圖片來源 @視覺中國
文 | Tech 星球，作者 | 陳橋輝
Tech 星球獨家獲悉，兩年前關停運營的 " 悟空問答 "APP，将擇機再次上線，并會啟用全新的産品 LOGO，以今日頭條風格的紅白色為主，并配以 " 悟空 " 二字。值得注意的是，這是今日頭條首個 " 複活 " 的産品。該産品是從 2022 年下半年起，由今日頭條團隊重新打造，是今日頭條旗下 " 悟空 " 系列産品的其中一環。
對此，Tech 星球向字節方面進行求證，對方表示 " 消息不實 "。
與此前關停的産品不同，複活後的悟空問答 APP，将通過極簡的設計，和更加聚焦基于搜索的功能設計，讓用戶直觀地發現答案。可以預見，将複活重新上線的悟空問答 APP，會加強對用戶尋找和浏覽答案的體驗，而且産品定位會由原來的問答社區，變成類似于工具模式的簡版知乎。
圖注：新版 " 悟空問答 "APP 的 LOGO。
實際上，問答在内容生态裡是不可或缺的一環，每個人的心中都有着一本《十萬個為什麼》，正是對學習知識和破解未知的需求，催生出線上知識問答業務的發展。
在舊版的悟空問答 APP 未下架前，字節跳動為了發展剛獨立成 APP 的悟空問答，分别在 2017 年和 2018 年，宣布投入 10 億元補貼答主，并挖角了柳岩、黃健翔、羅永浩等頭部大 V，而且在面對 " 如何看悟空問答簽約大 V 答主 " 的熱議時，字節跳動公司創始人張一鳴親自站台，在今日頭條内公開回應，可見悟空問答在當時對于字節和今日頭條的重要性不言而喻。
隻不過這一次，卷土重來的 " 悟空問答 "APP，能重拾字節的 " 知乎夢 " 嗎？
" 悟空 " 歸來有了新想法，突出浏覽和搜索
實際上，悟空問答 APP 在 2021 年 2 月 3 日下架後，并沒有真正的消失，而是以今日頭條作為重要體裁，以頭條問答的形式繼續運營，在後續的運營中，頭條問答也在持續為創作者和用戶，分别提供獎勵和浏覽服務，這為即将重新上線的新版 " 悟空問答 "APP 提供了知識儲備和用戶基礎。
此次字節再度啟用 " 悟空問答 "APP，或是為了對以往的産品模式和運營進行更新和修正。因為下架前的悟空問答，通過對标知乎的問答社區，以期能夠打造字節版的内容知識社區，但在實際的發展中不及預期。
盡管今日頭條在 2017 年和 2018 年分别投入 10 億元補貼答主，并挖了頭部大 V，但仍然沒将問答社區做起來。行業人士分析認為，悟空問答依靠今日頭條式的算法分發機制，并沒有将答主、運營、用戶三者之間形成自然生長的空間，處于答完、看完即止的狀态。所以，在此次的産品更新，更加突出浏覽和搜索。
Tech 星球獲得的悟空問答 APP 介紹顯示，新版的 " 悟空問答 " 采用極簡設計，用戶通過在搜索框内搜索相關問題後，即可在結果界面找到相關的問題，每個問題下會有多個答案，供用戶選擇浏覽。
圖注：新版 " 悟空問答 "APP 的介紹界面。
值得注意的是，悟空問答 APP 的問答内容來自現在的頭條問答，而且在悟空問答内，用戶似乎并不能發布問題，隻能搜索發現答案。從某種程度上說，這款産品更加注重搜索結果，為用戶更加直接的提供想要的内容。
這說明新版的悟空問答調整了此前的社區發展策略，而是想打造一個簡單的問答搜索平台，大大降低了運營成本和難度，隻需要注重優質内容的搜索體驗即可，這也是新版悟空問答 APP 最大的改變。所以，這款産品更像是一個簡版 " 知乎 "。
一位在線問答的答主向 Tech 星球表示，悟空問答 APP 的複活，可以讓用戶有更多的使用選擇，同時也為答主增加了一個收入來源。如今的頭部在線問答平台提高了答主的收入，比如百度知道就提供了不少的獎勵活動，他一個月專心做答主，可以獲得近萬元的收入。所以悟空問答 APP 回歸後，是否會加強對答主的現金扶持，更加值得他們關注，畢竟優質的答案，也離不開獎勵機制。
從更深層次看，字節複活悟空問答 APP，不僅僅是對内容生态的補充，也是為内容商業化尋找新的入口。一般而言，搜索型的問答産品，有較好的商業化空間。當下主流問答平台的商業化手段包含搜索廣告展示、知識付費等，不排除悟空問答 APP 會在後續版本中加入這樣付費服務。
從在線問答的市場來看，國内的大部分互聯網大廠都有布局，比如百度知道、新浪愛問、搜狗問問、360 問答、知乎等。其中，百度知道和知乎，已經成為國内的頭部問答平台，百度知道，已累計用戶數超過 9 億人，累計解決問題量超過 5.9 億，回答者超過 1.8 億。這可觀的數據也為平台創造出會員付費、知識付費和廣告等兩大收入，所以各互聯網大廠都希望将在線問答做成新的增長點。對于營收增速放緩的字節而言，複活悟空問答 APP，不失為一次創造新營收增長點的機會。
打造 " 悟空 " 産品全家桶，複興今日頭條
盡管 2021 年的那場業務架構調整中，今日頭條與西瓜視頻、搜索、百科以及國内垂直服務業務并入到抖音中，但今日頭條并沒有甘于委身于抖音中，而是在近兩年一直在嘗試新的業務探索。
Tech 星球梳理統計發現，從 2021 年開始，今日頭條就在不斷探索新的業務，不僅推出頭條号外、識區、識典百科等新式内容産品，也跨領域地嘗試虛拟社交，并推出 " 派對島 " 産品，最重要的是孵化 " 悟空系 " 品牌，打造悟空浏覽器、悟空搜索，以及未上線的悟空問答等内容産品矩陣。
圖注：今日頭條近兩年推出的新産品和業務。
就目前情況看，今日頭條的新業務探索也面臨挑戰。首先是派對島、識區等産品在上線後不到半年，先後下架，然後是頭條号外等一衆新業務，雖然得到了在抖音内推廣的機會，但到目前尚未出圈。
作為今日頭條着力打造的悟空系列産品，被認為肩負着複興今日頭條的重任。" 悟空 " 系列中，當屬悟空浏覽器最受關注。七麥數據顯示，依靠網賺模式的悟空浏覽器，在安卓端累計下載量近 4.6 億次，這是今日頭條近兩年内下載量最多的一款産品。
而悟空搜索是繼頭條搜索、抖音搜索後，字節的第三個搜索品牌，但是這款産品在早期推出時的功能定位，與更早推出的悟空浏覽器相沖突，都因為主打下沉市場用戶，且都融入有網賺的活動，所以造成了内部競争和成本補貼。最終，悟空搜索全面升級為類似于誇克的極簡搜索産品，但改版升級後的産品似乎并沒有引起太大反響。
将複活上線的簡版 " 知乎 " ——悟空問答 APP，承載着今日頭條的新希望。不過，當下傳統内容資訊的生意并是那麼不好做。近半年來，快手的快看點關停、騰訊的快報 APP 關停，都預示着傳統内容資訊平台要轉型，知識問答顯然是探索升級的一個方向。
根據艾瑞咨詢的數據顯示，2020 年中國泛知識内容行業成長為千億級别的市場，移動端網民滲透率平均已達到 86% 以上，而且在線知識問答平台的企業合作仍處于早期起步階段，從數量和覆蓋領域上仍有較大發展空間。此外，作為另一分支的知識付費市場，艾媒咨詢的數據顯示，2022 年中國知識付費市場規模達 1126.5 億元，預計 2025 年市場規模達 2808.8 億元。
如果今年頭條能夠加強對優質問答内容的推薦，以及對答主的獎勵力度，這款工具型的悟空問答 APP，或将能在不斷增長的在線問答市場中占得一席之地。
字節需要更強大的今日頭條
今日頭條之于字節跳動，就像 QQ 之于騰訊，今日頭條對于字節而言不僅僅是一個簡單的産品，而是字節的 " 門面 " 和 " 裡子 "。
而且，在如今互聯網的絕大部分賽道中，業務要想獲得進一步發展，都離不開内容上的扶持，字節旗下當紅的短視頻平台抖音亦是如此。随着抖音進一步朝着超級 APP 發展，内容服務開始成為其重要一環，今日頭條無疑可以成為其最大的助力。
在今日頭條并入到抖音的版圖後，抖音開始不斷吸收整合今日頭條的内容服務，比如加入百科、圖文、搜索、文章閱讀等内容功能，豐富其内容服務。而且，抖音電商、直播也開始将其業務盤向外延伸，作為月活仍有近 3 億的今日頭條，成為抖音這兩個業務的重要窗口。
為了讓抖音以及其他業務得到優質豐富的内容供給，今日頭條需要變得更強大。為此，今日頭條不僅僅在業務上探索，打造悟空産品矩陣，并探索其他新業務，同時也調整了新負責人和對未來的規劃布局。
2022 年底，今日頭條再次換帥，新任負責人張超在頭條生機大會上首次露面并表示，2023 年，平台在繼續保持優質流量扶持力度的基礎上，還将新增 2000 億流量池至優質圖文内容，包括文章、微頭條和問答三大載體。可見，今日頭條将繼續在優質内容上進行挖掘，并嘗試更多的商業場景。
去年 12 月，字節跳動 CEO 梁汝波在公司全員會議上提到，2022 年字節營收增速減慢。這意味着接下來字節需要在未來發掘出更多商業變現的業務場景，而随着抖音在電商、生活服務上的多點開花，作為字節 " 發家功臣 "，今日頭條的創新探索也值得期待。
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