" 人類發現地球隻是宇宙一員的時候,也是我們距離群星最遙遠的時候。"
這個來自天文領域的喟歎,今天同樣出現在行業與企業的智能化之路上。在這個時代坐标上,AI 大模型技術極速成熟,AIGC 和 AI Agent 等應用受到了各個行業的巨大期待。
但對絕大多數企業而言,AI 看似近了,其實卻更遠了。當企業耗巨資去追求大模型開發、自建 AI 算力、搭建 AI 平台等智能化方案,往往會發現其帶來的價值并不明顯,消耗的成本卻難以承擔。
如何解決能看到 AI,卻無法獲得智能化價值的時代難題?
華爲在這個過程中,又能夠把握怎樣的新戰略機遇?
(華爲副董事長、輪值董事長徐直軍)
2024 年 9 月 19 日,華爲全聯接大會 2024 在上海召開。華爲副董事長、輪值董事長徐直軍發表了以《擁抱全面智能化時代》爲主題的演講。将這篇演講的内容與當前行業智能化的難題進行對齊,就能發現以上兩個問題的答案。
全面智能化時代與初階智能化階段的區别在于,需要讓 AI 系統像電力、網絡一樣歸于極簡,歸于用戶價值至上。
而讓複雜的技術重回極簡,正是華爲最爲擅長的戰略慣性。
對于大多數行業與企業而言,大模型正在讓智能化變得愈發複雜。參數不斷膨脹的模型,成本持續增長的算力,以及不斷疊加的 AI 系統運維難度,似乎都預示着 AI 将是一條單行道。最終隻有極少部分能夠負擔超大模型、超大算力的企業才擁有智能。
然而從曆史發展的邏輯看,這是絕不可能的。隻有絕大多數企業與行業都能從中獲益,技術革命才有成功的可能。
因此,我們必須換一個視角審視 AI。在 AI 本身的技術脈絡之外,還要看到企業對智能化技術的真實适配與需求。一味追求大模型參數與大規模算力可能并不全面,隻有實現行業與 AI 的雙向對馳,才能最終實現智能變革。
以企業智能化爲例,徐直軍認爲,站在客戶持續成功的立場上,會發現這樣幾個客觀現象:
1. 不是每個企業都要建設大規模 AI 算力。
企業智能化進程中,也伴随着 AI 硬件産品快速叠代、AI 基礎設施快速升級的客觀情況。這樣一來,企業自建 AI 算力很容易跟不上發展節奏,從而産生巨大浪費。而且對于企業來說,混合異構的 AI 算力也會産生巨大的運維成本,往往得不償失。
2. 不是每個企業都要訓練自己的基礎大模型。
企業自訓大模型,意味着需要大量的高質量數據以及龐大的 AI 算力,從而帶來複雜且高昂的綜合成本。加上模型參數擴大,帶來訓練難度的不斷提升,自行訓練模型很可能延誤企業将 AI 與核心業務結合,造成适得其反的效果。
3. 不是所有的應用都要追求 " 大 " 模型。
從華爲雲的産業實踐來看,不同場景的需求可以通過不同參數級别的模型來滿足,而不是一味追求模型的 " 大 "。比如,十億參數模型可以滿足科學計算、預測決策等業務場景的需求;百億參數模型可以滿足知識問答、代碼生成、坐席助手等大量場景的需求;更複雜的 NLP、多模态任務,則通過用千億參數模型來完成。
如果說,智能化的初級階段,是向着參數更大、泛化性更強的模型單向發展,那麽全面智能化階段,必須考慮用戶與 AI 的雙向情況。隻有每家企業,甚至每個人、每台設備、每輛車都以最合适自己,最簡單的方法獲得智能化價值,AI 才能由遠而近,抵達産業核心。
明确了這個邏輯,我們才能理解華爲的戰略機遇何在。
想要實現從單向 AI 到全面智能化的跨越,有一個不可避免的階段,就是回到極簡。
事實上,信息時代、數字時代,甚至更早的工業革命都會經曆這一過程。産業真正成熟的标志,是将看似極其複雜的技術原理與工程化設計進行封裝,最終讓用戶獲得唾手可得的價值。
比如說,今天企業隻需要了解企業網的架設與辦公終端的使用,不必考慮複雜的網絡制式與網絡協議。這就說明原本複雜的企業數據通信,已經實現了極簡的價值回歸。
華爲這家公司所擅長的,正是對複雜的技術進行極簡化處理。從交換機、基站,到服務器,甚至終端,華爲一以貫之的戰略思維,就是在各個領域尋找将複雜技術進行極簡化變革的機遇,從而确立這一領域的競争優勢。這也就是大家聽說過的 " 簡單的留給用戶,複雜的留給自己 "。
在 AI 時代面前,想要再次完成 " 重回極簡 " 的目标,華爲需要找到一系列戰略接駁點。接駁點之下,華爲将複雜的智能化技術封裝完成;接駁點之上,最終用戶可以以最簡單有效的方式獲取智能價值,比如說:
雲,是企業與全面智能化的接駁點。
徐直軍認爲,對于很多不具備自建 AI 算力和自訓基礎大模型能力的企業來講,選擇雲服務是更爲合理的、可持續的選擇。華爲雲也針對這些挑戰,面向 AI,對全棧進行了升級,緻力于讓每個企業都能按需、高效地訓練模型和應用模型推理。
爲了實現爲不同需求、不同類型企業提供智能化價值,華爲雲在 AI 算力、AI 開發工具、大模型本身等一系列價值上進行了長期建設。算力層面,華爲雲持續打造了昇騰雲服務;AI 開發領域,華爲雲升級了 ModelArts 服務,支持業界主流基礎大模型開箱即用,并提供一站式模型調優、部署、測評等工具鏈支持;在大模型層面,華爲雲打造了盤古 5.0,支持包括十億級、百億級、千億級在内的全系列模型,爲企業提供豐富的模型能力選擇。
鴻蒙原生智能,是終端設備與全面智能化的接駁點。
華爲正在基于端、芯、雲協同的架構,将 AI 技術與鴻蒙操作系統深度融合,從而構建以 AI 爲中心的鴻蒙原生智能。通過小藝智能體等應用方式,讓終端設備走向更高水準的智能化。
ADN 網絡,是網絡通信與全面智能化的接駁點。
華爲在 2018 年首次提出了将 AI 用于電信網絡的 ADN 自動駕駛網絡架構。目前,ADN 網絡已經高度融入華爲的運營商業務中,同時開始向企業網絡領域演進。
自動駕駛,是汽車與全面智能化的接駁點。
在汽車領域,華爲已經基于融合感知技術,打造了可以持續演進的自動駕駛解決方案,實現了主動安全、智能化泊車、車庫到車庫智駕等關鍵場景的突破。這些能力的成熟,爲最終實現無人駕駛奠定了基礎。
這些接駁點的背後,展現了華爲在 AI 大勢面前的基礎判斷:隻有用戶價值與技術進步的交彙處,才是值得發力的戰略空間。
至此,我們可以回顧一下,什麽是華爲眼中的全面智能化。它至少包含這樣幾個要素:
1. 全方位挖掘行業需求的智能化。
華爲并不僅僅專注于大模型,而是專注各個行業、各個領域真實的智能化訴求。比如存、算、網的基礎設施革新;比如企業對大模型、AI 開發工具的有效獲取;比如具體行業中的智能化場景落地。隻有實用、有效、符合行業需求的智能化,才是全面智能化。
2. 全領域實現技術高度成熟的智能化。
相比單一維度的模型變大,算力需求增加,華爲更關注技術的成熟性。比如說,汽車裏包含多大的模型,手機裏有多少 AI 算力其實無濟于事,隻有真正提升駕駛體驗的汽車,真正成爲個人助理的手機 AI,才是全面智能化的标志物。
3. 全維度達成生态合作的智能化。
生态發展一直是華爲戰略的重要部分。在智能化戰略的第一周期,華爲先後開啓了華爲雲、昇騰、鲲鵬和鴻蒙生态的構建。接下來,華爲也希望通過生态來牽引智能化戰略的發展,爲世界計算領域提供第二個選擇,爲世界提供第三個移動操作系統。
可以說,在智能化走向極簡,走向易用,走向行業價值與技術價值對馳的必然性下。華爲已經掌握了幾個戰略高點,比如雲 + 行業智能化、鴻蒙原生智能、自動駕駛技術等。将這些時代性的機遇放大,将會成爲華爲接下來的發展重心。
用戶價值的恒定,與 AI 技術的飛速蛻變,二者交集處是一片無人區,也是一個巨大的機遇窗口。
堅定走向這個窗口,就是華爲給全面智能化時代的第一個擁抱。