此前聲稱 " 提效不裁員 " 的蔚來,也開始對組織動刀了。
11 月 3 日,蔚來董事長、CEO 李斌發全員信(全員信内容截圖置于文末),确認減少 10% 左右的崗位,具體調整會在 11 月完成。
李斌在信中指出,蔚來在過去兩周制定了組織和業務優化的具體計劃,包括将确保核心關鍵技術的長期投入,保持技術與産品的領先優勢;确保銷售與服務能力能夠應對激烈的市場競争;确保 3 個品牌 9 款核心産品的如期上市。
基于此,蔚來在組織上要合并重複建設的部門與崗位,變革低效的内部工作流程與分工,取消低效崗位;在資源提效上要推遲和削減 3 年内不能提升公司财務表現的項目投入。
不難看出,在激烈的市場競争下,冷風已經吹向了蔚來。
蔚來裁員早有預示
事實上,在李斌發布全員信前一日,就有消息傳出蔚來将裁員 10%-20%,當時,有認證爲蔚來汽車科技(安徽)有限公司的員工也在脈脈上證實了這一消息。
盡管後來蔚來汽車聯合創始人、總裁秦力洪回應表示 " 各方傳言多有不實 ",但其也表示 "蔚來在追求組織效率不斷提高 ",側面印證了裁員一事。
李斌在信中指出,雖然今年交付了 5 款新品,在成交價 30 萬以上純電市場獲得了 40% 以上的市場份額,但綜合表現離預期目标仍有差距,要想赢得參與決賽的資格,必須進一步提高執行效率,并确保關鍵業務有足夠的資源投入。
由此,在過去兩個月,蔚來進行了三十多場兩年經營計劃的分析讨論會,以确定每個業務未來兩年的目标,關鍵成功要素與優先事項、行動計劃、需要的資源,識别組織優化、降本提效的機會,并在确定了組織與業務優化的具體計劃之後,作出了裁員 10% 的決定。
在今年年初,李斌就已經初步意識到内部效率出現問題,其曾在内部信中表示:" 組織和團隊在過去一年擴張過快,内部溝通效率亟需提升。"
在過去兩年,蔚來從 1.5 萬人擴張到 3 萬人,比理想、小鵬多 1 萬多人。同時,由于布局阿爾卑斯子品牌、手機等業務,去年不斷招兵買馬建團隊,截至今年上半年,阿爾卑斯品牌目前已超 800 人;NIO Phone 手機團隊規模超 500 人。
然而,迅速的擴張并未換來同等效益提升。在銷售端也出現了這一情況,在去年的迅猛擴張之後,蔚來銷售端反而變得松散,出現 " 一個項目前後換了幾撥不同的人對接 " 等問題。
今年年初,蔚來就已對直營門店架構進行精簡,專門負責用戶試駕、門店員工培訓等業務的 NPE 部門已被解散,員工或選擇轉崗,或領取補償後離開。不過,在年初精簡之後,其在上半年又接連交付了多款車型,再次讓蔚來意識到銷售端的人員不足和能力欠缺問題。
在今年二季度的财報電話會上,李斌直言,"蔚來的銷售人員在數量和能力上是落後于市場上的競争對手,以奔馳、寶馬等主流高端品牌爲例,它們的銷售人員數量是蔚來的 6-7 倍。銷售人員數量的不足會影響到用戶的滿意度,也不能滿足同時 8 款車型的銷售需求。"
于是,蔚來在 7 月進行了一次調整,要将銷售端數量提升至 5 千人,同時把每個人的銷售數量提升,目标達到每月鎖單 3 萬台的銷售能力。某種程度上來看,蔚來年初的精簡舉措,更像是一次對銷售端的 " 換血 " 重整。
據悉,蔚來銷售人員的考核體系開始調整,要求每個銷售每個月需要拉來九至十個試駕,并采用淘汰機制——月目标完成率沒達到 50% 且在區域排名後 20%,公司會評估其工作态度等,考慮簽人員改進計劃,不通過則辭退。
不過,銷售端的調整隻是 " 小試牛刀 ",蔚來此次開啓 10% 的裁員才是内部調整的開始。據钛媒體 App 了解,此次裁員将波及多數業務部門,其中電池、手機部門尤爲重。
隐憂盡顯,蔚來重新審視效率問題
在李斌大動幹戈進行調整前,其曾一再強調," 不是一提效率就是裁員,而是讓 100% 的人完成 150% 的工作。" 但面對日趨激烈的市場競争以及殘酷的落後現實,蔚來的隐憂已逐漸顯現,不裁員的提效方式似乎難以爲繼。
财務數據顯示,蔚來今年上半年毛利率持續走低,一季度、二季度毛利率分别爲 1.5%、1.0%,汽車毛利率也從去年兩位數跌至 6.2%,這顯然不是一家定位高端車企該有的汽車毛利率水平。相對應地,蔚來的虧損也在不斷放大,淨虧損達 109.26%,同比增長 139.08%,是 " 蔚小理 " 三家企業中虧損額最高的。
對蔚來而言,這是個危險的信号。
今年以來,蔚來曾多次向外部尋求資金支持。6 月接收了阿布紮比投資機構約 53 億人民币的融資;9 月蔚來在公開市場發行了 10 億美元可轉債,是 2022 年以來中國公司最大規模的可轉債發行。
截至今年二季度末,蔚來賬上的現金及等價物還有 315 億元。雖然此時的蔚來并非陷入 2019 年那般困境,但近年來多車型、多業務的同步開展,已經讓蔚來有些吃不消。
截至目前,蔚來旗下在售車型包括 ES8、ES6、ES7、EC6、EC7、ET7、ET5、ET5T 共計 8 款車型。
盡管車型增多,但蔚來的交付并未迎來快速增長。最新數據顯示,蔚來十月共交付了 16074 輛汽車,在 " 蔚小理 " 裏已墊底,而小鵬憑借小鵬 G6 和新款小鵬 G9 已實現翻身,突破兩萬大關;理想則是繼實現三萬交付後突破了月交付四萬輛的關口。
蔚小理 2023 年 1-10 月交付量表現對比
在業務開展上,除了核心的汽車業務,蔚來前兩年快速布局和開展了電池、芯片、手機、子品牌等業務,無不需要投入大量的資金和人員,這對一家尚處于成長期的初創車企而言,一旦業績成效跟不上擴張規模,就容易産生資金危機。
于是,今年接連有消息傳出蔚來正在推遲部分業務的進展,關緊資金出口的閥門,例如放緩電池工廠的部分設備采購工作、暫停了部分固定資産(比如工廠)的投入、砍掉了對手機配件業務的研究等。
此次的裁員,其實也是蔚來在業務調整之後的進一步舉措,降本提效已成爲蔚來接下來業務布局的要義。
汽車行業裁員潮來襲
事實上,不隻是蔚來,今年已有多家車企宣布裁員。
今年 3 月,天際汽車宣布部分崗位停工停産,期間将以長沙最低工資标準發薪,鼓勵員工自謀出路。
5 月,福特中國、極星、悅達起亞等車企也接連爆出裁員一事。其中,福特中國與福特南京研發中心裁撤超 1300 人,長安福特裁員人數更多,約 3000 人;極星宣布凍結全球招聘并裁員 10%;悅達起亞安排管理崗員工分批次 " 輪休 "。
今年 10 月,有消息指出高合汽車剛開啓了一輪大規模裁員,裁員比例高達 20%,個别部門裁員達到 50%。後來官方的回應也印證了這一消息,指出 " 近期公司業務結構調整,部分崗位功能進行合并、重組、新建,再加上績效末位淘汰,出現人員流動,都是常規管理工作。"
另外,同樣作爲新勢力車企的小鵬汽車,在去年經曆了 G9 發布失利後開啓了長達一年的組織調整,何小鵬甚至裁掉了 12 個高管和整個電芯團隊,可見力度之大。
不隻是車企,市場寒風同樣吹響了汽車供應鏈企業。
有消息指出,自今年初開始,博世 XC 事業部開始推行 " 員工考評制度 181",10% 優秀,80% 中等,還有 10% 表現較差的,将直接被裁員。另外,對于合同到期的正式員工,根據績效考核成績表現不好的直接不續約,部分績效很差的直接裁。
一位汽車從業人士直言,現在除了賣得好的比亞迪和有 " 摳廠 " 之稱理想汽車,大多數車企都在裁員。
不難想見,在激烈的市場競争面前,車企要獲得留在牌桌的機會,勢必要将增強肌肉,去除冗餘的部分,提高自身競争力以應對挑戰。
經曆過 2019 年危機的蔚來顯然明白這一點,也更清楚花錢與效率問題的解決方式。盡管如今的競争局勢更爲複雜,但蔚來也已不是 4 年前的蔚來。
對蔚來而言,此時調整,尚不算晚,也并非壞事。
(本文首發钛媒體 App ,作者 | 肖漫,編輯 | 張敏)
以下爲蔚來内部信全文截圖: