中新經緯 2 月 8 日電 雲南省文化和旅遊局将當地 19 家旅行社列入 " 黑榜 "，将約談整改。
雲南省文旅廳網站 7 日發布《關于對 2023 年 1 月投訴排名靠前旅行社實施重點監管的通知》稱，根據《雲南省旅遊市場秩序整治工作領導小組辦公室關于印發加強旅遊市場秩序整治若幹工作措施的通知》有關精神，雲南省文化和旅遊廳決定将該省2023 年 1 月投訴量排名靠前的 19 家旅行社列入全省重點監管名單。
雲南省文旅廳要求，屬地文化和旅遊部門對重點監管名單所列旅行社進行約談整改，列入州市紅黑榜的 " 黑榜 "。
具體來看，此次被官方列入 " 黑榜 " 的旅行社包括：昆明普成國際旅行社有限公司、雲南聖邦旅行社有限公司、雲南昆旅國際旅行社有限公司、雲南環遊商務國際旅行社有限公司、雲南國中國際旅行社有限公司、雲南沣旅國際旅行社有限公司、盈科美辰國際旅行社有限公司昆明分公司、國青旅 ( 滑縣 ) 國際旅行社有限公司昆明分公司、國青旅 ( 滑縣 ) 國際旅行社有限公司曲靖分公司、西雙版納躍雲國際旅行社、烏魯木齊雲途旅行社有限公司春城路分公司、雲南千之旅國際旅行社有限公司麗江分公司、雲南亦雯國際旅行社有限公司、雲南途迅國際旅行社有限公司、麗江神州旅行社有限公司、昆明萬合旅行社有限公司、雲南光大旅行社、雲南走途國際旅行社有限公司、大理風情旅行社有限責任公司。
截圖來源：雲南省文旅廳網站
此前，雲南省文旅廳網站曾于 1 月 19 日發布《加強旅遊市場秩序整治若幹工作措施》。其中提出，加大旅遊市場違法違規行為查處力度。堅持 " 投訴是最好的線索 "，重點關注旅行社、導遊、景區景點、交通、住宿服務、餐飲等重點領域的投訴和輿情信息，對投訴和輿情中反映旅行社擅自變更行程、安排另行付費旅遊項目，導遊講解中含有損害國家利益、民族尊嚴内容以及強迫或變相強迫遊客消費，旅遊景區、賓館飯店、民宿、餐飲企業、社會商品零售企業、租車行、攝影店等重點市場經營主體和從業人員不按規定明碼标價、價格欺詐、哄擡價格以及利用不公平合同格式條款免除或減輕自身責任、加重消費者責任、排除消費者主要權利等侵害消費者合法權益的重點違法違規行為，一經查實依法依規從嚴查處。 ( 中新經緯 APP )
作者：郭晉嘉
