在職場上，相信每個人對團隊都不會陌生。
但是，工作越久，越發現一個靠譜的團隊是多麼的重要。
待在一個靠譜的團隊裡，人人有激情、有動力，各司其職，使命必達，可能每個人隻要付出 80% 的努力，就能拿到 100% 的結果。
可是，如果你加入了一個不靠譜的團隊，所有人各懷心思，一盤散沙，還推卸責任，給你挖坑，那你會很累，也無法做出成績。
正如一句話所說：靠譜的團隊千篇一律，不靠譜的團隊各掉各的鍊子。
如何判斷一個團隊是否靠譜呢？看這 5 點就夠了。
▌1、信任，是協作的前提
一個團隊組建之初，所面臨的第一個難關是：信任。
人心隔肚皮，每個人有每個人的心思。
你不相信我，我也不相信你。
我害怕你動機不純，給我穿小鞋；你害怕我能力不足，拖了項目的後腿。
每個人都帶着懷疑的目光看着别人，害怕成為别人攻擊對象，不敢袒露心扉，去相信别人。
如果一個團隊是這樣的氛圍，那就太糟糕了。
所以，建立信任，是合作的開始，是一個團隊成功的基礎。
那麼，如何建立信任呢？
很多時候，信任缺失，主要源自對他人的不理解。
要建立信任，就一定要創造出坦誠溝通和交流的氛圍，加強彼此的了解。
裸心會是一個很好的工具。
每個人在裸心會上，把内心坦露出來，講講自己的故事，聽聽别人的故事，卸下心中的防線，去了解對方，相信對方。
通過這種方式，團隊成員之間了解的更多了，上下同欲，凝聚力增強了，也就更願意為同一個目标而奮鬥。
信任不是一次建立的，而是一個累加的過程，是從一件件小事積累起來的。
信任産生了，團隊就能力出一孔。
▌ 2、沖突，是為了更好地合作
沒有信任，團隊中的讨論就流于形式。
大多數人擔心言多必失，保持沉默，或者提一些無關痛癢的意見，而不敢進行有意義的思想交鋒。
一團和氣的團隊，絕不是一個好團隊。沒有沖突，沒有思想的碰撞，如何能産生出絕妙的想法和創意呢？
真正的好團隊，一定是鼓勵有價值的沖突，在争論中解決問題。
在通用電氣，傳奇 CEO 艾爾弗雷德 · 斯隆鼓勵團隊要敢于沖突。
他主持召開一個會議，讨論一項重要的抉擇。如果會上沒有面紅耳赤的争議，與會者表示完全同意公司決策層提出的方案，一緻擁護，他就在馬上要表決的時候宣布：" 現在休會。這個問題延期到我們可以聽到不同意見的時候再開會決策。"
斯隆認為，争執 " 出真知 "，如果隻有一種聲音，而有異議和碰撞，那這項決策是一定存在問題的。
斯隆先後領導通用公司 33 年，公司市場占有率從當初的 12％上升到 56％，其很大程度上受益于 " 争議 "。
傑克 · 韋爾奇也是如此。他經常與成員面對面地溝通、辯論，誘發成員的沖突，從沖突中不斷發現問題，進而改進管理。
鼓勵沖突，要有邊界。
謾罵，上升到人身攻擊的争吵，甚至大打出手，這就是沒有邊界感。
沖突的邊界，在于對事不對人，你的觀點是為了團隊目标服務的，而不是為了争對錯。
一旦陷入到 " 我對你錯 " 的漩渦中時，你就很難全面地看問題，得不出正确的結論。
所以，你要開放、包容地對待不同的觀點、意見，不要将沖突看成 " 是非對錯 " 的争鬥，而是要将它視作差異化的表現。
擯棄本位主義，找到雙方共同的目标和價值，進而達成共識，讓沖突變得有意義。
壞團隊一團和氣，好團隊争吵不休。
沖突，是為了更好地合作。
▌ 3、承諾了，就要兌現
沖突、讨論後，團隊統一了思想，有了共同的方向。
之前，由于團隊中每個人立場不同，對于目标的理解不同，方法、策略也不同，但現在達成共識，對目标和實現路徑理解一緻了。
這麼幹？就這麼幹。
不改了？不改了。
之前，對于目标的理解，團隊中 100 個人可能有 100 個想法，但是，達成共識後，就隻能有 1 個想法了。
達成共識，确認共識，每個人都了解清楚，确認了，就不能變了。
然後呢？然後，你要做出承諾。
在這個團隊裡，你負責什麼，要完成什麼，你的價值感和存在，通過承諾來體現。
做出承諾時，你可以慢一些，你一定要想清楚，想明白，不能信口胡謅，開空頭支票。
一旦你做出承諾，即便是口頭承諾，就意味着契約的建立。你要按照雙方約定的權利和責任，來履行你的義務。
做出承諾後，你要盡量去兌現你的承諾。
現實中，很多人喜歡盲目承諾别人，在項目會議上，胸脯拍得震天響，決心表得很漂亮，但是能力上卻達不到，最後拖了團隊的後腿。
在一個團隊裡，如果大家總是随意承諾，卻又不去兌現，就會失信于人，給人留下不靠譜的印象。
吹的牛，能實現，許的諾，能兌現，這樣的人，就是一個值得信賴的人，這樣的團隊，就是一個靠譜的團隊。
▌ 4、責任，不要逃避
承諾，意味着責任。做出承諾的同時，也要負起責任。
一個高速運轉的團隊，每個人必定擔當得起自己負責的工作。職場的分工協作就是為了把每個人的優勢發揮到最大化。
如果在工作中，有人沒有完成自己的工作，敷衍了事，那麼他就會成為團隊的短闆，甚至會影響整個項目的進展。
德不配位，必有災殃；才不堪任，必遭其累。
所以，團隊中每個人都有扛起責任，為結果負責。
負責任有兩重意思：
第一重，對自我的責任。在一個項目裡，我做出的承諾是什麼，要負責什麼，能不能按照計劃、時間截點去兌現承諾。
如果在任務完成中遇到了阻礙，那就要想辦法去克服。缺少資源，就大膽去争取；缺少能力，就加強訓練，補足能力短闆。
問題，要一個個解決；目标，要全力去完成。
第二重，對團隊負責。你不能隻顧自己，隻管好自己的一畝三分地，你也要幫助團隊中其他人完成目标。
對于團隊做得不夠好的人，要想辦法提升他們，幫助他們，而不是裝作沒看見，等到問題發生了，再去追究責任。
一個好的團隊，不應該是一個人獨領風騷，一枝獨秀，而應是萬紫千紅、百花齊放，每個人都發光發熱，幹得出色。
比如，你是團隊的管理者，你更要身體力行地付出責任，為團隊成員的成長負責。你要有長遠的眼光，有更大的格局，你不能隻考慮個人的利益，而應該考慮的是團隊的利益。
你要善于複制自己的能力給其他成員，幫助大家快速掌握技能、優化技能，從而提升個人戰鬥力，提升團隊整體的戰鬥力。
目标是共同的，責任也是一起的。
赢就一起狂，輸就一起扛。
▌ 5、聚焦成果，才能打勝仗
任何一個團隊，最終是要用目标說話，用産出說話，用結果說話。
打勝仗，是檢驗團隊的最好标準。
隻有不斷打勝仗，從一個勝利走向另一個勝利的團隊，才能稱之為靠譜的團隊。如果一個團隊始終不能打勝仗，那充其量隻是個團夥。
打勝仗，就要求團隊中每個人都能夠聚焦成果，把集體利益放在個人利益之前。
倘若，在一個團隊裡，你總是把部門利益放在團隊共同利益之上，隻重視個人需要，而忽視集體結果，又如何形成合力，達成結果。
這就要求團隊要聚焦成果，以結果為導向。
在公司戰略目标面前，整個團隊上下同欲，力出一孔，形成合力，才能保證任務的完成，業績目标的實現。
最後，總結一下：團隊協作，絕非 " 在一起 " 那麼簡單。一個靠譜的團隊，看這 5 個細節：建立信任，打下合作的基礎；敢于沖突，尋找最佳的方案；重視承諾，說到就要做到；共擔責任，赢就一起狂，輸就一起扛；聚焦成果，從一個勝利走向另一個勝利，打勝仗是最好的團建。
管理者如何帶好團隊，打造必勝之師？
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