從 ChatGPT 出現在視野中的那一刻開始,它就成了我最重要的助手和工作夥伴。它爲我整理資料,發現新的想法;它爲我校對語句,提出修改建議;它還幫我找到合适的引用和例證,拯救我的發際線。ChatGPT 這樣的工具爲我們處理瑣碎事務,減輕了我們的認知負荷;而且它還謙遜低調,總是隐身幕後,從不顯示存在感。
很可惜,科技進步還未與生活同步。每當從工作中脫離出來,重新回到真實生活,重新看看自己所處的物理空間,難免怅然若失:空氣渾濁,空調、開窗和空氣淨化器不能兼得;洗衣機裏的衣物忘了晾幹,正飄散着淡淡黴味;要打開某個家電,先要在一堆遙控器中翻撿半天……
若是我們的家也能像 ChatGPT 般聰明該多好。若是家裏空氣清新得讓人彷在山間,洗好的衣物都帶着陽光的氣味;家裏的空調、音響、窗簾和燈能同心攜手,陪伴我們疲憊時迅速墜入夢鄉,清晨醒來能瞬間充滿活力。
幸好,這樣的理想,也已經開始照進現實。
01 人是萬物的尺度
若是論起家中環境最複雜的地方,應該非廚房莫屬:每個充滿生活氣息的廚房裏,都蘊藏着生活的千種滋味;在平均僅有 6.1 平方米的狹小空間中,承載着風火水電的彙聚交融。
換句更平實的形容:傳統的廚房又熱又擠又難聞;就像某脫口秀演員所說,人們對去廚房和去地獄,用的是同一個動詞。
人真是麻煩的生物。爆炒蝦仁要高溫,卻不想煙氣熏臉;五花肉要長久保鮮,又不想凍得硬邦邦——往往肚子挺餓,不肯挪窩;隻想吃飯,不想洗鍋。
不過還好有先哲爲我們撐腰。古希臘哲學家普羅泰戈拉說:「人是萬物的尺度。」不管人怎麽麻煩,美好的生活都要以人的感受爲第一目标,做飯也應該要輕松且美味。
但輕松和美味往往不可得兼。人們付出過巨大努力,但直到 21 世紀智能家電的迅猛發展,才讓人的使用感受被重視起來。
好的家電,應該貼近人性,關注我們的感受。它們不僅解決家電品類能夠滿足的基本性能需求,更關懷我們和家人的具體使用體驗和感受——這是美的人感科技想要提供的能力。
最近美的推出的一系列人感科技新品,讓我們得以一窺這樣的未來生活。其美的人感科技廚居産品矩陣,希望廚房能帶給用戶特别的感覺:
就如擁有超大冷量、全域防油煙科技和 mini 小體積的舒爽感清涼廚房空調,不僅高效攔截油煙,做到美觀易安裝,還讓用戶在燥熱萬分的廚房也可以享受 26 度的舒适溫度,專注下廚不流汗;
擁有精準冰點控制,搭載脈沖淨化技術和 99.99% 除病菌能力的微晶口感冰箱,不僅能滿足各類食材的保鮮需求,還能讓肉類食材無需解凍即可烹饪,盡享鮮嫩口感;
擁有五臂飓風雙倍水壓和熱旋引擎的晶焰即速感洗碗機,不僅一次洗淨 15 套重油污餐具和油鍋,還能 9 分鍾急速烘幹,7 天抑菌不返潮,保持碗碟潔淨幹爽。
美的人感科技 · 舒爽感廚清涼廚房空調,讓你舒爽做飯,清涼相伴
畢竟隻有照顧好感覺,才能真正享受樂趣。不僅廚房如此,全屋皆然。
我們不僅要空調能調節溫度,更想要呼吸如同林間的潔淨空氣,全屋舒适體感中央空調就不僅僅能制冷制熱,還集成了地暖、新風、加濕和除菌淨化系統,提升全屋空氣舒适度,讓每一位家庭成員都享受到專屬的舒适體感;我們不僅要衣物洗得幹淨,更想要衣服貼身柔軟、有陽光的味道,舒适膚感元氣洗烘套裝便搭載了無孔除菌洗、COCO 元氣棒及三效除菌烘,賦予衣物不止于洗淨的舒适膚感。用戶需求加上技術再加上人感科技的理念,才是适合這個新時代的家電新模式。
美的人感科技 · 舒适膚感元氣洗烘套裝,讓衣物更加舒适貼身
這才是關注我們感受的「人感科技」。好在,美的人感科技已經滲入到與空氣、食物、水、衣物和清潔相關的家電中,讓家電也能以人爲本,以人的尺度丈量科技時代的家生活,引領我們進入與科技發展相适配的智能家時代。
02 皆謂「我自然」
1991 年,施樂公司帕洛阿爾托研究中心的首席科學家馬克 · 維瑟(Mark Weiser)提出了「普适計算」(Ubiquitous Computing)的概念:計算應該能夠嵌入到環境中去,計算設備應該從工具、仆從,變爲管家。
在家電領域,更應該如此。對這個領域的探索,已經誕生了「人因科學」這個交叉學科,它的理念是「以人爲中心」:在家庭中,感受往往不是單獨的家電所能給予的,而是綜合了多種感覺、由多種功能溝通和協調而來的情感和體驗。
而美的提出的「人因智能」,則考慮得更多,爲人而思考:基于人因智能的美的 INFINI・無際套系,将依據各類傳感器和自動化技術,根據人的生理、心理、行爲等等客觀數據,爲我們提供因人而異的智能解決方案。
想象一下這樣的場景:在一個春日清晨,在你習慣的起床時間之前十五分鍾,燈光開始緩緩亮起,輕音樂的音量漸漸增大;到起床時間,窗簾自動打開,陽光灑進房間,喚醒沉睡的你。此時,智慧空氣系統已經爲全屋換好了新鮮空氣,并調好了溫度和濕度,讓你覺得如在林間。走進浴室,習慣的淋浴溫度讓你馬上精力充沛。這一切,都是「人因智能」的主動服務。
「人因智能」意味着家電要能夠聯動,能夠學習,能夠依據情境不同而自動調節狀态與功能。美的提出的全棧物聯(Quick-Connect)、全域超感(Home-Space)、主動學習(Self-Evolve)技術,正是爲了這樣因人而異的萬千情境。
全棧物聯是人因智能的基礎:無論是何種家電,都能夠迅速地連接在一起,可以協同對話;
全域超感是人因智能的核心:精确判斷用戶和行爲,同時避免隐私洩露;
主動學習則是人因智能的靈魂:根據用戶的行爲習慣持續進化,讓家電也能因人而異,千人千面。
美的人因智能,萬千情境因人而異
美的 INFINI・無際套系擁有同時支持 Wi-Fi 和 BLE 通訊協議的 Combo 物聯網芯片,在它的幫助下,協同配網技術 Friends Connect 讓家電們可以快速找到家電朋友,實現一鍵互聯互通;搭載毫米波雷達、紅外熱感應、隔空溫度感知等傳感技術,配合本地芯片中的運行的識别算法,家電可以感知我們所處的位置和行爲;通過條件觸發的 IFTTT 引擎,家電們擁有了超過一萬五千種觸發條件,可以執行近三萬種動作,還能持續學習我們的生活習慣。
這樣的能力,讓我們想象的理想生活變成現實;而美的 INFINI・無際套系,甚至能比我們的想象走得更遠:
例如,空調和空氣淨化器可以根據空氣中負氧離子和微小顆粒的含量,調節不同環境模式,2 分鍾實現 120 平方米房間的空氣煥新;
冰箱經過 200 種⻝材實測,能将⻝材錄入大數據管理,精準計算⻝物保質期和餘量,自動把匹配的⻝譜發送給微蒸烤一體機;
烤箱能自動識别⻝材熟度、自動調節烹饪曲線,還能分享美⻝延時拍攝視頻到朋友圈,讓我們華麗變身中華小當家;
水設備自動識别水質,提供水質報告共享給用水家電,無論何種用水需求,都會自動匹配最好的模式;
美的甚至還爲家裏的小主人專門設計了哄娃模式,通過雲管家一到三周的自學習,可以聯動空調、音箱、燈光、加濕器等設備,爲寶寶營造舒适的睡眠環境。
就像智能手機用簡單的外觀和操作包裝了複雜的内部軟硬件和運行邏輯一樣,這些技術把複雜的感知和操作隐藏在簡單的交互背後,隻留給人們舒适的感受——無論何時,無論何事。這正是理想中的科技:最好的科技,是那些人們無需去刻意關注、無需去刻意感知的科技。
人因智能,萬千情境因人而異,而人将不以爲異。正如《道德經》所言:「太上,不知有之……功成事遂,百姓皆謂『我自然』。」
03 是科技也是美
今天理想的人居生活,是人與自然共生,家與藝術相融;一切都自然而和諧,仿佛大自然的饋贈。智能家電應該是家中美好時光的參與者與見證者,又與居住空間融爲一體——這就是美的「人居設計」的魅力所在,它讓家電不再平淡無奇,而是融進了生活的色彩和溫度。
美的 INFINI・無際套系目前已經推出了墨影灰、極地白兩大自然原色,以源自自然的原生色彩和天然肌理,結合現代的 3D 蝕刻和光學紋理等工藝創新,讓家電産品外觀的視覺層次更加豐富,觸感更加溫潤細膩。
除了自然原生的設計理念之外,美的還打造出集輕柔幾何與靈動交互于一體的智能家電産品:
在造型上,追求平直一體的輪廓外形,讓家電與家居完美融合;
而通過細緻入微的人機工程學設計,在創造出極簡空間感的同時,又讓我們更安全更舒适。洗衣機箱體使用了圓角工藝,避免了尖銳的棱角;洗碗機能夠和櫥櫃面闆結合,完美融入廚房空間;超薄全嵌冰箱,90 ° 直角開門,左右幾乎可以緊貼櫥櫃。
而這些結合了人文與科技的先進産品,會将自己融入家居空間當中,毫不喧賓奪主,隻是默默服務。
美的 INFINI · 無際套系,有感生活,無際想象
我們正在步入一個全新的時代。我們會被隐入生活的智能成套家電照顧,它們會以我們的感受爲先;正如我們會在工作中習慣有 ChatGPT 這樣的人工智能來做副駕駛,接受它讓我們感到滿意與愉悅的服務。
這一天并非突如其來。1967 年,美國加州理工學院的駐校詩人理查德 · 布勞提根(Richard Brautigan)就曾經在詩中預言:「我們将……回到我們哺乳動物的兄弟姐妹們身邊,而慈愛的機器照看着一切。」
成體系的智能家電必将走向更加人感、人智、人居的方向。而回歸用戶真實需要的美的人感科技,将會讓家電将以人的感受爲第一目标,在不同的情境中協同工作,并且融入家庭的整個氛圍之中。我們的家電将會更關注我們的感受,更爲我們設想;而我們的家将記錄更豐富的情感,存儲更美好的記憶。一種舒适有感的生活方式,已經到來。