圖片來源 @視覺中國
文 | 壹 DU 财經
作爲一名網約車司機,地圖軟件一直是劉先生必備的軟件之一。近期,劉先生驚喜地發現,常用的百度地圖變了——在輸入地點關鍵詞後,附近的餐廳、加油站、酒店會自動跑出來,在搜索結果中,還能看到用戶評價和熱度指數,并且導航過程中,道路信息、建築物、POI(興趣點)等以前沒有的信息也有顯示。
在大家眼中,地圖軟件和搜索引擎一樣,都是工具性軟件——用的時候打開,不用的時候就放在一邊。它不像視頻軟件的娛樂功能讓人時常想打開,也不像購物軟件一樣離錢很近。前者,離消費者很近,但虧損嚴重。後者離錢很近,曾被視爲互聯網中最容易變現的品類。
事實上,變現難一直以來都是工具性應用的共同難點。也正因如此,相較于其他互聯網産品的風聲水起,地圖玩家們一直很低調。
不過,就在近期,高德、百度、騰訊均釋放出積極信号。
10 月 18 日,騰訊地圖宣布 V10.0 版本上線。據稱,該版本的全新地圖,實現了底圖全面 3D 化;9 月,高德更新了 V13 版本,包括奇境 MAX、世界地圖、盲區會車預警、車道級導航、慣導增強定位和吃喝玩樂搜索、打車比價、智能推薦等;百度世界大會後,百度地圖發布 V19 版本,是全球首個 AI 原生地圖。
由此,低調多年的地圖行業,似乎真的活躍起來了。但活躍起來的地圖,下一站會開往哪裏?是繼續深挖工具屬性,還是在 " 錢景 " 層面有所作爲?
01 BAT 背後的地圖之戰
百度地圖身後有百度、騰訊地圖背後是騰訊、高德地圖背後是阿裏,從這個角度看,地圖的戰略,更像是 BAT 在地圖賽道的較力。
這個角逐在近期更加激烈了。
10 月 18 日百度世界大會上,百度發布全球首個 AI 原生地圖,據稱,有 AI 加持的百度地圖将通過理解、記憶等能力,變成更貼心的出行向導。不僅可以自由定制 AI 向導,還可以通過全新交互,滿足用戶更多元的需求。
發布會上,百度的當家人李彥宏手把手地教用戶使用百度地圖:他直接向百度地圖提問,要求找到在百度大廈等三個地點之間适合聚會的餐廳,最後,AI 直接生成了推薦地點,并給出了路況信息。
無巧不成書。在百度大講 AI 交互時,騰訊地圖也于當天上線了其 10.0 版本,并公布全新的品牌 slogan —— " 玩出我的世界 "。
而對于如何 " 玩 ",騰訊地圖的答案是 " 探索 "。新版本中,騰訊地圖實現了底圖的全面 3D 化,推出首張 " 探索圖 ",開啓與圖互動的創新玩法。同時,在 3D 地圖基礎上,通過打通美團、大衆、攜程、快手、貓眼等平台,讓用戶可以更快速方便發現目的地,吃喝玩樂秒掌控。
相對于前兩者的做法,高德地圖相對務實,選擇了在技術和産品創新方面進行了一系列貼近用戶的打法。如今年 9 月份,高德上線了 V13 版本,在 V12 的基礎上,完成了視覺層面的大幅革新。其核心之一的 " 奇境 MAX" 更是幫助高德地圖進一步完成了從 " 眼見爲實 " 向 " 身臨其(奇)境 " 的進階,将導航産品中存在多年的 " 平面地圖 " 形态轉化爲虛實結合的 " 數字世界 "。
除了技術層面,在生活服務方面,高德也開始發力。未來,阿裏旗下所有的本地生活到店業務将統一整合在高德地圖的入口中,高德也成爲了阿裏本地生活最核心的業務載體。
值得一提的是,高德還上線了世界地圖,加快了高德地圖的出海進度,在 V13 版本中,全球 200 個國家和地區可用中文導航。用戶隻需要設定好起點和終點,就可以在 APP 上得到完整合理的駕車或步行路線規劃方案,并點亮沿途經過的國家和城市。
從三家的動作來看,雖方向不同,但目标可以說一緻,那就是用盡辦法将巨大的流量留在自身 App 内,爲用戶提供更好的服務,進而最大程度地挖掘價值。而這樣的做法,向外界透露的一個信号還在于,地圖玩家們正在從工具走向平台。
02 從工具向平台轉型,打響未來之戰
互聯網工具性産品的變現一直是各家想要攻克的難點,尤其是在 " 免費 " 成爲中國用戶的消費慣性之下。
相較于 B 端工具産品可以向企業收費相比,面向 C 端的工具産品的變現更難,即使擁有巨大流量的 QQ 浏覽器也難逃這一行業定律。從盈利模式來看,手機浏覽器主要依靠廣告與内容分發來實現,這也意味着要想盈利,就需要搶占更多的用戶使用時長。數據顯示,QQ 浏覽器月活躍用戶超過 4 億,然而用戶數雖然大,但用戶平均留存時間卻并不長,從而導緻高額用戶與實際變現能力之間存在很大的缺口。
過去數年間,QQ 浏覽器爲了擴增變現方式,曾上線了 " 直達 " 功能——即做小程序的聚合,在 " 直達 " 闆塊,用戶可以登入微博、B 站、愛奇藝、拼多多等應用的小程序,實現聚合大部分互聯網主流 App,試圖将互聯網流量框在自家 App 内的目的。
這樣的嘗試也帶來了正向的反饋。據《2020 中國移動互聯網年度大報告》,QQ 浏覽器在 "2020 年度中國移動互聯網實力價值榜單 " 及 "2020 中國移動互聯網 TOP50 賽道用戶規模 " 中排名浏覽器賽道第一位。
手握這樣的優勢,QQ 浏覽器押注信息流。利用資訊信息流這一主要流量入口,OPPO Reno5 将明星視頻以原生視頻的形式穿插于 QQ 浏覽器信息流首頁樣式中,通過明星話題内容展現新機功能亮點,持續将品牌印象植入粉絲心智,最終達成投放 CTR 高于大盤平均 10%。
和浏覽器相似,地圖工具也面臨着這樣的尴尬,換個角度,地圖産品,或許可以借此機會迎來自己的錢景時代。
對比兩者可以發現:用戶對地圖等工具性軟件的使用習慣與浏覽器的習慣極爲相似。二者同爲工具性軟件,容易獲取巨大流量,但用戶黏性差,用戶留存率和活躍度低。比如很多浏覽器用戶表示平時隻是用浏覽器内的搜索和網頁功能,除了偶爾會刷刷信息流,平時并不會花費太多時間使用浏覽器,甚至對浏覽器有什麽新玩法也并不關心。
對于地圖軟件來說也是一樣的,很多用戶隻有在找路的時候才會想到地圖軟件,平時根本不會打開,也不會注意到上線了哪些新玩法,有了哪些新功能。
也因此,從工具到平台的轉型,浏覽器嫁接了哪些功能,當下地圖也在嫁接,未來很有可能,地圖要走的路正是浏覽器所走過的。
并且,地圖玩家還有自身的優勢。
在文心大模型技術加持下,百度地圖落地行業首個地圖生成大模型,實現了地圖制圖成本降低 95%,構建了端到端車道網絡新範式,顯著提升地圖的全流程制作技術。
百度地圖原隻是百度旗下的一個小産品,但在李彥宏力主的戰略轉型下,被調整爲戰略級産品,不斷開疆拓土。而百度之所以敢扛起國内自動駕駛研發的大旗,也是在于百度擁有自動駕駛安身立命之本——百度地圖。可以預見,百度地圖,尤其是百度高精地圖,其重要的應用場景就是輔助駕駛、無人駕駛,以及智慧交通。
公開資料顯示,繼 5 月份首個集齊 6 個試點城市高級輔助駕駛地圖許可後,百度地圖曆時 3 個月持續擴大地圖覆蓋範圍,并實現車道級功能覆蓋。截至目前獲批 30 個省份 134 城市,實現了全國一線、新一線、二線城市全覆蓋,三線城市覆蓋率超 85%。
百度自 2013 年布局自動駕駛之初,即投入研發高精度地圖,是國内唯一一家既擁有高精度地圖領先技術,又能提供自動駕駛完整解決方案的公司。IDC 發布的《中國高精地圖市場份額,2021》報告顯示百度穩居全國高精度地圖廠商第一名,市場份額突破 30%。
可以看出,在向錢看的道路上,百度地圖又近了一步。
而高德地圖,阿裏本地生活的載體,更像是生活平台入口。過去幾年,高德經曆了多次組織架構調整,在阿裏本地生活版塊的地位越來越重要。
随後,高德進行了品牌升級,将 " 生活服務 " 明确爲公司新戰略方向,正式升級爲 " 出門好生活開放服務平台 "。
在 2022 财年第三季度報和第四季度報中,阿裏表示 " 在高德的用戶交易量及使用頻次推動下,‘到目的地’業務(包括高德及飛豬)的訂單量快速增長 ......"
可見,本地生活服務似乎已成爲高德新的出路,而阿裏也将本地生活最後的希望寄予高德龐大的用戶日活。