12 月 25 日,市民反映供暖問題遭太原市第二熱力有限責任公司工作人員回應“不想用就不要用”,引發關注。武女士稱,投訴之後供熱公司工作人員上門檢查,又将她們一層 3 個供暖閥門關閉。
記者從太原市第二熱力公司獲悉,視頻中的管理人員已被停職檢查。同時該公司對家中暖氣不熱的業主進行上門排查,逐一爲業主進行解決。
另一工作人員稱,“因業主辱罵他”故關閉投訴業主家供暖閥門,該公司表示将深入調查。