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文 | 解碼 Decode
1989 年,索尼創始人盛田昭夫和一位頭鐵的日本右翼政客,合作出了一本暢銷書——《The Japan That Can Say No》(日本可以說不)。
看書名和出版時間就知道這本書寫的什麽,這與日本今天向慈父俯首稱臣的乖順形象相去甚遠,但在 1989 年,雖然 " 廣場協議 " 已簽,但日本仍能憑借汽車和消費電子維持出口貿易繁榮。
日本國民也沉浸在 80 年代經濟輝煌的餘光裏,膨脹的民族自信比尚未完全戳破的經濟泡沫還要大。
但後面的故事全世界都知道了,1990 年成爲日本的分水嶺,全球經濟在 90 年代飛速增長,島國卻陷入了經濟蕭條的困境。
1991 年後日本進入低速增長階段,GDP 平均增速隻有 0.8%。泡沫經濟的破滅催生了 " 低欲望社會 ",年輕人奉行 " 犬儒主義 ",結婚率、生育率持續下降。消費開始變得審慎,更加注重物價和性價比。
這也直接引發了日本零售業态的調整與變革。
一些采用低成本經營模式,通過大量采購和規模經濟效應來降低商品價格的折扣店開始出現。這種新的零售業态迎合了消費者對性價比的追求,并滿足了他們在緊縮經濟環境下的必要購物需求。
折扣店的興起不僅改變了消費者的購物習慣,也因誕生于特殊曆史背景的關系,成爲研究日本、研究消費的一個标準樣本。
興起于 70 年代
戰後的日本僅僅用了二十年,就從一貧如洗的戰敗國奮鬥成全球第二大經濟體。
石油危機後,日本轉型先進制造業,汽車、家電等産業迅速崛起,日本人民的消費習慣開始從生活必需品轉向奢侈品和高端品牌,名牌時裝、高級消費品、豪華汽車等成爲日本人炫耀社會地位的象征。
" 泡沫經濟 " 時期的日本人消費瘋狂到,1985 年買走了全世界 55% 的奢侈品。
出現在雜志上的高價奢侈品僅僅被标爲 " 基本 " 款
1970 年代,日本的經濟增長放緩,但國内消費需求仍在逐漸增加。這一時期折扣零售業态就已萌芽,但率先壯大的是硬折扣模式。
這種奧特萊斯式的折扣形式,目标受衆是那些對折扣力度較大的奢侈品感興趣的消費客群。
硬折扣在日本的發展始于 80 年代,代表企業是日本零售之王的大榮集團。其創始人在 70 年代便開始開拓折扣店賽道,和 Kmart 合作成立了 Dmart、對标 Costco 成立了 Kou's、對标沃爾瑪成立了 Hypermart、對标 Aldi 成立了 BIG-A。
但以上所有業态都相繼失敗,成爲了導緻大榮集團虧損的赤字業務。
硬折扣在日本并沒有取得預期的效果,表面上是 " 泡沫時期 " 的日本人對購物體驗有較高的要求,不願意在簡陋的店鋪裏購買商品,也不喜歡 SKU 過少和缺貨的情況。
而本質上則是因爲日本市場的天花闆較低,導緻硬折扣難以實現規模經濟和成本優勢。
日本零售流通結構較爲複雜,中間商占據了較大的份額,使得硬折扣難以直接與廠家合作,降低采購成本。便利店渠道的崛起,又給硬折扣帶來了強勁的競争,前者不僅提供了更好的服務和體驗,還推出了高質量的 Private Brand 産品。
便利店渠道的崛起雖然重創了硬折扣,但一定程度上卻成爲了軟折扣的引路人。
軟折扣在日本興起的原因,大體可以概括爲:泡沫經濟導緻的零售無序膨脹,進而催生了軟折扣的大行其道。
軟折扣最開始的貨源基本都來自各個零售渠道的尾貨:
便利店渠道的嚴格管理,導緻很多新品在短時間内被下架,成爲了尾貨;
消費品品牌爲了保持收入增長,不斷推出新品和季節限量款,導緻市場上産生了大量的壓箱貨;
消費信息爆炸和加速,促使産品生命周期縮短,很多話題性新品很快就變成了過氣貨。
與此同時,日本經濟泡沫破滅後,宏觀經濟下滑導緻消費者價格敏感度提高,對低價商品有更大的需求。
這些因素都爲折扣店提供了充足的商品供給,使其能夠以較低的價格吸消費者。久而久之,整個零售業就出現了一種奇怪的接盤現象:
主流渠道上新越多,整個市場的尾貨也就越多,尾貨越多,折扣店的供給也就越多。
折扣店行業在 1980 年代和 1990 年代快速發展,越來越多的折扣店湧現,包括大創和 Seria 等 100 日元店,爲消費者提供各類産品都定價爲 100 日元(不含稅)。
日本第一批折扣零售店就是在這樣的背景下成長并延續下來,并且實現了不錯的收益率,比如 Seria 的股價在 1990-2023 年實現 1700% 收益率,良品計劃在 1990-2000 年實現 48% 的收益率。
消失的中層階級
從 1950 年到現在,日本的消費習慣和消費者心态,受到經濟、社會、技術等多種因素的影響,經曆了多個階段的變化。從最初的重建時期到高度繁榮,再到後來的經濟挑戰和可持續發展的重視,這些變化反映了日本社會的不斷演變和适應。
2005 年,被稱爲日本社會消費研究第一人的三浦展在其《下流社會》一書中如此概括日本的階層狀況:
大量中産階層在 " 父母是中流,孩子是下流 " 的代際交替中緩緩向下流動,人們生活溫飽但不寬裕,用低欲望和廉價消費來自我麻痹。
與 " 下流社會 " 一同出現的還有 "M 型社會 ",其目的都是爲了指向日本社會階層結構的兩極化。
三浦展另一個著名的觀點就是消費社會分層,按照他的研究,日本從戰後到 1970s 都處于物質富足的第二消費社會,經濟高速增長、大部分人腰包充足,其特征就是汽車等大件商品流行," 一億總中流 " 的名詞就是那個時候被創造出來的,要知道到 1980 年日本的總人口才隻有 1.17 億。
然而在 1990 年,日本經濟泡沫破裂,金融、房地産、就業市場手拉着手向下俯沖,經濟下滑迫使日本的社會結構階層開始出現結構性變化。
據日本厚生勞動省統計,與 1992 年相比,2002 年占人口大多數的收入階層向收入較低的方向偏移,年收入在 600 萬日元左右的中間階層減少,年收入超過 1200 萬日元的人數反而增加了。
大前研一在《M 型社會》一書中列了一組數據,2003 年日本 " 中低階層 " 以下在所有人口中占了近八成(78.9%)的比例。
如果翻看日本的零售貿易指數就會發現,1990-2000 年期間,由于泡沫經濟破滅,資産價格大幅下跌,銀行業出現嚴重的不良貸款問題,消費者信心低迷,零售業受到嚴重打擊,零售貿易指數在該階段呈現下跌的趨勢。
随着 1993 年就業冰河期的到來,日本開始用飛特族、寄生蟲、尼特族爲标簽劃分消費人群。
在定義上,寄生蟲比較好理解,飛特族是指指從學校畢業後沒有固定工作,靠打工來維持生計的年輕人;尼特族是形容那些不工作、不上學也不參加培訓的年輕人。換我們今天的網絡用語來說,就是年輕人開始 " 佛系 "" 躺平 "" 啃老 " 了。
第一生命經濟研究報告顯示,2000 年日本 " 寄生蟲 " 人數已達 1220 萬,20~39 歲寄生蟲人口占比爲 34.7%。
向下流動爲寄生蟲、尼特族、飛特族支付不起高昂的商品價格,成立于 90 年代左右的百元店很快就成爲人們日常消費的主要去處。
我們能學到什麽?
如果複盤日本股市,就會發現在經濟增速換擋期,日本牛股主要有兩個特征:
一是從行業角度,主要分布在工業、信息技術和高性價比消費領域;
二是從市場角度,大多數公司均是通過全球化來實現市場的拓展。
雖然在日經 225 成分中,1990 年初至今漲幅超 5 倍的 25 隻個股裏,隻有一個優衣庫算的上高性價比消費領域,但同樣主打高性價比的折扣零售業态也同樣适用上述兩個特征。
再将目光轉到中國,從宏觀來看也有不少零售企業處于高性價比消費領域,比如拼多多、名創優品、唯品會,以及走出國門的 SHEIN。
當然,在看待未來經濟增長前景時我們不用去類比 1990 年代後的日本,但日本企業在經濟衰退後做出的轉變仍然值得我們學習。
如果仔細研究 Seria、MUJI、唐吉诃德這類的軟折扣零售企業,它們的成功除了契合日本本土的消費環境轉變,更重要的是在産業鏈條上的精細打磨。
比如折扣零售模式的産品特征之一就是極低的開發成本。
Seria 的産品中,自研所占比例很小,大部分都是由研發部門與供應商共同設計研發;MUJI 更甚,截至 2022 年其運營總成本爲 4614.02 億日元,其中研發與開支支出爲 9.8 億日元,占比僅有 0.21%。
再比如折扣零售業态也擅長節省人力成本。
Seria 有超過 95% 的員工爲兼職員工,MUJI 相對低一些,但臨時工占比也超過了 50%。
以及在規模擴張上,更樂于用直營店而非加盟店,Seria 截至 2023 年 6 月在日本國内門店共計 1961 家,其中直營店 1922 家,加盟店隻有 39 家,唐吉诃德更是全自營。
軟折扣零售的産品來自于尾貨、臨期産品,因此供應鏈不穩定是該模式的一大痛點。
爲此,唐吉诃德以短賬期模式便能比競争對手更先一步獲得好的、稀缺的貨源,再利用委托式庫存的模式實現零庫存風險,像 Seria 還用現金結算的方式進一步綁定供應商。
由此可見,折扣零售的競争力往往體現在:
1)供應鏈合作關系—以實現規模擴張:良好的上下遊合作關系有利于公司以低成本優先拿到優質貨源,從而提升庫存管理效率,而庫存也是零售企業生命線的重要因素;在掌握優質的貨源及價格基礎上,企業得以快速擴張,從而實現更強的議價能力,保持産品的低價,以此實現正向反饋;
2)運營能力—以實現存量競争:運營能力體現在營銷、定價、庫存管理等方面,核心是對于消費者心智的把握,以實現更強的壁壘,提升經營效率。
尾聲
辜朝明 2008 年在《大衰退》一書中預言:" 資産價格泡沫終将重現。像 20 世紀 80 年代末期日本所遇到的那種規模的泡沫,也許數十年後才會再次出現,而稍大一些的資産價格泡沫已經随處可見。"
日本上世紀 80 年代末期的資産價格泡沫,已經成爲宏觀經濟研究的 " 聖杯 " 之一。
無論是宏觀經濟還是微觀經濟,總結前車之鑒很重要,而如果對我們有幫助,那麽在有限的時間裏付諸行動也很重要。
參考資料
日本 M 型消費研究一:微利時代大生意,國海證券
日本 1990:當宏大叙事消失之後,遠川研究所
日本經濟與産業研究總論:增速降檔階段日本股市如何表現,天風證券
國聯策略周報:從日本 " 低增長 " 時期經驗看中國投資,國聯證券
策略專題研究:言不必稱日本,民生證券
日本社會消費研究第一人三浦展:對中國消費趨勢的幾點認知,聯商網
日本消費複盤系列報告:深挖 90 年代日本折扣零售牛股特質,看國内潛力标的,民生證券