财聯社 11 月 26 日訊(編輯 潇湘)據媒體看到的一份内部文件顯示,由于數十個主要品牌陸續暫停了廣告投放,馬斯克旗下的社交媒體平台 X 到今年年底可能會損失高達 7500 萬美元的廣告收入。
馬斯克上周三在 X 平台上轉發了一條談及猶太 " 大替代 " 陰謀論的帖子,不僅在該帖子下評論稱 " 你說的是事實 ",并主動發文批評猶太民權組織 " 反诽謗聯盟 "(ADL)。媒體監管組織 Media Matters 随後也報道稱,X 上的企業廣告被發現與挺納粹、反猶太的内容同框,進一步令衆多企業唯恐避之不及。
随着輿論發酵,IBM、蘋果、迪士尼、甲骨文等知名公司均暫停了在 X 平台上的投放。本周,X 已反擊并起訴 Media Matters,指控後者惡意 " 诽謗 ",意圖 " 損害 "X 及其業務。
根據媒體本周看到的内部文件,愛彼迎、亞馬遜、可口可樂和微軟等 200 多個企業的廣告部門,目前已停止或考慮停止在 X 平台上投放廣告。
這些文件據悉來自 X 的銷售團隊,旨在追蹤本月所有廣告停止投放的影響,包括那些已經暫停廣告投放的公司和其他可能暫停廣告投放的公司。這些數據列出了 X 員工眼下的心頭大患——即如果廣告商不回歸,公司到年底可能會損失多少廣告收入。
X 周五在一份聲明中稱,有 1100 萬美元的收入面臨風險,具體數字會随着一些廣告商重返平台和其他廣告商增加支出而波動。
一個令 X 平台在眼下尤爲難受的情況是,客戶的廣告停止投放發生在今年的最後三個月,而這三個月曆來是美國社交媒體公司業績最強勁的季度,因爲各品牌都在爲 " 黑色星期五 " 和 " 網絡星期一 " 等活動進行假日促銷。
在 2021 年的最後三個月,也就是馬斯克收購該公司前的最後一年,該公司在當年的四季度取得了 15.7 億美元的收入,其中近 90% 來自廣告業務。
事實上,自馬斯克去年斥資 440 億美元收購推特以來,一些品牌一直對在該平台上投放廣告猶豫不決,因爲他們擔心馬斯克的行爲和放棄内容審核決定會導緻煽動性和仇恨性内容的增加。今年,X 平台在美國的廣告營收下降了近 60%,這促使該公司首席執行官 Linda Yaccarino 正帶頭努力争取廣告客戶的回歸。此外,X 也在努力争取廣告商在年底假日季期間回歸,以彌補年初的收入缺口。
然而,最新内部文件顯示這些努力并沒有能取得成果。有 100 多個品牌的廣告投放已被顯示爲 " 完全暫停 ",另有數十個品牌的廣告投放被列爲 " 有風險 "。許多品牌在 11 月 15 日 ( 當日馬斯克轉發反猶文章 ) 後暫停了在 X 平台的廣告投放。
大量廣告商流失
廣告公司 Outcast 負責數字營銷和社交媒體的副總裁 Leesha Anderson 表示,在馬斯克接手後,其客戶逐漸停止了在 X 上的廣告支出,并轉到 LinkedIn 和 TikTok 等平台上投放廣告。
她支出," 在當今充滿活力的市場中,品牌有大量平台可供選擇,以實現精準的受衆定位。因此,社交平台的管理者和經營者必須在各個方面謹慎行事,無論是個人信仰還是政治立場,因爲這些選擇将不可避免地受到公衆的監督。"
文件顯示,暫停在 X 平台上投放廣告的客戶包括了政治活動團體、快餐連鎖店和科技巨頭。例如,愛彼迎停止了價值 100 多萬美元的廣告投放,而 Uber 則削減了價值 80 多萬美元的廣告,奈飛暫停的廣告價值近 300 萬美元。
微軟的多家子公司也停止了在 X 平台的廣告投放——根據文件顯示,這可能導緻 X 第四季度損失 400 多萬美元的收入,此外亞馬遜的圖書和音樂部門以及谷歌的一家子公司也停止了相關支出。谷歌和其他一些暫停支出的品牌(包括 NBC 環球)繼續在該平台上發布内容,以确保其内容能覆蓋廣泛的受衆,但沒有再涉及付費業務。
對于外部的壓力,在本周與 X 公司員工舉行的一次内部會議上,X 平台首席執行官 Linda Yaccarino 表現出一種強硬的姿态。她隻字未提馬斯克對反猶太主義帖子的認可,并将公司的問題歸咎于左翼媒體監督組織 Media Matters。
她在周三發給 X 員工的一封電子郵件中寫道," 向外部批評或壓力低頭,根本不是 X 永遠的經營之道,X 的員工是言論自由的捍衛者。我們與那些相信這一基本權利和民主繁榮的人士站在一起。"
本周早些時候,馬斯克花了一些時間爲繼續在 X 上做廣告的公司慶祝,其中包括美國國家橄榄球聯盟 ( NFL ) 。他用一個心形表情符号表示自己對 NFL 的喜愛。
馬斯克還指出,該公司将把 " 與加沙戰争有關的所有廣告和訂閱收入捐給以色列的醫院和加沙的紅十字會 / 新月會 "。這筆資金将包括慈善團體、新聞機構和其他宣傳與沖突有關内容的團體購買的廣告收入。