作者 | 劉寶丹
去年，字節跳動實現 1100 億美元營收，超過了騰訊，中國互聯網行業長期以來的 BAT 巨頭格局，正在被颠覆。
過去十年，能在阿裏和騰訊兩大巨頭的夾縫中長成參天大樹，字節無疑做對了很多事。然而，随着互聯網進入存量時代，流量到頂，字節也面臨增速放緩的問題，降本增效提上了日程。
2024 年，字節會采取什麽樣的發展策略，公司 CEO 梁汝波的最新發言給出了答案，危機感是最大的底色，對抗平庸則成了解藥。字節，和以前已經很不一樣了。
在 1 月 30 日的字節全員會上，梁汝波分享了 2024 年工作優先級，排在第一位的是組織管理文化層面；其次是持續增加社會信任；最後，則是業務上繼續聚焦少量重要的事。
将組織管理文化放在業務前面，可見字節的重視程度。
字節在組織管理上強調要加強危機感，始終創業，逃逸平庸的重力。梁汝波坦言，最大的危機感，是擔心字節作爲一個組織，正在變得平庸，無法取得新的突破。
這種擔心不無道理。抖音數據顯示，2019 年到 2021 年，字節跳動快速擴張，員工數量從 1 萬多增加到 10 萬多人，這也讓字節不可避免地染上大公司病。
一個表現是，字節對新機會的反應遠不及創業公司。梁汝波提到，公司層面的半年度技術回顧，直到 2023 年才開始讨論 GPT，而業内做得比較好的大模型創業公司都是在 2018 年至 2021 年創立的。
對于如何解決這一危機，梁汝波給出的藥方是打破自滿，提高标準，建設精幹的組織。在他看來，隻有這樣，字節才能 " 逃逸平庸的重力 "。
字節試圖找回創業狀态。實際上，在接任 CEO 一職後不久，梁汝波就提出要防止陷入大公司病。爲此，他對内部文化做了調整，将 " 始終創業 " 從第五提升到第一位。
不過，再次重提創業也說明，此前的進展并不順利。讓一個 10 萬人的組織回到創業狀态，對梁汝波來說，确實是不小的挑戰。
将戰略重心轉移到内部，這是字節的一個重要轉變，說明過去幾年高增長帶來的管理問題在增速放緩時逐漸暴露出來，字節要對内 " 增肌壯骨 "。
同時，字節在戰略層面也由擴張進入收縮階段。
雖然梁汝波對業務隻強調了一句，但這句話的含金量很高，它代表的是，字節的戰略方向仍以聚焦爲主。實際上，這也是字節過去一年多發展的主基調。
去年 3 月，梁汝波在十一周年的會上表示，" 信息平台 " 和 " 電商 " 是字節主幹業務，應該聚焦，至于探索型業務，要有想象力，持平常心。
作爲字節主幹業務，抖音用六年時間就做到了 7 億日活，抖音電商也是成交規模破萬億最快的平台。然而在經過了高速增長後，平台用戶和電商交易，都開始顯露疲态。
抖音用戶增長放緩已是不争的事實。QuestMobile 數據顯示，截至 2023 年 12 月，抖音集團去重總用戶量爲 10.57 億，僅比去年增長了 6000 萬，增速顯著放緩。
抖音的 " 造星 " 能力也越來越差。前幾年還有瘋狂小楊哥、劉畊宏、董宇輝等不斷出圈，但 2023 年抖音幾乎沒有頂流，下半年出圈的 " 聞神 "，粉絲不足 500 萬。
" 聞神 " 出圈一定程度上也暗含了抖音的焦慮，抖音希望通過 " 聞神 " 走紅激勵更多人進行内容創作。
電商方面，抖音把重心放在了貨架電商的建設上，抖音平台過去一年的 GMV 增速超 80%，相比過去的翻倍式增長大幅放緩。爲此，抖音加快了海外市場的布局，TikTok 在美國上線閉環電商，對東南亞市場的投資也在加碼。
相較于在主業上的持續深耕，字節對探索性業務進行了大規模收縮。
去年底，字節旗下國内 VR 巨頭 PICO 進行了大幅縮減，裁員規模約爲 23%，隻保留了核心團隊。同時，字節旗下遊戲業務朝夕光年進行了大規模業務收縮，已上線項目尋求剝離，大部分未上線項目均會關停。
無論是用戶問題，還是電商增長放緩，字節試圖通過激發組織效率的方式，重新找回增長狀态，這是梁汝波講話的核心要義。
在互聯網行業高歌猛進的擴張中，字節憑借頭條和抖音兩款産品成功突圍，一舉成爲行業新王。然而，随着行業增長放緩，字節内外交困，壓力逐漸增大。
欲戴王冠，必承其重，字節的新挑戰已經開始了。
