一張小小海報，連接起了街頭小店和 AI 世界。
" 大馬弄鹵腸我說第二，沒人敢說第一 "" 讓每隻雞都香噴噴地走過我這一‘糟’ "...... 杭州大馬弄貼滿了風格鮮明的海報，年輕化的語言、活潑的色彩和小弄堂的 " 煙火氣 " 形成了鮮明對比。
這些海報均是由支付寶的 AI 技術制作而成，和傳統的廣告設計動辄幾百、上千的費用相比，AI 技術可幫小商家至少省 500 元的廣告牌費用。目前，已有 113 萬小商家利用支付寶 AI 創意海報爲自己打工。
小商家選擇用 AI 技術讓門頭換新顔，支付寶的品牌最近也換了新模樣。
1 月 19 日，支付寶推出全新的品牌 Logo。據支付寶官微表示，新标識以 " 開放、科技、溫暖 " 爲理念進行設計，以此升級其品牌形象。
AI 技術不再遙不可及，飛入人間去服務芸芸衆生；近一年動作頻頻、重投科技的支付寶，也選擇用 Logo 升級的方式，來傳遞新的發展理念和方向。
兩種不同意義的 " 海報 "，既折射出科技時代的變遷，也反映了國民 APP 支付寶的身份更加多樣化。
01. 支付寶有了新改變
支付寶的品牌升級透露出一個信息—— " 國民 APP" 支付寶将繼續多元化之路。
無處不在的支付寶，如今已擁有 10 億用戶、8 億月活，是毋庸置疑的流量巨頭。
一組數據證明支付寶是如何與普通人的日常生活緊密相連的：每 3 個中國人就有一個用支付寶出行；超一半中國家庭通過手機辦事繳費；全國 31 個省份都在支付寶上線 " 網上辦事大廳 "；1300 個城市 " 滴一下 " 就能乘公交車 ......
雖然已覆蓋了絕大多數互聯網人口的規模，如何拉長人均使用時長卻一直是支付寶想要解決的難題。爲此，支付寶一直在 B 端商業化與 C 端内容化的 " 兩條腿走路 " 上苦下功夫。
以螞蟻森林、螞蟻莊園爲代表，支付寶類 " 遊戲 + 公益 " 的模式已經發展成熟，基于此，支付寶不斷推出新産品，持續拉近着和年輕用戶的距離。
據平台數據顯示：過去一年，每月有超 200 萬人上支付寶打卡；年輕人在小荷包許下了超 2000 萬個攢錢小目标；每月數千萬人在支付寶閱讀聽書或回收舊物；近 1500 萬人和朋友共同撫養小雞 ...... 萬事打卡、極簡社交等成爲年輕人的生活主張。
同時，爲了服務好平台上的 8 千萬商家，支付寶在 2023 年共投入超 100 億資金資源，支持服務商共建數字化解決方案。
具體來看，支付寶推出數字推廣平台 " 燈火 "，全新升級小程序、商家群、芝麻等産品，持續完善平台商業開放生态；開放 20 餘項平台技術，推動超 1 億人成爲數字火炬手，并助力亞運打造史上首個開幕式數字點火、首個一站式數字觀賽平台等 " 五個首創 "。
支付寶官方表示，伴随着品牌煥新，将繼續助力服務業數字化升級，探索數字化技術創新，爲億萬商家與消費者提供更便捷普惠的服務。
作爲一個超級 APP，支付寶承載了無數人的生活，服務無數生活裏的大小事，" 讨好 " 用戶被刻在了基因裏，這樣的心思從此次支付寶 Logo 更新也能窺見一二。
支付寶新 Logo 去掉了外框與文字，僅保留最具辨識度的 " 支 " 字标識，整體的線條更流暢現代，并引入立體光，增加通透感和流動感。
對于這樣的改變，支付寶官方微信的闡釋是：" 希望新的‘支’字如水一般，持續傳遞信任、親切、溫暖的感受。"
強調 " 如水 "，凸顯出支付寶想做的，不僅是像水一樣無處不在，還得像水一樣缺之不可。換句話說，在完成量變的基礎上，繼續質變效應，實現平台流量價值最大化。
02. Logo 小變樣，企業大邁步
近 20 年來支付寶進行了多次 Logo 更新，每一次支付寶 Logo 更新，既是企業步履不停的見證，也是互聯網變遷的時代注腳。
距離上一次支付寶 Logo 升級已過去了 4 年，最新 Logo 不僅是外形的更新，更傳遞出其 " 生态更開放、科技更創新、服務更溫暖 " 的發展新目标。
回顧支付寶 Logo 的變化史不難發現，無論細節怎麽調，大的趨勢一直是逐步極簡化，契合了互聯網時代萬事越來越追求速度和效率的步調。
在 PC 時代，支付寶強調的是功能性和安全性，工具屬性較爲明顯。
2004 年成立開始，支付寶初期幾個 Logo 都包含了 " 支付安全 " 字樣或 " 盾牌标識 "。在電子支付被普遍接受後，2010 年起，支付寶的 Logo 中開始寫有 " 知托付 " 字樣。
随着智能手機開始普及，網絡購物進一步增長、二維碼支付大規模投入商用，支付寶開始向一款超級 APP 邁進。
2013 年 2 月，支付寶推出了 " 支付寶錢包 "，并将 " 支付寶錢包 " 和 " 支付寶 " 分爲兩個品牌進行，這年年底支付寶的手機用戶超過 3 億。
由于手機支付普及帶來的聚集效應，支付寶上開始誕生更多理财及生活的産品：2013 年餘額寶的推出，掀起了互聯網金融的浪潮；2014 年，支付寶首次實現電子醫療挂号，又在便民服務上邁出了一大步。
2015 年 7 月，支付寶 Logo 留下了深刻的智能手機時代烙印。" 支付寶錢包 " 和 " 支付寶 " 兩個品牌合二爲一，藍色的 " 支 " 字符号正式成爲支付寶全新的品牌 LOGO，整個服務的各種标識及形象也全面轉向藍色系。
伴随新 Logo 的發布，新版支付寶還增加了親情賬戶、借條、群賬戶等一系列生活服務功能。新的支付寶，開始從移動支付走向全景式的場景平台。
不論是 2015 年的芝麻分、2016 年的螞蟻森林，還是 2018 年的小程序，都是沿着這條路徑，讓支付寶的生态變得越來越豐富。
直到 2020 年，支付寶 Logo 使用了近 5 年的淺藍色，調整爲更鮮豔的亮藍色，從沉穩可靠到明快，背後則是支付寶邁向全球最大的數字生活開放平台的轉型。
逐步趨于極簡化的設計背後，折射的是移動互聯網時代的快速發展，以及支付寶在互聯網的快節奏裏不斷找準定位的過程。
正如支付寶的口号 2020 年從 " 支付就用支付寶 " 調整爲 " 生活好 支付寶 "，用戶對支付寶的期待不再隻是掃碼、轉賬那麽簡單，而是提出了更高的要求——打開支付寶，自己的生活能不能更便捷，更有趣，更有價值？
03. 最新 Logo 的變化，意味着什麽？
一個客觀事實是，随着智能手機增長見頂，在一個人口達 14 億的國度，擁有 10 億用戶的支付寶，吃 " 粗放式增長 " 的紅利的階段已經過去了。
新 Logo 強調 " 如水 "，也證明支付寶未來的方向，将更專注于精耕細作自己手裏的巨型流量池。最明顯的一點是，支付寶的生态變得更加開放了。
支付寶 App 上的小程序數量已經有将近 400 萬個。除了大家熟悉的麥當勞、肯德基、星巴克，美團、京東等均已入駐，網友甚至調侃支付寶 " 集齊了大半個後廠村 "。
互聯網 " 拆牆 " 走向互聯互通趨勢下，目前，支付寶生态聚集了 1.2 萬服務商、450 萬開發者，活躍服務商過去一年增長了 103%。截至 2023 年 8 月，支付寶活躍小程序規模同比增長 119%，商家小程序 GMV 同比增長達 79%。
有觀點認爲：" 支付寶流量池像一座金礦，總是挖總是有驚喜。" 從業層面看，" 流量生意 " 仍是重點。
爲了盤活流量寶藏，支付寶還開展了直播、短視頻等 " 網紅業務 "。除了吃喝玩樂之外，支付寶用戶對投資的偏好也在直播中被再度證實—— 2023 年 5 月，老廟黃金幾場直播用戶新增将近 20 萬，領券領了 1.4 萬張，實際全天消費 2100 萬左右。
同時，支付寶還在不斷豐富科技 " 武器庫 "，用硬實力說話。尤其是在 AI 時代，不主動擁抱就意味着被淘汰。
支付寶的 AI 商業化沒有眼高于頂，而是從自己的業務中長出枝蔓，目的是讓用戶的生活更
更方便，讓普通小店也能享受 AI 紅利。
除了文章開頭的 AI 海報，還有一個典型案例就是支付寶的 " 數字人 "。
支付寶曾參與推出亞運數字火炬手、數字健康人 " 安診兒 " 等。支付寶通過自研 Web3D 互動引擎，承載了史上首個億級數字火炬手活動，創造了亞運史上的經典時刻；能全流程陪伴患者就醫的陪診 " 安診兒 "，則展示了支付寶 AI 和大衆日常生活的零距離。
此前，支付寶相關負責人在接受采訪時曾表示，數字人的商業落地方向有三：
一是作爲用戶分身。可以引導用戶參與線上場景互動，探索一些線下難以完成的體驗，比如亞運火炬傳遞；
二是與生成式内容結合。低成本實現高質量的視頻制作，比如數字人演員、數字人主播，替代真人完成線上引流等；
三是代表服務供給方形象。通過學習标準化的流程，以數字員工的模式服務客戶，比如 " 安診兒 "。
從投入的方向來看，支付寶對 " 生态更開放、科技更創新、服務更溫暖 " 的追求體現在了方方面面。
走向開放的互聯網平台，支付寶要面對就是一個更加龐雜的市場。和金融這種具有 " 主場優勢 " 的業務相比，産品更新、服務更好才能吸引并留下用戶，這條路無疑更加堅艱辛漫長。
支付寶要面臨的挑戰确實很多——如何在支付和金融之外，創造 " 第二增長曲線 "；如何讓 10 億流量發揮其商業價值，爲商家的生意添磚加瓦；如何提供更多的優質内容與更創新的産品，讓用戶的打開頻率和停留時長得到提升。
正如誰也說不清 AI 大模型落地的終極形态是什麽，但仍能吸引無數人、資本和注意力的湧入。而變化與創新，一直是互聯網最讓人喜歡的地方。
對于支付寶來說，通往開放的互聯網平台之路也是這樣，但隻要厘清自己的任務主線是像水一樣融入萬物、服務生活，這條路就不會偏離正确的航道。
