圖片來源:視覺中國
钛媒體 APP 9 月 13 日晚間消息," 網信中國 " 發布消息稱,近日,針對騰訊 QQ 平台 " 小世界 " 版塊存在大量色情等違法信息,危害未成年人身心健康問題,國家網信辦指導廣東省網信辦,依法約談騰訊公司相關負責人,依據《未成年人保護法》第一百二十七條,實施行政處罰,責令暫停 " 小世界 " 版塊信息更新 30 日,沒收違法所得并處 100 萬元罰款。
騰訊 QQ 平台 " 小世界 " 版塊存在大量色情引流信息,部分用戶在評論區誘導未成年人不良交友、實施性引誘,招募未成年人進行遊戲陪玩,嚴重侵害未成年人合法權益,危害未成年人身心健康,違反《未成年人保護法》第八十條。
網信部門将持續聚焦嚴重侵害未成年人合法權益、危害未成年人身心健康的違法違規問題,加大對屢錯屢犯問題網站平台的執法力度和公開曝光頻度,努力爲未成年人營造健康安全的網絡環境。
針對該消息,騰訊方面對钛媒體 APP 表示," 我們誠懇接受、堅決執行 ",并表示,堅決抵制和打擊不良信息。
QQ 安全中心發布公告稱,已經對照網信部門的各項要求,全面開展 QQ 小世界等功能版塊的整改工作,通過技術升級、平台舉報巡查完善等多重手段,加大力度推進社區生态治理,對查驗屬實的不良和有害信息予以嚴厲的打擊。
QQ 表示,堅決抵制不良和有害信息,一直以技術和人工巡查等多重方式持續與之對抗。QQ 小世界功能版塊内設的青少年模式,通過專屬内容池及信息過濾等機制對内容安全性加以強化。健康清朗的内容生态是發展之本。QQ 将從機制、技術等各個維度,全面強化升級 QQ 小世界等功能版塊的内容安全保障,營造更清朗的網絡環境。
钛媒體 APP 了解到,QQ" 小世界 " 是騰訊 QQ 推出的内嵌于 QQ 内的全新内容社區。
2020 年 4 月," 小世界 " 開啓内測,主打圖片與短視頻内容。用戶可以在 " 小世界 " 發現更感興趣的版塊,還可以直接關注感興趣的用戶。上線之初," 小世界 " 用戶可發布最多 9 張圖片或時長在 1 分鍾以内的視頻。
與 QQ 空間隻能看到好友發布的信息不同," 小世界 " 是開放的,用戶可以看到的内容屬于 " 廣場式 " 的。" 小世界 " 提供了 " 關注 " 和 " 衆推 " 兩個主要的内容入口,用戶也會被推薦一些非 QQ 好友發布的内容,并且可以關注這些賬号,成爲其 " 粉絲 " 從而持續關注其内容。用戶可以在任一内容下進行點贊、評論和推廣,被用戶點擊推廣的内容将在該用戶主頁界面的 " 推過 " 中顯示。
内測 5 個月之後,2020 年 9 月,QQ 進一步提升了 " 小世界 " 的戰略量級,在 QQ 界面新增 " 小世界 " 一級入口,入口級别高于 QQ 空間。這一舉措也被視爲騰訊在繼微視、視頻号之後,進一步在短視頻領域加碼的信号。
據騰訊 8 月 16 日發布的 2023 年第二季度财報顯示,QQ 的移動終端月活躍賬戶數爲 5.71 億,同比增長 0.4%,環比下滑 4%。
截圖來自騰訊 2023 年第二季度财報
作爲騰訊旗下第二大社交産品,QQ 的用戶畫像已經逐漸低齡化。
2019 年,QQ 發布的《00 後在 QQ:00 後用戶社交行爲數據報告》顯示,QQ 用戶的增長主力人群是 00 後。作爲移動互聯網時代的原住民,00 後們逐漸開始在 QQ 上打開線上社交的大門。每天午休和下課放學時段,成爲 00 後用戶登錄高峰期。
或許是低齡屬性疊加開放的社區設定,QQ" 小世界 " 有了危害未成年人信息泛濫的土壤。
事實上,這不是騰訊 QQ 第一次因爲危害未成年人身心健康的突出問題被監管關注到。
2021 年 7 月 21 日,中央網信辦在啓動 " 清朗 · 暑期未成年人網絡環境整治 " 專項行動中,針對快手、騰訊 QQ、淘寶、新浪微博、小紅書等平台傳播兒童軟色情表情包、利用未成年人性暗示短視頻引流等問題,網信部門依法約談平台負責人,責令限期整改,全面清理處置相關違法違規信息和賬号,并對平台實施罰款處罰。
爲進一步強化未成年人網絡保護,營造健康安全網絡環境,近年來,監管部門對于未成年網絡環境整治關注力度加大。自 2020 年起," 清朗 · 暑期未成年人網絡環境整治 " 專項行動開始啓動。
2023 年 6 月 27 日,中央網信辦發布的 " 清朗 · 2023 年暑期未成年人網絡環境整治 " 專項行動通知顯示,今年專項行動整治重點聚焦在以下 7 方面問題:
1. 有害内容隐形變異問題。一是以諧音詞、變體字、表情符号等形式傳播色情低俗、賭博迷信等内容;二是利用視頻剪輯、影視二創、動漫改編等方式集中展示涉未成年人血腥暴力等畫面;三是通過外鏈、浮窗、二維碼、賬号信息等進行色情引流;四是兒童智能設備自帶及第三方 APP,語音、文字搜索結果中存在涉黃涉暴内容。
2. 網絡欺淩問題。一是使用網絡爛梗對未成年人進行侮辱謾罵;二是對未成年人進行 " 人肉搜索 ",惡意傳播洩露未成年人隐私的欺淩視頻;三是通過惡意 P 圖、編造謠言等,诋毀未成年人。
3. 隔空猥亵問題。一是借 " 個性交友 "" 童星招募 "" 有償收圖 " 等名義,誘騙或脅迫未成年人進行在線裸聊、作出淫穢動作、提供裸照視頻等;二是通過群組、私信等渠道向未成年人發送色情圖片、淫穢語言;三是在涉未成年人賬号、文章頁面發布低俗色情跟帖評論,誘導不良交友或實施性引誘。
4. 網絡詐騙問題。一是以 " 内部人員 "" 含淚轉讓 " 等名義向未成年人虛假售賣演唱會門票,實施網絡詐騙;二是以免費遊戲裝備、投票返現、盲盒抽取、粉絲抽獎等名義誘導未成年人加入群聊,誘騙轉賬彙款;三是誘騙未成年人提供社交賬号、支付密碼等用于網絡詐騙活動。
5. 不良内容問題。一是發布校園主題劇情演繹類視頻,以偏激方式醜化學校形象,鼓噪師生矛盾,美化頂撞老師等行爲;二是渲染家長 " 壓迫 "" 壓榨 " 孩子,惡意編造虛假家庭矛盾等内容;三是誘導吸煙、飲酒、文身、曠課等不良行爲;四是通過虛假擺拍鼓吹 " 霸淩風 "" 家暴妝 " 等畸形審美,傳播以強淩弱、以暴制暴等不良内容。
6. 網絡沉迷問題。一是誘導未成年人長時間觀看直播短視頻;二是利用算法向未成年人集中推送誘導沉迷内容,形成信息繭房;三是通過聊天交友、虛拟空間裝飾等娛樂功能誘導未成年人消費;四是向未成年人違規提供網絡遊戲賬号租售服務,教授未成年人破解防沉迷系統、繞過青少年模式。
7. 新技術新應用風險問題。一是利用 "AI 換臉 ""AI 繪圖 ""AI 一鍵脫衣 " 等技術生成涉未成年人低俗色情圖片視頻;二是利用所謂 " 閱後即焚 " 的密聊軟件誘騙未成年人提供個人信息,誘導實施違法行爲;三是利用生成式人工智能技術制作發布涉未成年人有害信息。
(本文首發钛媒體 APP,作者|李程程,編輯|馬金男)