《三體》一書中,降維打擊是一種戰争策略,指的是對敵方作戰時,采取将對手從高維度空間 " 拉 " 到低維度空間,從而實現對敵人的戰略打擊。
在物聯網時代,成功實施 " 降維打擊 " 的一方,一定是創造了新的思維或新的技術,以模式的代際領先赢得未來競争。對于當下的智能家居行業,場景、生态就是行業高維 , 而三年前海爾智家推出的全球首個場景品牌三翼鳥,則是首個從四維高度審視競争的玩家。
時至今日,新物種三翼鳥已經走出了一條 " 升維 " 之路,并且用一系列落地成果,讓行業讓用戶看到了智慧生活更多新可能。在 7 月 11 日剛閉幕的 2023 中國建博會(廣州)上,三翼鳥攜一居室智慧家樣闆間,以及黑曜廚房、光年廚房等高端定制場景亮相,不僅給用戶 " 逛展如回家 " 的沉浸式智慧生活體驗,還把翼啓購、築巢設計等數字化工具帶到現場,爲用戶面對面交互共創智慧家。
這種全新的體驗,讓智慧生活離萬千用戶家庭更近。可以說,從沉浸式智慧生活體驗到一站式智慧定制,用戶想要打造最适合自己的智慧家,市場上除了三翼鳥,找不到第二家品牌。
因 " 需 " 而生:三級品牌戰略落地
智能家居雖處在起步期,卻早已是大市場。中商産業研究院研究報告顯示,2022 年我國智能家居市場規模約爲 6515.6 億元,預計 2023 年市場規模可達 7157.1 億元。
随着用戶端認知提升,生态化、場景化趨勢逐步成爲智能家居發展共識。在最終形态的智慧生活中,智能設備隻是實現的路徑,此外還要包含:主動式智能、家聯網、無感支付、AI 居家服務等多元形式。
而大多傳統品牌商,仍在沿襲銷售思維,隻提供賣設備(單品或套系)的 " 一錘子服務 ",簡單售賣幾款硬件,賣完産品服務就此終止。這種企業隻是扮演智能家居服務鏈條的 " 其中一環 ",并不具備一體化服務能力,屬于二維、三維類玩家。
但這也加速了三翼鳥品牌的誕生。因爲智能家居更需要 " 四維 " 層面的生态服務商,需打通家居、家裝、家生活服務的全部鏈條,讓用戶不再 " 絞盡腦汁 " 自己買産品,自己找設計圖,自己找家裝公司。
對此,海爾智家率先錨定了生态品牌的戰略布局思路,來實現各領域資源的打通、融合,爲用戶提供全流程一站式的定制化服務。而在這一過程中,海爾智家構築起的高端品牌、場景品牌、生态品牌" 三級品牌 " 戰略,可謂制勝的關鍵。
高端品牌,核心在于爲用戶提供品質化、超預期的極緻産品和科技體驗。目前,海爾智家已在全球建立了海爾、卡薩帝、Leader、GE Appliances、Candy、Fisher&Paykel 及 AQUA 的 7 大高端品牌矩陣,可滿足各類用戶需求;場景品牌三翼鳥的誕生,就是爲填補 " 一站式定制智慧家 " 服務的空白。三翼鳥構建的 "1+3+5+N" 全屋智慧全場景方案,讓每個用戶都能擁有專屬智慧場景,加速定制化智慧生活落地千家萬戶;生态品牌的核心是融合。而今,海爾智家已搭建起行業最大智慧家庭場景生态,能爲用戶提供遠超 " 家電 " 的各類生活服務,讓衣、食、住、行全部實現智能化。比如智慧廚房可以根據用戶體質推薦食材甚至菜譜,智能衣櫃會根據季節及個人喜好推薦服飾購買及洗護服務等。這種 " 傻瓜式 " 智慧生活才是用戶的終極追求。
三級品牌戰略的領先性和前瞻性背後,在于海爾智家始終堅持以人爲中心。立足用戶需求,就是抓住行業趨勢,從而實現 " 降維打擊 "。
三翼鳥引領趨勢:" 減成本 " 與 " 自生長 "
比爾 · 蓋茨造于 90 年代的 " 未來之屋 ",依然是目前公認的智能家居樣闆。如今,即便家家都有幾款智能設備,卻鮮有人真正體驗過符合心理預期的科技和未來感。原因很簡單,舊有的産業中,普通人根本沒有足夠金錢和精力去實現。
三翼鳥在頂層邏輯上從三個層面 " 減成本 ",把 " 未來之屋 " 的門檻降低到普通人也能接受的程度。
1、減少選擇成本;國内智能家居流派繁多且多不互通,但海爾智家打造的,自始都是開放和包容的生态。重點是,其還是行業唯一覆蓋 OCF、IEEE、IEC、ISO 和 Matter 國際 5 大标準組織的企業,也就是說,選擇三翼鳥就等于選擇了幾乎支持所有的智能家居體系。目前,三翼鳥已有 2 萬餘款組件、1000+ 場景方案、200 餘種服務,可供用戶自由選擇和組合。
2、減少時間成本;打造 " 未來之屋 " 除了需要财力,一個能統籌、協調全流程的專業團隊也是不可或缺的。如何讓普通用戶也能享受到這種專業服務?隻有打造一個大生态。三翼鳥能提供 " 一站式定制智慧家 " 服務,在于其背後連接着 2W+ 設計師、3W+ 家電客戶、1000+ 家裝公司、1000+ 家居生态、1.4 萬 + 成套服務管家。龐大的專業服務資源,爲用戶極大縮減了時間成本。
3、減少試錯成本;智能家居還在不斷進化,新功能、新類型産品頻頻誕生。用戶如果選錯了智能家居品牌,在新需求面前就将面臨 " 推倒重來 " 的難題。而三翼鳥提供的是一勞永逸的服務,其 "1+3+5+N" 全屋智慧全場景方案,從頂層設計上讓智慧生活輕松獲得。簡單來說,就像比爾蓋茨的 " 未來之屋 ",從設計之初就實現了兼容性的頂層規劃。
除此之外,三翼鳥還擁有 " 自生長 " 能力。
三十年時間," 未來之屋 " 仍是智能家居的标杆,是因爲其不斷地集成和更新技術、設備和服務。換句話說,沒有 " 自生長 " 能力的智能家居品牌,根本無法應付 " 日新月異 " 的環境和需求變化。
而海爾智家智慧家庭核心引擎 " 智家大腦 ",具備理解力、決策力、感知力和生命力的獨有優勢,能助力家庭不斷在線升級、功能叠代。因此,三翼鳥也擁有了 " 自生長 " 的能力,無論智能家居行業如何變化,有了這顆大腦,它總能站在行業頂端俯瞰一切,爲用戶提供最前沿的智慧生活服務。
更何況,海爾智家也在持續輸出智慧家庭科技創新成果,不斷升級用戶美好生活體驗。今年,海爾智家以 3087 件智慧家庭發明專利再次拿下 " 全球智慧家庭發明專利 " 榜首,實現 9 連冠。這三千多件新成果覆蓋用戶日常生活方方面面,于細微處實現智慧生活的全面升級。
智能家居作爲一種擁有無限可能性的智慧生活革命,傳統的家電、家裝、家居品牌都無法提供完美的服務。正因如此,站在 " 四維空間 " 的三翼鳥,是應用戶需求而生。
智能家居行業目前就像《三體》中充滿競争的星際宇宙,場景思維、生态思維的一站式解決方案是最高維度,引領行業變革。