作者 | 廉美珍
編輯 | 韋伯
一個巨大的新增市場正在對 AliExpress 速賣通上的中國賣家敞開。
" 阿聯酋和沙特兩個國家增長最快,大概翻了 5-10 倍 "" 最近不少訂單都是沙特的 "。女性禮服品牌 SERENEHILL 創始人肖俐娟是一名在經營速賣通的跨境電商賣家,近一年來,她親眼見證了速賣通在中東市場的快速發展。
此刻,如果置身于沙特利雅得最熱鬧的林蔭大道時代廣場,你會看到超巨幅的速賣通線下廣告正在全方位多角度地和熙熙攘攘的沙特消費者們 "Say Hi";與此同時,沙特最大的公路路牌也呈現着速賣通的巨幅廣告,穿梭往來的車輛川流不息、絡繹不絕,讓速賣通的線下知名度進一步提高。
沙特地标—林蔭大道時代廣場的速賣通廣告
當然,速賣通在中東的投入,還遠不止于此。據沙特媒體報道,沙特著名球星 Salem Al-Dawsari (薩勒姆 · 達瓦薩裏)和 Feras Al Brikan(菲拉斯 · 布賴坎)已正式簽約成爲速賣通 AliExpress 中東代言人。前者曾在 2022 世界杯中用一記冷射攪亂了梅西帶領阿根廷的晉級夢想,在将足球視爲民族的榮耀和責任的沙特,這兩位球星可謂炙手可熱。
這也是此次,速賣通繼韓國市場之後,再次使出 " 本地面孔 " 策略,通過簽約兩位足球巨星,有助于其在短時間内吸引大量新用戶注冊,快速提升影響力。在齋月期間,速賣通也借勢發力,推出與球星相關的活動、爲消費者贈送球衣,以此來吸引更多用戶。目前兩位代言人的社交賬号粉絲累計達 240 萬,在全中東地區都擁有極高的人氣。
除此之外,中國電商的加速進軍,也提升了中東市場的物流水平。中東地區地廣人稀,人均派送面積較大;并且在道路基建領域,過去 " 沒有一條真正意義上的高速公路 "。區别于國内快遞員普遍用電動三輪車進行配送,在中東地區,因爲人口稀疏、配送距離較遠;且物流價格較高,消費者習慣于單次購買多件商品,單位包裹體積較大,快遞員多駕駛五菱宏光大小的面包車來進行配送,在人迹罕至的沙漠地帶,甚至需要用駱駝去派送最後一公裏。
爲此速賣通和菜鳥國際攜手提升履約時效。2022 年 8 月,速賣通聯合菜鳥國際快遞在以色列開設了第一個中東海外倉和分撥中心;2023 年 6 月,速賣通在阿聯酋迪拜新增設海外倉,服務覆蓋中東全境。
長期的物流建設在 2023 年開始集中爆發,2023 年 8 月速賣通 AliExrpess 中東區域訂單量環比大漲 40%。
在中東的一系列頻頻發力,也帶來市場的正向反饋。
今年 3 月,是速賣通在全球推出基于托管模式的 Choice 服務一周年。Choice 業務,已成爲拉動速賣通訂單同比增長 60% 的主要動力,速賣通 Choice 的模式本質是把原來純平台的商業模式,升級成爲一個由供應鏈效率驅動、平台 market place 加全托管的混合型業務模式,以最合适的方式做好平台的供給,平衡豐富度與價格。今年 1 月,Choice 訂單已經占到平台整體訂單量的一半。
阿裏最新财報顯示,阿裏國際電商收入增長 44%,連續 6 個季度超出市場預期,在最新的财報電話會議上,速賣通稱接下來一段時間都将是對海外市場的大規模投入期。
伴随市場投入的是持續不斷的物流建設,2024 年 3 月,菜鳥聯合速賣通宣布 " 全球五日達 " 拓展至包含沙特在内的十多個國家和地區。
根據迪拜南部電子商務區發布的報告顯示,預計到 2026 年,中東北非地區的電商總規模将達到 570 億美元,且呈現出強勁的增長趨勢。阿裏一方面通過旗下土耳其電商平台 Trendyol 将全球化商業觸角伸向中東多國;一方面用速賣通進擊 GCC 海灣國家,持續加碼中東市場,并且不斷透過菜鳥進行跨境物流建設。
中東地區尤其是海灣國家,有着充足的年輕人口、較高的消費能力,以及可觀的數字經濟規模。根據國際貨币基金組織 2023 年的數據顯示,海灣六國的人均 GDP 在 4.22 萬美元 -12.48 萬美元之間,均位于發達國家基準線(人均 GDP 兩萬美元)之上。此外,海灣六國 30 歲以下人口占比 60% 至 80%,互聯網普及率在 90% 以上。
女性消費者的崛起促進了這一數字的增長。
随着以沙特爲代表的中東國家加快世俗化與對外開放進程,中東女性正在愈來愈多地參與公共生活," 她經濟 " 所帶來的消費增長潛力,讓中東這一片電商熱土的增長前景更富想象力。
作爲速賣通上的女性服裝品牌賣家,肖俐娟有着明顯的感受。" 當地的消費觀念也在改變,比如那邊女性消費者選擇的禮服很多是非常性感大膽的,不再是清一色的黑袍,反而更傾向于色彩斑斓豔麗的款型,跟我們以往的認知完全不一樣。"
SERENEHILL 品牌很多商品款式屬于性感華麗風格。在不斷針對市場的設計改良中,肖俐娟也嗅到了中東女性對禮服的偏好變化。" 我們主做歐洲和中東市場,傳統印象會覺得中東市場比歐洲更保守,但現在中東一些國家的禮服風格反而走到了時尚前沿。一些風格比較前衛大膽的商品投入市場後,中東消費者反而比歐洲更早接受。"
速賣通品牌 SERENEHILL 的禮服在中東深受歡迎
相較于擁有國際金融中心迪拜的阿聯酋,中東第一大經濟體沙特同樣引人矚目。不斷加快數字經濟轉型步伐的沙特,在 "2030 願景 " 中将發展電子商務作爲實現經濟多元化的重要途徑。
鼓勵電子商務的發展,也成爲了沙特近年電商規模不斷攀升的原因。2019 年,沙特通過電商法,規範并扶持電商發展;2022 年,沙特商務部共簽發 3 萬多張電商運營許可。數據顯示,沙特電商規模預計到 2024 年爲 136.1 億美元,2029 年将達到 273.7 億美元,複合年增長率爲 15.01%。
中東的市場變遷,也吸引着以 " 出海四小龍 " 爲代表的跨境電商平台。
不僅僅是速賣通劍指中東,早在 2015 年,中國跨境獨角獸 SHEIN 就已布局中東;後起之秀 Temu 也在 2023 年 8 月上線以色列,以此爲切口撬動中東電商;2023 年 5 月,TikTok Shop 開啓全托管模式的首批試水地之一也選在沙特。
在國内電商中最早押注中東的 SHEIN,憑借供應鏈優勢,用 " 時尚電商 " 的定位占據一席之地。
2017 年,亞馬遜以 5.8 億美元收購中東本土電商平台 Souq,強勢入局中東市場,目前覆蓋沙特、阿聯酋、埃及、巴林、科威特、阿曼和卡塔爾等中東多國,在中東北非地區擁有超過 10 個運營中心、65 家自營和第三方投遞站點,以及中小企業配送服務商網絡。
但無論亞馬遜還是 SHEIN,都無法對中東市場形成全面覆蓋,對中東電商既定的競争格局而言,如今的速賣通更像是一個勢頭猛烈的闖入者,頻頻發力、重資投入,用激進的市場策略讓其在這一新興藍海獲得突飛猛進的突破。
流淌着奶與蜜的電商藍海,正吸引着愈來愈多的電商玩家與跨境賣家們競相湧入、逐鹿中東。
電商平台的紛至沓來,也帶動營銷、支付、物流等電商生态的逐步完善與繁榮。而速賣通,正在憑借着其打通跨境全鏈路的生态優勢,幫助中國跨境賣家,征戰這片全球最後的電商新藍海。