12 月 16 日晚間，胖東來官方賬号發文，公開征集胖東來關于 " 侵權處理辦法 "：
目前網絡平台和實體經營出現大量未經授權，使用和冒用胖東來企業名稱、商标商号銷售非胖東來商品的現象，會對消費者造成很大的混淆和誤導，造成食品安全隐患及品質隐患，嚴重損害到顧客的消費安全和消費權益！同時傷害社會誠信！
具體侵權表現及類型如下 :
1. 冒用胖東來 DL 名義售賣非胖東來商品 ( 對商品誇大和虛假宣傳、獲取不正當利益，知識産權侵權及不正當競争 ) ；
2. 冒用胖東來 DL 名義售賣胖東來商品 ( 黃牛、直播間，造成公衆誤導及混淆，知識産權侵權及不正當競争 ) ；
3. 不當言論曲解、诋毀公司商業信譽、商品聲譽等；
4. 侵犯人格權 ( 肖像權、隐私權、聲音權益等 ) ；
5. 僞造與胖東來客服的聊天記錄，虛假營銷；編造在胖東來購物的虛假視頻，營銷非胖東來商品；
6. 利用胖東來的商譽作爲背書，對某種商品誇大和虛假宣傳。
胖東來方面表示，在此向社會各界，特别是法律界、傳媒界的專業朋友們，征集更快捷有效的關于侵權處理的解決方案及辦法，能夠幫助我們更好更快地解決問題，保障顧客消費安全和品質安全！
12 月 14 日淩晨，胖東來發布史上最嚴的代購行爲管控措施。
據藍鲸新聞，公告發布後仍有代購在抖音直播逛胖東來，并在直播間挂小黃車，消費者下單後代購當場拿貨。目前胖東來代購主要分爲兩類，一類是小規模的個人代購。此類代購往往以本地寶媽、大學生群體爲主。他們根據購買商品的總額分級向消費者收取代購費，例如 300 元以内收取 15 元，1000 元以上收取 30 元。
另一類是大規模有組織的代購群體。在抖音上，一位粉絲數 6w+ 的博主分享了自己在胖東來做代購的經曆。據商家透露：" 單次代購胖東來貨品可高達 30 萬元，主要采購胖東來自營産品，包括啤酒、果汁、茶葉等。一次利潤在 5 萬元，一個月采購 3 次。" 如此計算，該商家一個月在胖東來代購能賺 15 萬元。對于三四線城市的消費者來說，往返胖東來距離較遠，代購就成了最好的選擇。"
從博主發布的視頻可以看到，單代購一次商品就需要用到三輛貨車。評論區内，不少消費者質疑稱：" 爲什麽自己去超市啥也搶不到，原來都是被代購搶走了。"
在電商平台、社交媒體上，以 " 胖東來代購 " 爲關鍵詞，可搜索出現上百個相關的用戶，如 "xx 在胖東來、胖東來優選、胖東來搬運工 " 等。其中有的粉絲數多達十幾萬，還有的店鋪在電商平台做到了 5 皇冠。
編輯|孫志成 黃勝 杜波
校對 |何小桃
封面圖自視覺中國
每日經濟新聞綜合藍鲸新聞、公開消息
