經濟觀察網 記者 錢玉娟 10 月 8 日,B 站知名 UP 主影視飓風發布了一個科普視頻,名爲《清晰度不如 4 年前!視頻變糊是你的錯覺嗎?》,該視頻發布不足 24 小時便全網下架。影視飓風官方微博稱 " 因爲多方原因 "。
一周後的 10 月 16 日,影視飓風發布了新一期視頻,内容是金秋的大興安嶺,标題前特别添加了 " 杜比視界 " 的标注。
與傳統的高清、超高清标準動态範圍相比,杜比視界提供高動态範圍(HDR)圖像顯示能力,使像素更明亮、更深邃。這一像素級的視頻,可以讓觀衆觀看到更高畫質的視頻,在設備支持的前提下,在手機 APP 端便能體驗。
影視飓風的下架視頻指出了一個行業内有共識,但普通觀衆可能并不知曉的事:包括中視頻平台如 B 站,長視頻平台如愛奇藝、優酷、騰訊視頻、芒果 TV,以及短視頻平台如抖音、快手等,都在爲降低流量費用支出,通過降低視頻碼率、改變編碼格式等方式壓縮機構或創作者上傳的視頻畫質。
一位把 B 站大會員續費到 2026 年的用戶觀看了影視飓風的科普視頻,他才知道自己過去看到的所謂超清畫質視頻都是被壓縮了的,這讓他覺得繼續付費沒了意義。
影視飓風的創始人 Tim 意識到自己的視頻被平台自動銳化處理後,他說," 精神殿堂崩塌了 "。在他看來,這對創作者和觀衆來說是雙向打擊。
外界推測,該視頻或觸及了視頻内容平台的運營成本和商業模式掣肘問題,從而受到了利益相關方壓力。
被降低的分辨率和幀率
影視飓風在視頻中稱,其通過實際測試發現,即使是 4K 視頻,其碼率也遠低于預期,隻有 2 — 5Mbps,而 1080P 視頻的碼率更是降至 1 — 1.5Mbps。這種降低碼率的做法,會導緻視頻畫質下降,細節丢失,視頻清晰度甚至不如幾年前,即便用戶付費成爲平台會員,也無法享受到應有的高質量視頻體驗。
影響視頻畫質的參數包括碼率、幀率、運動估計參數等。通常情況下,視頻的碼率高,視頻質量會相應提升,但對視頻平台而言,高碼率意味着高帶寬,背後需要極高的成本支出。
" 分辨率 * 幀率 =1 秒的數據量。" 阿裏雲前首席科學家丁險峰對經濟觀察網介紹,視頻平台之所以要降低分辨率和幀率,最終目的是降低數據量。另外,即使是同樣的分辨率,也會有壓縮率,如果壓縮率高,那麽視頻中的很多細節就會被壓縮掉,比如臉上的雀斑就看不清了。
通過畫質效果,影視飓風監測到了自制視頻的碼率被降低的現象,進而分析認爲,視頻平台希望節約成本,但爲避免問題暴露,平台在降低碼率的同時還對視頻進行了銳化處理,以掩蓋畫質下降。
丁險峰認爲,視頻平台之所以能 " 背着 " 創作者和觀衆,對視頻内容進行壓縮處理,正是因爲專業人士之外的普通觀衆根本看不出來太大差别。
大約 6 年前,快手算法技術團隊想在畫質評價方面做一些工作。爲此,快手前圖像算法工程師章佳傑所在的團隊做了無數的 AB 實驗,觀察觀衆對畫質變化的感知。
經驗證,觀衆對畫質的感知是很弱的,畫質的變化對用戶體驗質量(QoE)指标帶來的影響小到在實驗數據上都看不出來。" 幾乎等于沒有,遠不如 UP 主個人魅力或者視頻本身内容差異帶來的影響大。" 章佳傑說。
各個視頻網站爲了便于觀衆理解,給不同的分辨率标上了高清、超清、極清甚至杜比視界的字樣,但深耕顯示領域多年的專業人士、深圳市平闆顯示行業協會名譽會長孫政民,從個人在平台上切換分辨率時的體驗看,除了能在 480P 和 1080P 分辨率之間明顯感覺到差異,其他的超清、極清等相較 1080P,區别并不會太大。
當下電視廠商、面闆供應商都在 4K 之後推出了 8K 甚至 16K 屏的相關産品。" 面闆制造技術沒有問題。" 孫政民介紹,人們最常使用的視頻播放設備無非手機、平闆、電腦、電視,人們在這類設備上觀看的視頻内容畫質,達到 1080P 就已足夠清晰,而這類内容多是全高清(2K),4K 内容極少,适配更高像素的視頻内容更是稀缺。
視頻平台的成本考量
在章佳傑看來,觀衆對畫質的關心程度沒那麽強烈,這也是多數視頻平台看得到的現實,在畫質相當的情況下,降低碼率是平台降本增效的需求和考量。
專注影視廣告等視頻内容制作的三亞亞特影視董事長馬源徽稱,視頻内容生産制作方要上傳畫質高于 4K 的視頻到平台,動辄上百 G 容量的視頻會發生卡頓,而平台要保證系統流暢,就會通過轉碼技術對視頻進行壓縮,同時保證畫質的清晰。
" 我是内容生産方,隻需要關心視頻在平台上的展現,推流給更多人看到,愛奇藝、抖音等平台要承擔更貴的帶寬成本。" 馬源徽認爲,在視頻創作領域,平台要控制傳輸的帶寬成本,對内容進行壓縮是再正常不過的現象。
馬源徽的公司每天要拍幾個硬盤的視頻内容,以 2K 視頻爲例,想要依靠雲服務上傳到網上,一個超過 100G 的硬盤上傳一天都弄不完," 上傳慢、下載也慢 ",公司很多時候甯願選擇把硬盤快遞到後期部。
記者在采訪過程中發現,視頻制作方爲提升效率,普遍接受在保證清晰度的情況下對視頻進行壓縮,存儲、展現視頻的平台方若讓視頻以原格式、像素存在,不難想象其體積将會是怎樣的天文數字。
多位受訪者均指出視頻平台面對的現實:任何一次視頻的上傳、下載,每個字節都關乎錢——帶寬費用,這讓作爲内容提供商的視頻平台不得不通過編碼技術對 1080P、4K 等高清、超高清視頻進行壓縮。
被譽爲 " 互聯網電視第一人 " 的劉耀平,曾先後在創維集團彩電事業部、暴風 TV、小米電視擔任要職,他告訴經濟觀察網,目前各視頻平台以及電視顯示都可以做到高清顯示,但背後的服務器和帶寬成本高企。越小型的視頻服務提供商,投入的帶寬成本往往會占其總成本的 20% — 50%,中等規模視頻平台的這一比例則在 10% — 30%,而像 " 愛優騰芒 "、B 站以及抖音、快手這樣的大型視頻流媒體服務平台,反倒會因爲規模效應和内容分發能力,降低帶寬成本,使該項支出隻占總成本的 5% — 15%。
B 站在财報中披露,2023 年的帶寬和服務器費約 15 億元,占總成本的 8.7%,愛奇藝在 2023 年的全年财報中未列出帶寬成本,但顯示了向百度支付雲服務以及帶寬服務費用超 20 億元。
丁險峰也表示,源源不斷的視頻數據背後,都是存儲和帶寬," 尤其是雲上的存儲和帶寬極其貴。" 他說,大型視頻内容平台每季度在這一方面的支出消耗動辄數億元。
愛奇藝 2024 年第二季度财報列出的帶寬成本支出達 4.5 億元。公開資料顯示,愛奇藝産品技術團隊 2018 年就曾通過一個名爲 HCDN 的技術形式來降低帶寬成本,簡單來說,就是在用戶觀看視頻時,把該用戶本地緩存的視頻共享上傳給其他正在觀看該視頻的用戶,既滿足了用戶所需的播放流暢度,平台還能整體降低 70% 的帶寬成本。
快手創作者團隊負責人袁帥告訴經濟觀察網,在内部支出中,帶寬成本 > 計算成本 > 存儲成本," 跟其他業務成本比起來,存儲并不是重要的成本 "。
經濟觀察網也從某雲廠商高管處獲悉,對視頻平台來說,存儲最便宜,計算可以卷,但帶寬尤其是優質帶寬卻是壟斷資源。網絡質量與使用帶寬的級别有關系,價格也相差很大。
2016 年,快手創始人宿華說,在商業化帶來收入後,對公司的利好是 " 能購買更多的服務器,購買帶寬 "。
快手的财報中有四大支出項,分别是營銷費用、收入分成、研發費用、服務器及帶寬成本,爲降低服務器及帶寬成本,2022 年 8 月末,快手 CFO 金秉透露,快手在音視頻技術方面,通過自研編解碼标準、多碼率自适應算法等,在保障視頻質量和用戶體驗的同時,降低帶寬總使用量。
2023 年,快手的帶寬費用及服務器托管成本爲 59.87 億元,相較前一财年降低了 6 億多元。快手還把北京的機房搬到了環京和烏蘭察布等地,在基礎設施建設維度上優化支出,以求進一步降低 2024 年的服務器和帶寬成本。
一家互聯網平台的運營人士告訴經濟觀察網,伴随用戶規模增加,平台的營收邊際效益遞減,降本增效的最優的方式是對占 " 大頭 " 的流量成本、存儲成本做優化。該人士所說的 " 大頭 " 正是深耕平台生存與發展的頭部用戶,像影視飓風這樣的創作者,幾乎每個視頻的播放量都在百萬級。
Tim 在視頻中也稱,平台會根據播放量壓縮畫質、提升銳化,播放量越大,平台帶寬成本越大,爲降低成本就會壓縮畫質。
上述運營人士透露,降低視頻碼率可以在存儲資源、網絡帶寬、CDN 費用、計算資源等多個方面,幫助視頻類平台企業節省雲資源成本。
觀看體驗的平衡點
寬帶發展聯盟在 2024 年上半年發布的《中國寬帶速率狀況報告》稱,2023 年第四季度,中國固定寬帶網絡平均下載速率(用戶體驗)達到 83.88Mbit/s,同比提升了 12.18 Mbit/s,年度提升幅度達到 16.99%;中國移動寬帶用戶使用 4G 和 5G 網絡訪問互聯網時的綜合平均下載速率(用戶體驗)達到 129.36Mbit/s。
在中國電信、中國移動、中國聯通三大運營商的寬帶服務下,如今的寬帶網絡平均下載速率不斷提升,既能支撐用戶實時觀看 4K 視頻,愛奇藝、B 站等視頻平台也向用戶開放了 4K 視頻類型格式的觀看、下載。不過,高分辨率視頻的真實觀看體驗,沒有人追溯或進行相關調查反饋。
影視飓風的科普視頻,仿佛一顆石子投向平靜的湖面。
" 花錢開會員,就想看得清楚點,平台怎麽默認我要看的是更渣的畫質?" 上述付費 B 站會員發現,分辨率和碼率差别在手機這樣的小屏設備上還不突出,在把視頻平台的高清内容投屏在電視大屏上後,直觀看到畫質 " 渣 " 了,相較顯示的像素,視頻明顯是糊的。
孫政民認爲,很多視頻平台有别于上星衛視、廣電系統,前者内容适配設備多是手機、平闆、PC 等,後者則爲匹配更大顯示的電視面闆或 8K 大屏,在視頻像素規格上不同。當前伴随面闆廠商的顯示技術不斷演進," 技術被過度使用,但匹配的視頻内容根本達不到 "。他認爲大衆不必過度在意高清顯示等概念,隻要在各自的終端設備上能觀看到清晰視頻内容就可以。
" 現在手機默認拍攝的視頻格式都是 1080P 了。" 馬源徽和孫政民有同感,當前 2K 像素視頻的清晰度足以滿足大家在各個終端上的觀看體驗。" 視頻變糊 " 這個老話題被提出來,大家的關注點不應該隻是放在視頻真假 4K 的問題上,而是技術演進是否解決了音視頻使用公網帶寬貴以及上傳、下載速度能否保證的系列難題。
在上述運營人士看來,平台方面爲降本偷偷降低碼率确實不可取,被創作者揭露後不僅應作反思,還需注意的是,對視頻搞小動作一定會影響内容質量,如碼率過低會導緻視頻出現明顯的壓縮僞影,影響用戶的觀看體驗。因此,在追求成本效益的同時,各視頻平台也需要權衡視頻質量和用戶體驗之間的關系,找到平衡。