29 日晚，
深圳歡樂谷官方微信公衆号
發布情況說明，全文如下：
關于 " 雪域雄鷹 " 項目進展的情況說明
10 月 27 日，過山車 " 雪域雄鷹 " 發生碰撞後，深圳歡樂谷迅速啓動應急機制，第一時間将 8 名受傷遊客送醫治療，随後組織現場其餘遊客陸續到附近醫院檢查就診。同時，公司立即成立專項陪護小組，趕往醫院陪護受傷人員。截至目前，共有 17 名遊客繼續留院治療或觀察，所有在院遊客情況穩定，均無生命危險。
在此，我們向所有受傷遊客及其家屬，以及關心關注深圳歡樂谷的社會公衆誠懇緻歉！我們将全力保障所有受傷遊客的救治工作，努力讓受傷遊客盡快康複！
爲積極配合市區聯合調查組開展調查，并全面開展遊樂設施安全隐患排查整改，10 月 30 日深圳歡樂谷将繼續閉園，恢複開園時間另行公告。我們将認真吸取教訓，全面加強安全管理，切實保障園區安全運行。
深圳歡樂谷
2023 年 10 月 29 日
此前消息
10 月 29 日近 21 時，@創新南山 微博發布關于歡樂谷景區 "10 · 27" 過山車碰撞事故醫療救治的情況通報。
通報稱，10 月 27 日事發當晚，有 8 名傷者第一時間由 120 急救車送往港大深圳醫院救治，随後陸續又有人員經轉運或自行前往港大深圳醫院、南山醫院、華僑城醫院檢查就診。三家醫院共接診 28 人，其中 11 人經檢查無礙後自行離開。目前共有 17 人留院診治（4 人因顱腦損傷、骨盆骨折等傷情，在 ICU 觀察救治，生命體征平穩；13 人爲軟組織挫傷、輕微骨折等傷情，在普通病房繼續觀察治療）。接下來，深圳市、區衛健部門将繼續統籌調配醫療資源，全力做好傷者救治工作。
