現在的音樂平台花樣層出不窮,令用戶眼花缭亂。QQ 音樂推出的看廣告免費聽歌功能,不禁令人感慨:曾經的一家獨大的平台,這樣做是基于什麽目的,他們又能獲得什麽呢?下面請和我們一起分析一下吧。
不少網友在使用 QQ 音樂時發現,在年初試運營的免費聽歌模式,如今自己也能夠體驗上了,看廣告就能得 VIP 權益、獲取免費聽歌時長。借助這一模式,一部分不願意花錢的用戶實現了聽歌自由。
網易雲也相繼推出了看廣告免費聽歌功能,許多人看到這些彈窗廣告的第一想法就是:沒人買會員了嗎?主流音樂平台靠訂閱創造營收價值,可曾經一家獨大的 QQ 音樂又是爲何變成這樣的呢?爲此天天問的小夥伴展開了一番讨論,一起來看看小夥伴們是怎麽說的吧 ~
【天天問每周精選】第 255 期:QQ 音樂爲何也推出看廣告領福利的操作,爲何開始看廣告免費聽歌了呢?
文章部分内容來源于 @不正 @小米粥 @互聯網産品半步颠 @汪仔 0310 等人的精彩回答。
音樂平台怎麽也開始推 " 看廣告免費聽歌 " 模式了呢?
近年來,視頻平台的付費會員價格逐年上漲,同時會員權益縮減,這樣的操作引來了諸多用戶的不滿。
現如今,音樂平台卻走上了看似截然相反的道路。
究其原因,從财報中便可知大概。
從騰訊音樂發布的 2022 年第四季度及全年财報顯示,2022 年四季度在線音樂和社交娛樂兩項業務的月活躍用戶數(MAU)均有下滑。
随着政策等因素的影響,QQ 音樂已經不能做到一家獨大了。很多簽約歌手的音樂版權逐漸回歸到各大音樂平台,QQ 音樂在音樂版權上沒有相對優勢了。而對比其他同類平台而言,QQ 音樂又沒有獨具特色的吸引點,自然訂閱付費用戶會逐漸減少。
網易雲音樂當然也不例外,在逐漸激烈的競争市場中,網易雲音樂也推出了看廣告、看視頻得 30 分鍾免費聽的服務,用完之後還能夠延長時長。
平台隻能通過增加其他方式來獲得利益,通過觀看廣告,使低價值用戶産生價值。平台購買歌曲版權後,此歌曲就歸平台所有,那麽平台要做的就是用這首歌賺更多的錢,創造更多價值。
所以,讓低價值用戶(非可轉化用戶)看廣告,從而賺取廣告費,從某種意義上也可以看作訂閱了。
一般來說,用戶一定要完整聽過一首歌才會判斷是否喜歡 / 是否收藏,免費聽能夠爲用戶提供嘗試會員權益的機會,若體驗感好或者有喜歡的 vip 歌曲,用戶便會考慮付費訂閱,變相提高了用戶轉化率。
而且聽歌的場景多數不會看手機 / 玩手機,廣告并不幹擾用戶的正常使用,不會引起用戶反感。
看廣告免費聽歌 vs 購買會員你選哪個?1. 看廣告免費聽歌
首先聊聊看廣告免費聽歌,從營收導向來看,15 元一個月的會員,一個月三十天來算,每天的付費是 0.5 元;一個視頻根據投放的指标,可以去到 1 塊錢,觀看一個視頻獲取 30 分鍾的免費使用,大概是 6 首歌的時間。這對于營收來說是很劃算的一筆生意。
而在大環境消費降級的影響下,廣告換取使用權的方式也更容易獲取轉化。根據統計,播放廣告這種方式用戶的認可度達到 76%,抵觸心理上是相對較低的。
所以,看廣告免費聽歌的優點具體可以總結爲以下幾點:
增加廣告收入:廣告是許多免費應用和服務的主要收入來源之一,通過讓用戶觀看廣告以換取福利,QQ 音樂可以使廣告收入增加。
提升用戶留存和參與度:提供免費的福利可以吸引更多用戶使用平台,并且通過參與廣告觀看,用戶可能會更頻繁地使用該服務,從而提升用戶的參與度。
吸引新用戶:這種看廣告免費聽歌的模式也可能吸引一些之前沒有使用 QQ 音樂的用戶,因爲他們可以通過觀看廣告來獲得一些免費福利。
引導用戶對權益的感知:讓用戶對 VIP 得好有更好的理解,促進後期購買。
保持市場競争:其他類似的音樂平台可能也在采用類似的服務策略,爲了在市場上保持競争力,QQ 音樂也選擇了這樣的模式。
但同時,看廣告免費聽歌也會存在缺點,例如廣告過多幹擾用戶體驗等。
2. 會員付費
再來說說購買會員,訂閱付費會員是各大音樂平台非常重要的增值服務,占音樂類 APP 營收的大部分。與單獨購買音樂包、付費單曲 / 專輯相比,國内用戶往往更青睐于訂閱月度會員。
月度會員提供短效的會員服務,可以讓用戶在短期内體驗 VIP 服務,在用戶想要終止訂閱時也可以随時終止。月度會員價格比較便宜,開通連續包月更是劃算。
除音樂服務外,還使用個性界面、皮膚換裝、表演票務和各種活動特權服務,豐富付費會員的維度。
同樣,付費訂閱也是有缺點的,一些用戶可能會對這種非 VIP 用戶限制訪問感到反感,尤其是當用戶們花費了大把時間和精力找到自己喜愛的歌曲時,卻被訂閱會員拒之門外,可想體驗感極差。
此外,一些用戶可能會感到不值當,因爲他們可以在其他流媒體平台獲取免費試聽的完整歌曲,沒有付費訂閱會員的必要。
結語
流媒體音樂市場競争愈發激烈,靠版權和訂閱會員一家獨大的時代已經過去,各大流媒體音樂平台開始靠 " 内卷 " 更低價的優惠來吸引用戶。
同時,随着短視頻平台的發展,音樂賽道逐漸湧入新的選手,例如抖音旗下的汽水音樂,在新推出的時候主打 " 登錄送會員 ",登錄一天送一天會員,再加上引入了許多新歌的版權,在剛上市的時候吸引了許多新用戶。
最後,無論訂閱會員與否,目前各大音樂平台都已将用戶服務放在了首位,看廣告免費聽歌在現行階段已成爲事實。
作者:康澤楠,人人都是産品經理實習生
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