圖片來源 @視覺中國
文 | Tech 星球,作者 | 陳橋輝
Tech 星球獨家獲悉,抖音 APP 正在内測獨立的外賣服務闆塊,打造獨立的外賣 " 入口 " 和 " 商城 ",讓長期與到店團購業務共享一個入口的抖音外賣,有了專屬的陣地。這也是抖音首次将外賣服務作爲獨立闆塊,呈現在抖音 APP 中。
外賣服務的入口位于抖音 APP 首頁的同城 Tab 中,與 " 附近美食 "、" 休閑娛樂 " 等并列,點擊後,會跳轉至外賣商城,外賣商家和信息會以從上到下依次排列顯示在商城中,便于用戶購買。
Tech 星球通過體驗發現,目前該外賣入口以及外賣商城還處于測試階段,定位在北京、上海等城市的部分用戶才能使用該服務。
圖注:位于抖音 APP 内的 " 外賣 " 入口。
抖音外賣作爲一條新的業務線,其發展經曆了從 " 心動外賣 ",到去年的 " 團購配送 ",再到現在的 " 抖音外賣 " 的 3 個階段,曆時 2 年多。相較于到店團購、酒旅等業務,外賣業務此前沒有屬于自己的單獨入口和界面,而依附于團購業務,導緻外賣業務和團購業務雜亂排列在同一入口中,使得抖音外賣業務的曝光度沒有得到進一步凸顯。
如今,抖音外賣業務的這一局面地正發生改變。随着外賣業務的發展和抖音的流量推廣,外賣商家和用戶正在增多。Tech 星球發現,今年 3 月時,武漢當地僅有 " 松鶴樓 " 等屈指可數的商家在抖音内提供外賣服務,而現在,當地提供外賣的商家數量早已破百。此前和到店團購業務共用一個入口的外賣業務,不能滿足這些外賣商家對自身流量曝光的需求,有商家就表示,外賣業務該有自己的入口了。而用戶也希望能有一個更加方便找到外賣服務的獨立界面。
從此番抖音測試獨立的外賣業務闆塊的動作來看,不僅順應了商家和用戶的需求,也側面反應出外賣業務在抖音本地生活的份量在提升。
抖音外賣入口位于抖音首頁的同城 Tab 内,點擊 " 外賣 " 後,即可跳轉至外賣商城,外賣商城采取的單列排布,會顯示外賣商家和外賣商品信息。
圖注 : 抖音外賣商城界面。
爲了更好的篩選外賣信息,商城中設有 " 智能篩選 " 功能,可以從銷量優先、速度優先、距離優先和配送費最低等維度,進行商家顯示排序,此外,還可以通過美食分類進行排序。用戶也可以通過商城内的搜索框,輸入關鍵詞進行搜索,精準定位到外賣商家或外賣商品。
根據《晚點 Latepost》近日報道,抖音外賣業務已放棄今年達成 1000 億元 GMV 的目标,GMV 也不再是團隊下半年最看重的指标。但抖音不會放棄外賣業務。據了解,該業務當前的重心已轉爲:嘗試用更多方式跑通業務流程。
而抖音外賣獨立入口和商城的出現,無疑是跑通業務的一種重要嘗試,此舉将爲抖音外賣增加更多的曝光度,進而有助于提高業務整體的交易量。
目前抖音外賣相比其他外賣平台還有不少的差距,這種差距主要體現在業務體量,以及配送、履約服務體系方面。作爲後來者,抖音外賣需要補強自身的短闆,才有機會獲得更多的市場份額。
更多精彩内容,關注钛媒體微信号(ID:taimeiti),或者下載钛媒體 App