日前,北京奔馳汽車有限公司根據《缺陷汽車産品召回管理條例》和《缺陷汽車産品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家市場監督管理總局備案了召回計劃。自 2024 年 10 月 25 日起,召回生産日期在 2023 年 9 月 5 日至 2023 年 11 月 11 日期間的部分國産 C 級汽車,共計 8622 輛。
本次召回範圍内部分車輛由于後橫梁牽引環連接襯套存在制造偏差,導緻牽引環可能無法完全擰入後橫梁牽引環連接孔。當使用後部牽引裝置進行牽引操作時,不排除連接處松動,存在安全隐患。
北京奔馳汽車有限公司将通過梅賽德斯 - 奔馳授權經銷商,爲召回範圍内的車輛免費檢查後橫梁牽引環連接襯套尺寸,如尺寸不合格,則更換後橫梁,以消除安全隐患。
北京奔馳汽車有限公司授權經銷商将通過挂号信等方式,通知有關車主此次召回事宜。用戶可以通過座機或手機撥打服務熱線:400-818-1188 咨詢(服務時間爲周一至周日,全天 24 小時)。