财聯社 9 月 28 日訊（編輯 黃君芝）一些蘋果 iPhone 15 Pro 和 Pro Max 的首批用戶抱怨說，其機身在使用或充電時太熱，這可能成爲該新産品遭遇的一個挫折。
這些抱怨聲已經在蘋果的在線論壇和社交媒體網絡上蔓延，包括 Reddit 和 X。客戶說，在玩遊戲、打電話或 FaceTime 視頻聊天時，手機的背面或側面摸起來很燙。對于一些用戶來說，這個問題在設備充電時更爲突出。
科技媒體 9to5Mac 的作者 Ian Zelbo 發推說，" 我的 iPhone 15 Pro Max 在快速充電時太燙了，根本不敢碰。"
根據他的說法，當他的 iPhone 從 25% 的電量快速充電到 60% 的電量時，發熱問題最嚴重。當電量超過 70% 時，手機溫度顯著降低。但仍然很熱，不過用手握住并不燙。
還有用戶抱怨說，iPhone 15 Pro Max 太熱了，以至于在打電話時關機，然後過了幾分鍾才重新開機。蘋果的設備偶爾會在過熱或長時間暴露在陽光下時自動關機。此外，iPhone 15 在遊戲時溫度高達 46.7 攝氏度。
蘋果技術支持人員也一直在接聽有關這個問題的電話。他們建議客戶參考一篇關于 iPhone 過熱的舊文章。該文章稱，在使用密集應用程序、充電或第一次設置新設備時，可能會出現過熱現象。
iPhone 約占蘋果營收的一半，新機型都會受到嚴格審查，以防出現任何潛在缺陷。有時問題會突然出現，蘋果公司必須通過軟件更新或其他修複來解決，但通常問題會自行消失。 蘋果也有嚴格的測試程序，旨在在 iPhone 投入大規模生産之前發現任何缺陷。
此次，對于 iPhone 15 系列發熱的情況，外面說法也是很多，有人表示還是蘋果内部設計的問題，也有人表示是 3nm 工藝的原因。
不過，知名蘋果分析師郭明錤表示，iPhone 15 Pro 系列的過熱問題，與台積電的 3nm 制程無關，很可能是爲了讓重量更輕，故對散熱系統設計作出妥協，新機散熱面積較小、采用钛合金影響散熱效果等。
郭明錤預計，蘋果将會通過更新軟件修正此問題，但除非調降處理器效能，否則改善效果可能有限。若蘋果沒有妥善解決這個問題，可能會不利 iPhone 15 Pro 系列産品周期的出貨量。
其實，設備發熱并不是一種罕見的現象，尤其是考慮到爲現代設備提供動力的超級處理器。這次的問題是，高溫問題是否會持續存在，是否會超出消費者的接受範圍。
