剛剛結束的 " 黑色星期五 "(Black Friday)購物節,爲美國的聖誕銷售旺季開了個好頭。
根據 Adobe Analytics 的一份報告,今年黑五的網購消費較 2022 年同比增長 7.5%,達到了 98 億美元的新高,預計 " 網購星期一 "(Cyber Monday)将達到 120 億至 124 億美元,同樣有望打破曆史記錄。
然而,盡管樂觀的數據顯示消費需求有所改善,但考慮到網購占比僅爲美國零售銷售的 1/5,但華爾街的保守看法,尤其是針對實體店的保守看法,仍然沒有改變,分析人士認爲,這一時期保持低預期是明智之舉。
通脹仍在限制美國消費者支出
節假日銷售數字不斷攀升的同時,消費者仍在因通脹而苦苦掙紮,用于購買服裝、電視、電子産品和其他大件商品的預算受限,而這些商品通常是節假日的首選。利率的提高和學生貸款的恢複也增加了壓力。
分析師和零售業高管普遍表示,雖然大型節日的折扣可能會拉動大批消費者購物,但生活必需品價格上漲使得顧客在購買非必需品時更加挑剔。
不過,盡管零售商的預期并不算樂觀,還是有分析人士相信,在感恩節購物周,情況會有所改善。
Salesforce 副總裁兼零售總經理 Rob Garf 對媒體表示:
" 大約八個季度以來,我們第一次看到需求增長,而不僅僅是價格上漲。"
不過,Garf 也強調,從表面上看,這些大幅折扣似乎很劃算。但實際情況是,随着通貨膨脹,消費者花出去的錢仍與之前持平,甚至更高。
在亞馬遜 Prime Day 等較早的網購活動中,消費者爲了獲得更低廉的價格,願意等待更長的時間。Salesforce 的數據顯示,在周六和周日,服裝的網上折扣高達 38%,健康和美容産品的折扣高達 35%。
美國全國零售聯合會(National Retail Federation)将于當地時間周二公布感恩節假期期間的業績。
實體店表現平平
在實體店,萬事達卡的數據顯示,與 " 黑色星期五 " 期間網上購物的增長相比,實體店的趨勢更爲平緩。該數據顯示,黑色星期五的銷售額增長了 1.1%。追蹤零售流量的公司 RetailNext 的數據顯示,黑色星期五美國商店的流量增長了 2.1%。
RetailNext 高級分析部全球經理 Joe Shasteen 指出:
" 這确實讓我們看到了消費者的心态,在利率上升、學生貸款償還、汽油和雜貨成本增加、信用卡債務增加和儲蓄率下降等壓力下,他們的對如何分配支出越來越謹慎。"
兩年前,在全球供應鏈緊張的時候,零售商擔心貨架上沒有足夠的商品來滿足假日需求。去年,俄烏沖突又推高了食品和能源價格,導緻電視、電器和服裝滞銷。
在過去的一年裏,零售商一方面通過降價來銷售顧客不願購買的商品,另一方面也在限制引進更新、更緊俏産品的數量。
由于今年的物價居高不下,零售商們試圖抑制投資者對假日季的預期。
Gap、百思買公司等零售商對今年最後幾個月的業績展望不溫不火。不過,一些連鎖店表示,在長達數月的庫存清理之後,他們不必大幅降價。