方面，因爲它們是跟随者、模仿者，而非颠覆者、創新者。當你并非颠覆者而隻是跟随者時，憑什麽同領先者競争呢？就行業所表現出的成長性來看，領先者現在依舊仍是創新者，百度在持續發力 AI 技術，遠遠沒有達到遭遇 " 創新者窘境 " 的時候，所以行業也不需要新的創新者去做所謂的颠覆。
爲此，周鴻祎就曾經說過：" 搜索是個非常成熟的市場，我們隻是扮演一個平衡者的角色；我也不認爲現在做一個搜索引擎就可以颠覆百度，因爲他們份額實在太大了。"
在筆者看來，能夠戰勝百度的一定不是下一個百度。就像電商，有力沖擊阿裏的不是模仿阿裏吸取阿裏教訓的跟随者，而是開辟新玩法的拼多多。搜索也同樣，除了小紅書，類似的還有抖音、快手，它們其實是開辟了新的遊戲規則，跳出了 "百度模式 "，不會受限于傳統搜索模式下行業領先者引領的遊戲規則。
就目前看來，信息冗雜的時代，移動互聯網時代注意力分權給出了高效搜索的解決方案。從浏覽器入口到搜索入口，再到現在移動互聯網高度發達的今天，一個個 " 孤島化 " 的 App 已然成爲新的入口，不同 App 背後意味着不同的使用場景和用戶需求，這些多元化的場景也對相應的百度搜索場景進行了稀釋。
而在遊戲規則上，這些 App 讓搜索的價值似乎從競價廣告思維轉爲場景服務思維，本質上靠的其實是内容。通過提供專業有用的信息彰顯自身的搜索價值，這些平台獨有的内容成爲自己的稀缺性競争優勢，不再是靠爬别家的信息。在各大 App 都在搞内容閉環的今天，搜索引擎恐怕很難搜到 App 裏面的内容。
而百度方面似乎也注意到了這一點，投資知乎獲取知乎的專業内容目的可能也是如此。但在筆者看來，這些舉措恐怕很難阻止其他垂直類 App 對百度搜索流量的分流。事實上，百度看起來似乎是在原有基礎上進行改善，本質上好像仍然是一站式的聚合類搜索引擎。而其他垂直類 App，小紅書依舊是内容社區平台，抖音依舊是短視頻平台。兩種搜索的形成邏輯都不同，靠改善式布局恐怕很難彌補其他垂直平台長期的精細化努力。
從數據層面來看，通用的搜索引擎因爲功能太全了，在用戶數據洞察層面可能也會有幹擾判斷的噪聲存在。而垂直平台不同，他們可以對其重度用戶在垂直場景内實現較爲精準地洞察。從這個維度來看，長此以往，小紅書等垂直類 App 稀釋的不隻是百度的垂直搜索價值，還有垂直領域的廣告投放價值，對于百度而言或許需要仔細考慮一下這個問題了。
不過話說回來，垂直畢竟是垂直，百度搜索依舊具備自己難以颠覆的優勢存在。通用搜索，垂直場景搜索，其實都有自己存在的價值，畢竟不是每個垂直場景都具備相應的 App 或者社群。兩種形态的搜索長期存在，共同解決人與信息的匹配問題。
隻不過認真想想，移動互聯網似乎對于百度而言不太友好，從前幾年 "百度掉隊 " 的聲音響起，到現在垂直 App 分流搜索流量，百度或許需要尋找更牢固的企業 " 護城河 " 了。（本文首發钛媒體 APP）
更多精彩内容，關注钛媒體微信号（ID：taimeiti），或者下載钛媒體 App
