以金、銀爲代表的貴金屬及其飾品，既可用來理财投資，又有實用佩戴價值，是衆多消費者青睐的産品。以黃金爲例，中國黃金協會最新數據顯示，今年一季度我國黃金消費量 291.58 噸，同比增長 12.03%，其中黃金首飾 189.61 噸，同比增長 12.29%。
價格高，銷量大，貴金屬首飾産品市場火熱。然而，近期對貴金屬首飾類産品的投訴也在快速增長。
上海：貴金屬首飾抽查不合格率超一成
日前，上海市市場監管局對 60 批次貴金屬首飾進行了監督抽查，經檢測，共有 7 批次不合格，不合格檢出率爲 11.7%。不合格項目主要爲貴金屬純度、标識兩項，均爲國家強制性标準。
貴金屬純度指貴金屬元素的最低質量含量，以其質量含量千分數計量，這也是消費者選購産品時最爲關注的項目之一。通常情況下，純度越高，産品單價越高。
根據國家标準，商家銷售的貴金屬飾品，純度不得低于其标稱值。然而，這款标稱 37.17 克重、銀含量 990‰ 的“足銀手镯”，卻把其圈尾銅鋅合金的配件重量計算在内，且未作标示，直接損害了消費者的利益。
用普通金屬冒充貴金屬以次充好的情況并非個例，另一款耳飾僅标注主材爲 925 銀，未标注其部分配件爲鐵鎳合金。檢測中心工作人員表示，對于消費者來說，挑選産品時看到“ 925 銀”的标識，肯定會被誤導，認爲整個耳飾都由 925 銀制成。
檢測人員介紹，貴金屬首飾産品的标識不僅要有标簽，還要有打印或刻印在貴金屬飾品上的永久性印記。對于商家來說，貴金屬飾品的廠家代号、材料、純度等内容，都是必須向消費者明示的基本信息。然而，本次抽查中，全部 7 批次不合格樣品均出現标識問題。
江蘇省黃金珠寶檢測中心 葛夢雅：很多飾品沒有廠家代号，有一個甚至完全沒有任何印記。不僅影響價值，一旦出現糾紛也會對消費維權埋下隐患。
品質問題比例減少
标識不清爲産品不合格主因
價格高，銷量大，貴金屬首飾産品的火熱市場，讓監管部門加大了對這一産品的監督力度。近年來，全國多地市場監管部門均對貴金屬首飾産品進行過質量監督抽查。
記者發現，曆次貴金屬首飾抽查檢測結果顯示，導緻該産品不合格的主要因素，越來越向包括印記和标簽的首飾産品标識項目集中，純度、質量等産品品質方面發現問題的比例越來越少。
江蘇省黃金珠寶檢測中心 王玲：我們在日常走訪企業的過程中發現，他們對于最基本的國家強制性标準以及貴金屬的專業知識都不夠了解。這次就發現有幾家企業是由于缺少廠家代号導緻了産品不合格。這種情況非常可惜，因爲打一個廠家代号是非常簡單的事情。
不管是哪種原因導緻的不合格，都會對消費者選購産品帶來誤導。貴金屬的純度是衡量貴金屬飾品價值的重要标準，那麽衡量一個企業的價值，是要看它對待産品的态度，對待質量的“純度”。
據了解，針對這次貴金屬首飾産品抽查過程中發現的問題，上海市市場監管部門已經作出相應處理。
