" 五一 " 假期準備出行的你,搶到火車票了嗎?
多家旅遊平台數據顯示," 五一 " 火車票已經 " 賣爆了 "。有網友感慨,今年 " 五一 " 搶火車票的難度堪比春運。
許多網友稱,搶票簡直是門 " 玄學 "。比如,花幾十元買了加速包,還分享到朋友圈讓好友助力都搶不到的票,别人 " 啪 " 的一下就在 12306 候補到了。那麽,候補訂票怎樣才能更快搶到票?搶票加速包是不是 " 智商稅 "?
用不同賬戶候補訂票成功率更大
在鐵路官方售票平台 12306 上,若一輛車次票已售罄,隻能選擇 " 候補購票 "。用戶先行支付票價,然後按照候補人數排隊。
什麽才是候補訂票的正确姿勢?12306 的工作人員表示,候補訂單人數分爲較多、中等、較少,候補人數較多并不意味着沒有機會兌現,較少并不意味着完全兌現成功。給多名旅客候補訂票時可以分開用不同賬戶進行兌換,這樣成功的概率更大。
對于候補訂票的成功率,一些網友稱 " 每次都能買到 ",也有些網友表示等待許久也搶不到。
▲截圖來源:微博
據工作人員介紹,12306 的每個候補訂單可添加 10 個候補需求,每個用戶同時可有 2 個待兌現的候補訂單,候補訂單的預付款,是按照本訂單各候補需求中票額最高的額度進行計算的。中新經緯注意到,其它平台大多對候補的車次和時間數量沒有限制,還設置有臨近車次、跨站方案、拆票方案等多項配套服務。
▲截圖來源:央視頻
加速包是 " 智商稅 " 嗎?
爲了能更快訂到票,許多消費者都選擇了付費加速包服務。但是加速包真的能加速嗎?用處有多大?
中新經緯以消費者身份撥打了某訂票平台客服熱線,一名客服直言:" 不同等級的搶票服務,差别其實不是很大。不一定我們就比 12306 快,而且如果您隻是單純的想‘撿漏’,那就更加無法預測了。因爲這個席位有沒有人退票是很難保證的。"
該名客服還稱," 這個加速包可能更适合用于預約購票。如果購買了服務,不僅是因爲網速,排隊時還會把您的位置靠前,但是效果真的不好說。"
另一家平台的客服則對中新經緯說,不同價格的加速包,主要是網速的差别。" 比如說極速的話是 50M 光纖,光速的話就會更快,有搶票專享的服務器。您可以按需求購買,但買了後肯定會比 12306 快一些的。"
事實上,搶票加速包究竟能不能更快,12306 已經很明确:不會。
12306 表示,消費者使用的 " 加速包 " 并不能擁有優先購票權,無論是哪款購票軟件都需要在鐵路 12306 購票系統排隊。如遇所需車次、席别無票,可在線排隊候補。當對應的車次、席别有退票時,系統将自動購買車票。
也就是說,所有搶票軟件的盡頭都是 12306。當車次沒票需要等票時,12306 的候補購票功能是所有搶票途徑中優先級最高的存在。
因此,也有部分網友對搶票軟件産生了 " 智商稅 " 的質疑聲。
中新經緯注意到,若搶票不成功,許多 App 都可以提供退費服務,但多是有條件的。比如,高鐵管家的 " 放心搶票 " 服務,提前取消不退費用。攜程上,15 元的 " 安心搶 " 服務提交後不可退,未搶到補償 30 元 / 人。
中國互聯網協會法工委副秘書長胡鋼在接受中新經緯采訪時表示,所謂的 " 搶票軟件 " 就是用技術手段來不斷地刷新信息,提高信息提交速度。但在 12306 正式推出 " 候補通道 " 後,用戶可以直接排号,這種搶票軟件最終也要通過 12306," 那是 12306 排到的還是平台搶到的?"
" 現在沒有任何一家平台敢保證自己完全能搶票成功。相關的軟件經營者是否有必要來舉證自己有能力來提供這種服務?如果不能保證提供的服務是真實的,那收費是否合理?這些都有待商榷。" 胡鋼說。
中新經緯綜合自中新經緯、央視頻、微博等