來源:獵雲精選,文 / 林京
春節過後,再去讨論縣城咖啡熱是否隻是返鄉潮下的 " 昙花一現 " 已經不重要,對連鎖咖啡品牌而言,這是一塊必須去争的 " 熱土 "。
挪瓦咖啡創始人郭星君告訴獵雲網,目前國内咖啡市場還處于成長期,連鎖咖啡品牌之間還未進入零和博弈的狀态,2024 年可能才是咖啡品牌真正感到競争的一年。參照高密度的新茶飲,咖啡品牌還有足夠的空白市場可以開拓。
連鎖咖啡品牌到了争搶下沉市場的時刻。回看國内咖啡發展軌迹,瑞幸完成對大衆咖啡市場的教育,在瑞幸深陷财務造假的那兩年,一衆咖啡品牌乘着新消費投資熱潮,如雨後春筍般崛起,它們多盤踞在一二線城市,或對标星巴克注重 " 空間 " 打造高端品牌形象,或對标瑞幸價格進軍大衆市場。
如今,縣城這塊未被開墾的 " 熱土 " 成為品牌們的 " 必争之地 "。
星巴克打響第一 " 槍 "。在 2025 中國戰略願景中,星巴克計劃在未來 3 年内以平均每 9 小時開出一家新門店的速度。在市場拓展上,星巴克看重的不僅僅是全國 300 多個地級市場,也包括了近 3000 個縣域市場。
去年 " 起死回生 " 的瑞幸迅速加入這場戰局。2023 年春節前後,瑞幸分别開放了兩輪合作夥伴招募計劃,集中在三四線城市。
這些極具國民度的品牌,春節期間精準 " 擊中 " 返鄉青年,在縣城瑞幸咖啡店中上演着 " 排隊幾個小時,一杯難求 " 的場面,不斷在社交平台上發酵。
在星巴克和瑞幸兩個老對手角逐之際,幸運咖、挪瓦咖啡等連鎖咖啡品牌也在大舉進攻,縣城本地獨立咖啡館們,則在這場熱潮中,喜憂參半。
咖啡品牌 " 盯 " 上縣城
" 在縣城優先選址商場,人流量大,有消費能力,快取店、店中店都是不錯的選擇,标準店投資就比較大了。" 在跟庫迪咖啡招商加盟人員聊完之後,他建議我開面積更小的門店,并承諾我所咨詢的區域内總部後期會招網紅統一宣傳,現在正在接觸本地吃喝玩樂等百萬級網紅,挂鈎團購,團購券在整個區域内通用。
在加盟模式上,庫迪咖啡稱采取的是 " 聯營合夥 " 的模式,加盟商交納 5 萬元 / 店的保證金,庫迪咖啡會按照門店經營毛利以階梯的形式收取服務費。
為吸引加盟商,庫迪咖啡表示,2023 年 3 月 31 日前簽約門店限時每家門店減免 10 萬元服務費。同時,庫迪咖啡還推出了保底政策,若加盟商發生虧損,庫迪咖啡則補足虧損差距。不過,該政策有一定門檻,需要庫迪咖啡進行系列評估。
圖注:庫迪咖啡加盟手冊
比起庫迪咖啡主動為加盟商頻繁抛出 " 橄榄枝 ",瑞幸咖啡的加盟商正上演着 " 一店難求 " 場面。有加盟商在社交媒體上分享自己的申請經驗,評論區湧現出一大片讨教經驗的 " 小白 ",因為競争激烈,不少人擔心自己被刷下來。
但縣城咖啡優質點位有限,綜合外界報道及實際情況來看,在選址上城市的寫字樓、黃金商圈、高校及周邊等年輕人聚集地區的門店,瑞幸多采取自營模式,不會對外開放。
以瑞幸積極拓展的河南市場為例,獵雲網選取了位于新鄉市中心醫院周圍兩家門店,其在美團的商家電話均為瑞幸的官方客服電話。
瑞幸董事長郭謹一曾在财報會議上表示,低線城市的咖啡市場處于起步階段且城市較分散,選址和管理難度相對更高。通過合作方在本地的優勢,配合智能化遠程監控手段,能夠快速占領下沉市場,同時有效降低管理成本。
郭星君告訴獵雲網,對下沉市場加盟商指導更偏向于運營層面,比如如何在社群裡跟用戶溝通、如何高效管理門店,精細化成本管理,有效控制飲品物料損耗等。
縣城咖啡賺錢嗎?
縣城咖啡消費有明顯季節性,在春節國慶、寒暑假等節點上會迎來小高峰。
比如今年春節,縣城咖啡熱度就達到一個高點。一位縣城用戶在小紅書上分享:她所在的縣城新了一家瑞幸,春節檔期,開業三天,每天平均訂單量 500+,第一天單量更是達到了 900+。
但不同于茶飲品牌,咖啡文化在縣城的滲透率依舊很低,返鄉潮結束後,咖啡受衆群體有限,依舊是制約縣城咖啡發展的最大變量。
在連鎖咖啡品牌大舉 " 進攻 " 下沉市場之前,部分縣城很早便已經有一些獨立咖啡館,多以情懷起家。二毛咖啡創始人告訴獵雲網,北漂五年後他返鄉創業,在山西河津一個常住人口不到 40 萬人的縣級市,開了一家咖啡店,平均每天能賣出 10~30 杯,暑假期間也達到過月售千杯的銷量。
他将逛展拍照打卡的形式複制到小縣城,二毛咖啡也被送上了當地生活平台的熱搜的 " 網紅 " 店。但消費者新鮮感減退,第一波消費高峰結束後,産品力和運營能力才是關鍵。
創立二毛咖啡能夠持續經營,與他擅長線上運營密不可分。在微博、小紅書、抖音等平台上,他每日發布河津相關的視頻,粉絲畫像 80% 都為當地人,将這些同城和本地生活的流量紅利,引至咖啡店,目前其咖啡店複購率在 30% 左右。在他看來,複購率也是縣城咖啡館生存的關鍵。
在當地還有四家與二毛咖啡類似的咖啡館,在他看來,已經完全可以滿足當地消費者需求,對于縣城咖啡品牌經營,二毛咖啡認為最大的隐憂是縣城人口流失。未來像瑞幸等連鎖咖啡品牌入駐縣城,他認為最大的競争因素是這些品牌的國民度,當地消費者會直接沖着瑞幸這個品牌去買," 可能一些以咖啡做引流的品牌會受到影響,對真正想做一杯好咖啡的咖啡館,并不存在正面競争,像二毛咖啡一直注重服務和體驗,隻專注做咖啡品類,已經擁有比較忠誠、穩定的客戶群體。"
挪瓦咖啡創始人郭星君告訴獵雲網,二三四線城市及縣城咖啡的受衆群體特征除了年輕,也更精英化,比如當地公務員,國企、銀行、電信等企業白領,以及年輕教師等。各個品牌瞄準的也是不同細分消費群體。
縣城咖啡能否賺錢,不僅與縣城人口數量、經濟發展水平有關,也涉及到運營、門店管理等多重因素。
郭星君說,在縣城構建熟人社交網絡事半功倍。打個比方,在商場開一家店,如果你跟裡面大部分店鋪的店長、店員關系好,生意肯定會好一個台階。如果一家門店的店長能夠做好客鄰關系,與當地多個中國移動營業廳、銀行網點關系弄好,日銷量可以增加達 20 杯~30 杯之間,在擁有低成本房租優勢的縣城,就更易實現盈利。
縣城咖啡店的優勢在于成本優勢,郭星君說,3-5 線城市房租隻有一線城市的 1/3,人工隻有 1/2,假設門店收入一樣,在一線城市不賺錢,在二線城市一年可能有 30 萬的利潤。
縣城咖啡新業态還在爆發
德勤《中國現磨咖啡行業白皮書》顯示,雖然中國大陸地區咖啡人均飲用杯數僅為 9 杯 / 年,遠低于美國、韓國、日本等人均咖啡消費量,但一二線城市已養成飲用咖啡習慣的消費者攝入量已達 300 杯 / 年 , 接近成熟咖啡市場水平。
美團美食聯合咖門發布的《2022 中國現制咖啡品類發展報告》中顯示,2021-2022 年三線城市咖啡門店數量增速最快,達 19%。
下沉咖啡市場,顯然還大有可為。當下越來越 " 奶茶 " 化口味的咖啡,進一步适應了小鎮青年的需求,也有咖啡品牌在店内拓展奶茶、簡餐、烘焙産品,拓展收入。未來,也許咖啡店在适應下沉市場過程中,滋生出更多新業态。
除了連鎖咖啡品牌迅速擴張,其他縣城咖啡 " 淘金者 " 也層出不窮。
近日,縣城又興起 " 全國包郵咖啡 ",一天入賬 2.7 萬。據悉,這種咖啡經過塑封,裝入定制的罐子中、加上冰袋,由經全國冷鍊運輸,能做到 7 天的保質期。許多外地顧客經常 5 杯、7 杯打包下單。
郭星君認為,随着社交媒體傳播磨平信息差,尤其是通過抖音、快手等短視頻平台,小鎮青年對一線咖啡品牌逐漸熟悉。從高線城市回來的年輕人有飲用咖啡習慣,影響周邊人,越來越多的低線城市青年開始嘗試咖啡。随着他們可支配收入增加,咖啡消費習慣逐步養成。