本文來自微信公衆号：每經頭條，作者：陳晴，編輯：段煉、董興生、易啓江，原文标題：《引爆熱搜！虛标長度、偷工減料、pH 值标準等同窗簾？多家企業毛利率超 50%！ 揭秘衛生巾行業生意經》，題圖來源：視覺中國
近期，多個知名衛生巾品牌卷入虛标長度、偷工減料等風波。有品牌還被罵到創始人公開道歉。然而，多數品牌依然堅稱：産品符合國家标準。還有網友質疑，pH 值标準竟然是 C 類标準，與窗簾相同。
事實上，近年來衛生巾市場格局變化不大，不少企業毛利率超過 50%。不過，業内人士稱，當前行業競争加劇，頭部企業優勢已經不如以往。
據悉，目前涉及衛生巾行業的新國标正在起草，未來還需加強行業監督。
小小衛生巾，近期多次沖上熱搜。引發關注的問題主要有兩方面，一是虛标長度，偷工減料；二是有消費者發現，衛生巾 pH 值執行的是 "C 類标準 "。
這場争論波及當前市場上的各大知名品牌，包括護舒寶、蘇菲等。其中，"ABC 洗護旗艦店 " 客服的一句 " 如果覺得接受不了可以不買 " 的 " 傲慢 " 回複，更是将衛生巾品牌 ABC 推上風口浪尖。就此，11 月 22 日，ABC 創始人鄧景衡向消費者公開道歉。
《每日經濟新聞》記者注意到，關于衛生巾的争議并非首次。此前，市場也曾質疑部分衛生巾使用 " 黑心棉 " 或有蟲卵等，且涉及不少行業知名品牌。但數年來，衛生巾行業格局并沒有太大改變，且不少衛生巾企業毛利率甚至達到 50% 以上。
多家企業稱産品符合國家标準
近期，針對衛生巾的質疑一波接一波。起先，有網友測量發現，多款衛生巾的實際長度小于外包裝标明的長度，如果隻看能吸收液态物質的内吸收層，則長度差距更大。目前，被質疑的産品，涉及蘇菲、高潔絲、護舒寶、潔婷、七度空間、ABC、自由點等多個知名衛生巾品牌。
被指 " 傲慢 " 回複消費者後，ABC 天貓旗艦店下架了相關産品。11 月 22 日晚間，記者看到，ABC 天貓旗艦店已沒有産品在售，店鋪首頁則挂有其發布的 " 情況說明 "。
同日，記者還通過電話、郵件等方式聯系百亞股份（旗下衛生巾品牌爲自由點），但截至發稿未獲回複。
記者以消費者身份緻電尤妮佳（旗下衛生巾品牌爲蘇菲）時，客服回應稱，公司的衛生巾都是按照國家标準進行生産，" 長度在 ±4% 範圍之間，都符合國家标準 "。
從目前媒體報道來看，對于外界質疑的衛生巾虛标長度問題，大多品牌或廠家也堅稱符合現行國家标準。
近期網絡關注的熱點，還有衛生巾的 pH 值的指标。有網友指出，當前衛生巾（護墊）的國家标準對 pH 值的規定爲 4.0 — 9.0，這與《國家紡織産品基本安全技術規範》中，對于非直接接觸皮膚的 C 類紡織産品的 pH 值要求相同。" 我衣服都不買 C 類，貼身用的衛生巾竟然是 C 類标準？"
對于 pH 值的問題，尤妮佳客服人員表示，紡織品和一次性衛生用品是不同的類别，适用的标準也不一樣，不具有可比性。
記者注意到，目前，市場上銷售的衛生巾包裝标注的執行标準編号有兩個，以一款蘇菲衛生巾爲例，執行标準編号爲 GB15979 和 GB/T 8939。其中，GB15979 爲《一次性使用衛生用品衛生标準》，該标準爲國家強制性标準，其對婦女經期衛生用品的衛生指标進行了強制規定。而 GB/T 8939 僅針對衛生巾（護墊），屬于産品标準。
圖片來源：每經記者 陳晴 攝
11 月 22 日，武漢大學中南醫院婦兒醫院副院長、婦科主任張蔚接受《每日經濟新聞》記者采訪時表示，一般來說，衛生巾直接接觸的是外陰皮膚，并不是陰道内，所以陰道内的 pH 值通常不會受到外界——比如衛生巾自身 pH 值的幹擾。
部分衛生巾企業毛利率超 50%
事實，近年來，關于衛生巾的質疑并不少，包括黑心棉、絨毛漿、蟲卵等，也涉及了不少知名衛生巾品牌。
盡管如此，衛生巾市場頭部玩家并沒有太大的變化。今年 4 月份，百亞股份回複稱，尤妮佳、恒安國際、寶潔、金佰利等公司都是行業内令人尊敬的衛生巾品牌廠家。
上述品牌都是衛生巾市場的老玩家。" 主要用護舒寶，有時候用蘇菲。" 今年 40 歲的曾女士表示，自己從學生時代就開始用這兩個品牌，" 用習慣了 "。
不隻是曾女士，很多消費者在衛生巾産品上的忠誠度很高，一旦覺得某款型号可心，基本都會鎖定購買數年甚至十幾年，直到産品升級換代或退出市場爲止。
值得注意的是，衛生巾行業的毛利率大多不低。根據恒安國際披露，今年上半年，公司衛生巾業務毛利率約 62.7%，而上年同期毛利率則爲 61.8%。
作爲 "A 股衛生巾第一股 "，百亞股份今年上半年綜合毛利率水平達 54.4%，較去年同期增長了 6.8 個百分點，其中，衛生巾産品的毛利率達 57.37%。
就算是新入場者，也獲得了不錯的毛利率。正在沖刺港股上市的舒寶國際原本主打産品爲紙尿褲等嬰童護理用品，但近兩年，公司逐步将重心向女性護理市場轉移。目前，舒寶國際旗下女性護理用品品牌爲五月私語。根據披露，2021 财年至 2023 财年，公司女性護理用品的毛利率分别爲約 44.6%、44.1% 及 44.8%。
業内稱頭部企業優勢不如以往
多個知名衛生巾品牌集體卷入風波，未來行業将如何發展？
事實上，近年來，衛生巾市場增速還不錯。穩健醫療 2023 年年報中援引 Euromonitor 統計顯示，2017 — 2023 年，中國吸收性護理用品市場由 1511 億元增長到 1605 億元，年均複合增長率爲 1.0%。其中，女性衛生護理用品由 2017 年的 823 億元增長到 2023 年的 1021 億元，年均複合增長率爲 3.7%。
不過，在業内人士看來，近兩年，行業競争也越來越激烈。11 月 22 日，廣東川田衛生用品有限公司銷售經理侯松林接受記者采訪時表示，多方面因素導緻行業競争加劇。一方面是人口因素，"90 後、00 後以獨生子女居多 "。另外，近幾年，消費者的消費偏好發生變化，更注重性價比。此外，行業工廠與品牌都在增多，包括跨界、跨渠道做衛生巾的品牌增多。
侯松林還提到，當前消費趨勢下，消費者消費方式以社區配送、直播電商、社區團購等爲主，企業都在 " 卷 " 價格、拼時效、拼服務等，這也導緻行業進一步 " 内卷 "。
" 其實在線上，衛生巾價格已經‘卷’得很厲害，尤其是‘雙 11 ’或節假日做促銷的時候，價格很低。" 侯松林表示，目前，國内衛生巾市場機會已經比較少，很多人開始把目光轉向國外，比如俄羅斯、哈薩克斯坦或東南亞國家等。
2021 年至 2023 年，百亞股份衛生巾業務毛利率分别爲 50.65%、50.49% 和 54.43%。至今年上半年，公司衛生巾業務毛利率達到 57.37%。8 月份的投資者關系活動上，公司方面表示，整體來看，自由點營收增速更快、收入占比繼續提升，且自由點中的中高端産品收入增長更快，帶動了公司毛利率持續增長。
相比之下，恒安國際衛生巾業務毛利率持續下滑，2021 年至 2023 年，衛生巾業務毛利率分别爲 70.5%、66.8% 和 63.8%。此外，恒安國際公告稱，今年上半年，公司衛生巾業務銷售收入同比下跌 2.2% 至人民币大約 31.47 億元。
" 雖然頭部企業仍然占據優勢，但優勢已經沒有以前大了。"侯松林表示。
行業新國标正在起草
據《中國 · 新聞周刊》報道，計劃号爲 20241954-T-607 的國家标準計劃《衛生巾（護墊）》正在起草，項目周期 16 個月，下達日期爲 2024 年 6 月 28 日。
值得一提的是，上述标準主要起草單位也包括近期風波涉及的多家衛生巾企業，包括廣州寶潔技術有限公司（旗下有衛生巾品牌護舒寶）、尤妮佳等。
就相關問題，11 月 22 日，《每日經濟新聞》記者緻電上述标準主管部門中國輕工業聯合會，多方輾轉之後，截至發稿未獲回複。
那麽，未來，衛生巾行業發展還有哪些問題值得關注？張蔚表示，相比 pH 值，衛生巾的産品質量更值得關注。除了近期熱議的衛生巾長度，衛生巾的質地是否足夠透氣以及衛生水平是否達标，包括細菌數量是否超标等，這些問題也需要重視。
張蔚認爲，針對衛生巾行業，未來還需要進一步加強行業監督，包括産品質檢是否合格、在哪個機構接受的質檢，" 這些都應該在說明書裏有标注 "。
從企業端來看，11 月 22 日，ABC 品牌創始人鄧景衡向廣大消費者公開緻歉稱，這段時間 ABC 因爲國标負差和經銷商客服的不當言論，收到了許多消費者的批評，再次鄭重地向大家道歉，未來會實現全線産品 " 國标零負差 "。
