原創丨作者:羅超
2023 年 ChatGPT 引爆大模型技術," 強人工智能 " 時代來臨,雲不隻是需要變得更智能,還需要面向場景的專精服務。各行各業都在加速智能化,智能家居、智能駕駛、視頻會議、遠程監控、智能畜牧、智能養老、智能建築、智慧教育等産業呈現出爆發式增長的态勢,這些應用均建構在海量智能聯網設備上,運轉的基礎則是基于對巨量音視頻内容流的分析、認知與互動,正因爲此,如何更好地支撐 IoT 設備和音視頻應用,成了雲服務未來進化的一大重要方向。
物聯視頻雲,何以爆發?
音視頻與物聯網均是對現實物理世界的最高級别的還原,其背後的雲服務正變得越來越重要。
一個是物聯網雲服務,即支撐海量物聯網設備的互聯互通以及相關應用的雲服務。随着更适合 IoT 設備的 5G 網絡的成熟,物聯網設備數量正在爆發式增長。艾瑞咨詢報告顯示,2020 年中國物聯網設備連接量達 74 億個,預計 2025 年将突破 150 億個。
海量 IoT 設備要能高效率、低成本地互聯互通離不開物聯網雲平台的支撐,後者通過邊緣計算等技術确保設備互聯互通,動态擴容,同時支撐起 IoT 設備産生的海量數據特别是音視頻數據的彙聚、應用與挖掘。不過,物聯網雲服務并不好做。相較于移動互聯網而言,物聯網設備更加碎片化,與不同行業場景融合的物聯網應用形态各異,不同業務對雲服務需求迥異,因爲标準化的物聯網雲服務平台都難以爲繼,2022 年 UCloud 物聯網雲服務與阿裏物聯平台相繼關停,餘下的玩家正在努力通過個性化 PaaS 解決方案來滿足市場之需。
另一個是音視頻雲服務。絕大部分互聯網應用都離不開音視頻技術,物聯網行業應用更是建構在音視頻之上,幫助開發者高效地處理音視頻的雲服務已越來越成熟,包括實現音視頻實時連接互動的 RTC,進行數據流轉、彙聚、儲存、處理的音視頻雲服務,已然成爲基礎設施級雲服務,IDC 預計到 2026 年視頻雲市場規模将接近 300 億美元。
音視頻雲服務與物聯網雲服務正呈現出深度交融的趨勢,因爲大多數物聯網應用都離不開音視頻處理,反過來音視頻技術在移動互聯網後的最大應用場景正是物聯網,因此物聯網雲服務呈現出 " 得音視頻得天下 " 的趨勢,物聯視頻雲服務市場正在爆發式增長。
專注 " 物聯視頻雲 "
螢石雲一路狂飙
物聯網與音視頻不分家,在相關雲服務賽道出現了一個另類玩家:螢石雲。2013 年螢石品牌誕生,主攻智能家居,與此同時螢石從 0 到 1 構建螢石物聯視頻雲支撐智能家居發展,2022 年螢石網絡科創闆上市,螢石雲進一步發力,系統全面地對外開放。如今,螢石網絡已形成 " 智能家居 + 物聯網雲服務 " 的雙主業格局。
作爲億級視頻設備背後的物聯網平台,螢石雲聚焦于自身擅長的視覺技術,專注于物聯視頻領域,聚焦于自身擅長的音視頻特别是視覺技術,結合物聯網全棧技術能力,給各行各業提供專業、系統和個性化的 PaaS 組件,實實在在地解決物聯網、音視頻等開發者面臨的重重問題。截至目前,螢石雲核心業務闆塊包括螢石開放平台、螢石雲 ERTC 和螢石物聯專有雲 " 三駕馬車 "。
1、螢石開放平台:集合 60+ 能力的綜合物聯視頻雲平台。
螢石開放平台(https://open.ys7.com/)是螢石雲的一大入口,在這一平台上,第三方開發者可利用各種基礎能力形成解決方案服務行業客戶,開發者可直接調用螢石雲的設備接入能力實現物聯設備的互聯互通,再低代碼應用雲直播通話、雲存儲、雲信令、AI 等能力,快速實現對應的應用功能。
截止 2022 年 6 月末,螢石雲已服務超過 24 萬開發者,一共開放了 60 多項能力,包括接入、直播、通話、存儲、AI 和信令 6 個類别。
與移動互聯網 App 開發不同,物聯網應用的開發者普遍存在幾個顯著痛點:
1、由于涉及到軟硬件搭建、網絡接入、音視頻互動、數據 AI 分析等,技術開發門檻特别高,自身往往不具備全棧技術能力;
2、物聯網設備往往涉及到隐私數據采集,信息安全直接關系到企業業務生命線,對安全性要求極高;
3、在降本增效的大背景下,如何在更少的投入(如流量、存儲)基礎上實現更高的效率和體驗?雲服務的性能至關重要。
相較于其他雲服務商而言,螢石雲采取了 "物聯設備 + 雲一體化" 的設計,在易用性、性能和全鏈路安全上優勢明顯,徹底解決了開發者的普遍痛點,因而備受青睐。
比如在建築行業,螢石合作夥伴廣聯達是頭部數字建築平台服務商,幫助客戶實現建築工地智慧管理的 " 智慧工地 " 是其重點業務之一,其可通過物聯網、音視頻和 AI 等信息技術,實現施工監管的實時性管控,全面掌握工地細節和進程,對安全規範等措施進行及時下達,将事故風險有效降低。
不過,廣聯達的建築客戶遍布全國,規模性質各異,數字化現狀不一,每一個項目工地又會有截然不同的特性進而有不同的智慧管理需求,比如民用建築與高速隧道的工地就有不同的管理模式。廣聯達需要的是可被快速集成的物流視頻雲服務。
2019 年廣聯達開始集成螢石雲服務,2020 年與螢石海康戰略合作,搭建開放視頻集成平台,基于螢石開放平台的各種能力,廣聯達可快速在工地搭建一套智慧管理系統,将工地現場的各種視頻設備接入雲平台,提供遠程巡檢看護能力,管理人員可及時、全面、立體了解現場情況,如發現安全隐患、緊急情況、施工不規範等,還可通過聯網設備對施工現場進行音視頻通話遠程指導,部分重點崗位施工人員還穿戴了智能可視安全帽與遠程實時協作。
在廣聯達看來,螢石雲的方案更穩(視頻更穩定,在弱網工地環境尤其明顯),更輕(被集成更容易、維護成本更低),更多(擴展性強,可接入更多 IoT 設備實現豐富應用)。基于螢石開放平台,廣聯達已快速将相關能力集成 100+ 産品 / 客戶方案中,智慧工地服務 1500 多家客戶超過 20000 個項目,接入超過 11 萬設備,包括 NVR、球機、槍機、槍球聯動、雙眸、全景、鷹眼、魚眼、執法記錄儀、安全帽、門禁、4G 攝像機、布控球、監理攝像機等五花八門的設備類型。廣聯達與螢石雲形成了共創的模式,21 年其接入了螢石雲高清穩定 360AR 實景,22 年接入 720VR 全景,雙方聯合研發多款設備如施工現場記錄儀,23 年基于 ERTC 實現遠程巡檢、智慧調度、可視化視頻指揮中心等應用。
廣聯達對螢石雲的專業能力高度認可,其認爲:"專業的人,做專業的事。螢石雲作爲最專業的視頻雲平台,提供了非常簡易的集成方案,螢石雲平台作爲視頻基礎設施,爲我們提供高效穩定的服務,支撐廣聯達的智慧工地業務快速成長。" 廣聯達 + 螢石雲的智慧工地探索才剛開篇,螢石雲也在更多領域支持着 " 廣聯達們 " 的物聯視頻應用創新。
3 月 28 日,在螢石網絡舉辦的 2023ECDC 螢石雲開發者大會上,螢石雲再度升級開放平台,對需要低延時、強交互的場景做了組件化封裝,結合 3 類最常用的視頻設備,打包成全新實時音視頻開發套件,借此幫助開發者減少系統構建過程中的經驗性偏差,以保障主線任務的專注度和深度;開放全新遠程運維組件,幫助開發者構建自主可控的可視化遠程運維系統,以便提升開發者對客戶服務支持的效率和質量;升級了設備托管服務,通過全新的螢石雲利舊模式,幫助開發者降低獲客門檻,實現業績快速增長。
2、螢石 ERTC:從物聯場景長出來的實時音視頻互動服務。
在 2023ECDC 螢石雲開發者大會上,螢石雲重磅發布了實時音視頻服務 ERTC2.0,從這一動作來看,在強化 " 物聯網 + 雲一體化 " 的架構特性基礎上,螢石雲正在持續強化 " 音視頻 " 的長闆優勢。
螢石的 C 端智能家居設備和 B 端物聯網設備大都具備視頻屬性,基于此螢石雲形成了 " 左手物聯網、右手音視頻 " 的核心技術,而圍繞物聯網場景的音視頻雲服務也是螢石雲的拳頭業務。
對開發者來說,市面上可選的音視頻雲服務确實不少,但卻很少有雲服務商專注于物聯網場景——當然,由于物聯網在音視頻場景中越來越重要,主流音視頻雲服務商都推出了面向物聯網的産品與方案,但都沒有像螢石雲一樣專注于此。
物聯網場景下的音視頻服務并不好做:設備類型與型号高度碎片化,設備老舊、環境惡劣、網絡異常、維護困難都是實際應用中很常見的現象……如何實現流暢的實時音視頻互動?這需要強大的專業技術支持。螢石雲的優勢就是可以将複雜的物聯網場景下的實時音視頻互動給做到盡可能最好。
2022 年螢石雲發布了 ERTC1.0 正式進入實時音視頻互動領域,憑借着兼容性好、穩定性佳、抗網絡抖動性強、集成速度快的口碑,短時間便吸引了十多家行業 ISV 夥伴,快速落地 100 多個需要音視頻互動的項目,涵蓋遠程問診、辦公協同、在線教育、遠程庭審、陽光招投标、企業培訓等場景。
比如在醫療場景下,螢石雲可在客戶原有醫療資源基礎上搭建遠程視頻問診、互動白闆,資料共享等功能,實現遠程報告解讀、術前視頻咨詢、遠程用藥咨詢、遠程診療建議、常規複診視頻咨詢等醫療問診全流程應用。
" 溫暖醫生 " 是國内首家視頻看醫生平台,彙集了近 2000 位北京、上海、廣州等全國百強知名三甲醫院副主任以上資深專家,已服務幾十萬用戶,是國内最高密度專家視頻問診平台。
2021 年 " 溫暖醫生 " 接入螢石雲 ERTC 服務,快速升級視頻問診網絡,讓不同醫生與患者可複雜的網絡環境和碎片化的設備基礎上順暢交流,高效問診。在技術層面,螢石雲 ERTC 具有完善的弱網對抗算法,即便在極端的網絡情況下也能順暢的實現醫患之間的音視頻問診。接入螢石雲 ERTC 服務後," 溫暖醫生 " 終端異常率從過去的 5% 降到了 0.1%,用戶滿意度從 60% 提升到 95%,随着口碑的提升,業務随之擴大,2022 年新增簽約專家 1000 位,用戶量增加了 15%。
在技術落地過程中,螢石雲發現很多客戶對信息安全、遠程協作、辦公協同等有越來越強烈的需求,且希望對應的音視頻技術能夠低代碼快速集成。針對此,螢石雲推出 ERTC2.0,發布五大組件(安全、控制、管理、遠程協作和客戶端 UI)和兩個管理系統(質量管理和運營管理),給客戶提供更安全、更豐富、更穩定、更靈活、集成速度更快的音視頻服務。
3、螢石物聯專有雲:私有化部署滿足客戶物聯場景所需。
智能物聯類客戶的共同特征是:IT 能力強、安全要求高、物聯規模大,從安全可控、業務效率、成本投入維度考慮時,傳統公有雲服務已難滿足其需求,唯有将物聯雲或者基于其上的解決方案做私有化部署才能支撐。
面對物聯網類開發者,或者需要開發物聯網應用的客戶的專有雲服務需求,螢石物聯專有雲應運而生。
螢石物聯專有雲堅持四大原則:安全性、穩定性、成本效益及可擴展性發展業務,2021 年,螢石雲實現物聯雲私有化,彼時主要是延續公有雲上的接入能力、視頻能力和運營能力爲開發者服務;2022 年,螢石發布物聯專有雲 2.0 版本,針對私有化場景,在架構縮減、多雲适配、組件豐富、框架開放等方面進行升級和優化,爲企業提供更完善的物聯專有雲服務。基于 2.0 平台,螢石雲在畜牧養殖、家電共享、運營商等 6 個行業裏服務百萬視頻設備和千萬非視頻設備,協助開發者建立物聯标準、構築接入能力、統一物聯底座、夯實底層架構。
越來越多的客戶正基于螢石物聯專有雲部署智能物聯應用,比如在畜牧業,一邊是市場對肉類需求的高速增長,一邊卻是人力成本的接連攀升,數字化升級實現降本增效已成爲養殖企業的頭等大事。養殖企業普遍面臨問題是智能 IPC、環控設備、飼喂器、傳感器等 IoT 設備分散在不同區域,其産生的海量數據分散各處形成數據孤島,數據沉睡、系統難整合、業務難複用,如何破局?螢石雲針對畜牧業提供了物聯專有雲,支持私有化部署,承接畜牧養殖中智能化設備的接入(視頻及非視頻類),提供設備管理、用戶管理、數據采集分析、場景聯動等能力,支撐上層應用的快速落地。
國内生豬養殖頭部企業溫氏集團基于螢石物聯專有雲打造了基于視頻數據的統一視頻管理平台,建成了物聯網設備、大數據中台,形成了設備接入标準,可實現全球數十萬路視頻設備接入,對幾十家分公司内容進行統一管控,各養殖場、分公司的數據可及時彙聚到總部視頻數據平台,以視頻聯網、視頻應用和數據智能爲抓手,落地了大量的智能養殖應用,如覆蓋 " 養運屠 " 的全鏈路圖像溯源信息,畜禽個體安全監控,出入口人員監控等,保障畜禽安全以及重大事故防範預警能力,同時通過數據分析驅動決策,提升管理效率、運營效率及盈利能力。
在 2023ECDC 螢石雲開發者大會上,螢石雲再次升級物聯專有雲,通過 1 個低代碼音視頻引擎、4 項物聯效率工具(物聯标準庫、協議翻譯器、調試套件和數據服務),在三方 IoT 平台集成視頻能力、單品智能化、設備與平台協議不一緻等場景下進行優化,強化易集成、高可用和性價比的優勢。
值得一提的是,螢石雲也在一些場景下深耕專業解決方案,比如智能養老。
在老齡化加速的時代背景下,居家 / 機構養老群體均在快速增長,國家政策也在支持養老産業發展,加大配套基礎設施的完善力度。如何提高老人看護效率,如何及時發現安全威脅,如何讓子女對老人更加放心?可以回答這些問題的智能養老已成爲業界廣泛接受的方案,很多傳統專業養老服務商都在積極尋求方案,助力養老機構實現智能升級。
螢石雲基于老人及其家屬對安全、健康、溝通和服務四方面的需求,以及養老行業對于數字化升級、增效降本、精準可靠、服務可信四方面的需求,提煉出一套完整的智能居家養老組件,支持對老人的安全看護、健康守護、遠程陪護。
螢石智能居家養老組件基于螢石雲,結合螢石智能硬件加螢石生态硬件等豐富的養老看護終端構建的雲端一體服務型産品,解決客戶選品難、對接耗時低效以及場景構造慢的問題,實現對老人的安全看護、健康守護、遠程陪護。
螢石智能居家養老組件包括可實現檢測跌倒和及時告警告知的組件,還有對老人知冷知熱的環境安全檢測組件、長時間未活動組件、睡眠檢測組件、快速溝通組件、服務規範組件、用于老人健康狀況預警的老人活動模型組件,通過這些 IoT 組件,看護者或者子女親人可無微不至地體貼關愛老人,比如老人發生意外,智能設備會将告警信息及時傳達給看護的工作人員,再通過攝像機現場溝通複核,通知家屬或者派遣工作人員上門服務。
在 2023ECDC 螢石雲開發者大會上,螢石雲還聯合國匠雲、永愛醫養共同發起了 " 智能養老看護,讓關愛留在身邊 " 行業客戶共建共創儀式,可以看到,螢石雲正在與合作夥伴一起加速便捷高效、專業匹配、模塊化設計、可持續升級的新一代智能養老方案的落地。
從 2023ECDC 螢石雲開發者大會上的動作來看,螢石雲的對 " 開放平台 +ERTC 音視頻 + 物聯專有雲 "" 三駕馬車 " 均進行了大量升級并加強全棧技術能力的對外開放,低代碼、易集成、一體化等特性将大幅降低智能物聯視頻應用的開發門檻。正如移動互聯網的爆發離不開雲計算一樣,物聯視頻雲的普及,也将推動教育、醫療、建築、農業、養老等千行百業湧現出更多的物聯網創新應用,便捷人們的生活、提高企業的效率,讓萬物互聯更快變爲現實。
鎖定勝局
螢石雲脫穎而出不讓人意外
音視頻雲服務商與物聯雲服平台玩家都很多,其中不乏阿裏雲、騰訊雲這樣的 " 巨鳄 ",以及聲網、塗鴉等細分賽道玩家。基于獨特的定位,聚焦于物聯視頻雲的螢石雲成功地找到了自己的位置,抓住産業數智化浪潮,一騎絕塵。螢石雲能虎口奪食,在羅超頻道看來存在一定的必然性。
第一,從商業邏輯來看,所有雲服務本質都是原有業務積累的技術能力的溢出。
螢石雲可以做好物聯視頻雲服務,不論是開放平台、實時音視頻互動 ERTC 還是物聯專有雲,本質都是螢石網絡以及海康威視智能物聯與音視頻互動能力的 " 溢出 "。一顆小小的家用智能攝像頭背後是強大的音視頻技術與雲端存儲、安全、AI 等能力的支持,由此可見,螢石雲本質就是螢石與海康威視音視頻技術、物聯網技術的厚積薄發。
第二,從業務戰略來看,螢石雲專注于擅長的物聯視頻領域,不斷精進技術 " 将長闆築上天 "。
螢石雲專注于物聯視頻雲服務,因此可以集中資源 " 利出一孔 "。螢石雲已完成涵蓋軟硬件的全棧技術布局,如網絡節點等基礎資源,雲存儲、雲信令、AI、網絡安全等基礎能力。在 " 人有我有 " 的基礎上,螢石雲擁有物聯網與音視頻的核心技術,兩者融合所形成的化學反應更是形成了隻此一家的獨門絕技。
第三,從業務策略來看,螢石雲的打法十分清晰,步步爲營,不内卷也不冒進。螢石雲先做基礎能力健全,包括開放平台、ERTC 實時音視頻互動和物聯專有雲,再做專業場景的深耕。
螢石雲未來應該會同更多開發者一起,針對更多行業推出完整度高、易集成的專屬解決方案,在自身 " 三駕馬車 " 基礎能力叠代升級的同時,讓智能物聯與音視頻互動落地能力到更多垂直場景,與其合作夥伴一起,讓各行各業擁抱數智化浪潮,實現降本增效、加速業務創新。
ChatGPT 引爆的智能技術革命不是開始,更不是結束。高質量發展是全面建設社會主義現代化國家的首要任務,不論是十四五規劃綱要還是二十大均明确要大力發展數字經濟,增強科技創新引領作用,實現高水平科技自立自強。在這樣的時代背景下,數智化基礎設施變得越來越重要,而視頻物聯雲将是其中重要的組成部分。5G、AI(大模型)、IoT 等基礎技術将繼續普及,自動駕駛、智能家居、智慧養老、智慧農業、智能工業、智能建築、智能采礦等産業智能化浪潮正如火如荼,物聯視頻雲服務勢必會迎來更大程度的爆發,一路狂飙的螢石雲已經站在了浪潮之巅。