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文|鋅财經,作者|孫鵬越,編輯|大風
" 金三銀四 " 求職旺季即将到來,在互聯網招聘平台市場上沉寂已久的脈脈,也按捺不住了。
近日,脈脈召開 2023 年春招媒體溝通會,宣布成立全新業務品牌 " 脈脈高聘 ",其創始人兼 CEO 林凡表示:脈脈高聘是通過 " 社交 + 社區 + 智能算法 " 的全維招聘模式,提高中高端人才挖獵效率,助力企業連接适配人才。
據脈脈人才智庫數據顯示:年薪 30 萬元以上的中高端人才更傾向于被獵頭、HR 挖獵,随着收入增加,主動求職意願逐漸降低。年薪 100 萬元以上的職場人中,超半數被動求職。
從描述中不難發現,脈脈高聘是定位高端的互聯網招聘平台,目标人群爲年薪 30 萬元以上的中高端人才,也就是我們俗稱的 " 金領 "。并且,脈脈認爲金領們的求職需求有巨大的市場空缺,所以它們想要取代獵頭,做一個服務金領們的高級招聘 App。
可年薪 30 萬元以上的金領們,真的會用招聘平台 App 找工作嗎?答案可能不盡如人意。
熟人永遠是第一選擇
爲了還原金領們的求職需求,鋅财經采訪了兩位年薪均在三十萬以上的職場人。
建築設計師 Taong,在建築行業從業十年,目前在北京某建築設計院工作。他告訴鋅财經:" 我從畢業以後換了三份工作,但除了第一份之外,都沒有在互聯網招聘平台投過簡曆。"
" 建築行業比較封閉,通常是一個小圈子裏轉悠,一般準備跳槽也是聯系熟人,通過熟人介紹來直接和負責人交流。"Taong 對于互聯網招聘平台的認知基本等于 0,依然停留在去本地人才市場找工作的年代。
" 其次有很多獵頭聯系我們,然後那些專注建築行業的獵頭公司會和各大建築設計院合作,有合适的優先推薦給建築設計院 …… 在前幾年行情好的時候,基本每天都會收到獵頭們的信息,問需不需要跳槽。"
Taong 對于獵頭的信任程度比較高,認爲他們 1V1 服務态度好,并且也不收取費用,隻向招工單位收取一個月工資作爲報酬。
同時,一些垂直類網站也是相關專業的從業人士的選擇,例如 Taong 提起的建築英才網:" 我們建築行業經常在建築英才網浏覽一些業内信息,也會關注行業内大公司的動向,遇到合适的就會在建築英才網投簡曆。"
由此可見,熟人、獵頭、建築英才網是 Taong 首選的三個招聘渠道,對于互聯網招聘平台,Taong 僅僅表示使用過獵聘,但也都是和獵頭建聯的渠道,等加上獵頭後就不會再使用。
除了建築設計師 Taong 之外,鋅财經又采訪了天使投資人 Kevin。
" 我們這個行業比較封閉,換工作絕大部分都是熟人介紹。" 作爲從業近十年的天使投資人,Kevin 對于目前國内互聯網招聘市場同樣一片茫然。" 我沒用過國内的招聘 App,上一次用類似的軟件是領英。"
據 Kevin 解釋,受崗位影響,他所處的行業很大一部分是外資企業,普遍使用領英,并且使用的是美國版本領英,他本人從未下載過 BOSS 直聘等軟件。
" 除了熟人介紹那就是獵頭了,我們和獵頭的交流還是比較密切,但我幾份工作調整都是熟人介紹,并沒有通過獵頭。"
經過兩次采訪,我們可以發現,在年薪高于 30 萬以上的金領們,他們對于互聯網招聘平台都是一知半解的程度,要麽從未下載過,要麽僅僅是拿它當做聯系獵頭的媒介。換工作的首選永遠都是 " 熟人優先 ",其次是獵頭。
中高端招聘市場,更像是個僞命題。
迫不得已的轉型
爲什麽脈脈要做高端招聘呢?實在是因爲互聯網招聘平台太内卷,生存過于艱難。
2022 年,高校畢業生達到 1076 萬人,同比增加 167 萬,無論是增量還是規模都創曆史新高。
《中國 Z 世代求職趨勢調查報告》顯示,線上求職在 Z 世代群體中滲透率進一步提升,有 76.1% 的求職者通過網絡招聘平台、搜索引擎等線上渠道尋覓工作機會;67.8% 的人會使用移動端求職,亦有 74.7% 的人更傾向在線上與 HR 部門人員或企業高管與部門主管進行溝通。
招聘市場市場雖然廣闊,但對手也足夠多。
據 QuestMobile 數據顯示:脈脈 2021 年 12 月 MAU 在 380 萬左右,與行業第一梯度尚有相當距離;前程無憂、智聯招聘、BOSS 直聘同期 MAU 均超過 1000 萬,主打精英人才的獵聘 MAU 亦超過 600 萬。
在招聘市場份額不斷收縮下,脈脈開始了積極自救,首先選擇的轉型方向是社交。
脈脈以 " 職場人的大型交友社區 " 爲口号,将曾經的 " 匿名社區 " 闆塊升級爲 " 職言 ",在這裏所有的用戶都可以匿名發帖,名稱隻會顯示随機花名,或者經實名驗證後的 " 某公司員工 "。
在 " 職言 " 的匿名模式下,脈脈不斷鼓勵打工人暢所欲言,宣洩在職場上不敢說出來的情緒,并不會暴露現實身份。
借助另類的 " 匿名職場社交 ",脈脈成功吸引了一大批熱點,一度成爲 " 職場茶水間 ",接連爆出不少大廠的猛料,從 2017 年至今,被起訴了 86 次,涉及網絡侵權責任糾紛、名譽權糾紛。起訴方不乏字節跳動、百度等大廠。
來源:天眼查
雖然社交做得風生水起,惹了一身騷的脈脈,并沒有靠流量賺到錢。據驚蟄研究所調查顯示:脈脈目前的營收主要爲付費會員和賣課兩種。
其中會員包括商務會員、招聘個人會員、銷售會員和 VIP 會員四種,價格分别爲每月 68 元起、288 元起、198 元起,但付費認證的用戶并不多。
然後,脈脈又推出 " 脈課堂 ",上線 66 元到 499 元不等的培訓課程。首頁上銷量最好的是标價 99 元的 " 用得上的商學課 ",有 4.1 萬人學習;同樣标價 99 元的 " 高情商溝通術 ",則有超過 1.1 萬人學習。
但僅有 5 萬人的付費,顯然沒有爲脈脈帶來可觀的收益。
甚至最近因爲 ChatGPT 的爆火,脈脈也開始涉及 AIGC,站内也已上線類 ChatGPT 功能産品 " 萬能的脈友 ",但目前的盈利模式未明确。
從招聘轉型社交,再從社交轉型高級招聘,不停試錯的脈脈,依然找不到合适自己的道路。
互聯網招聘賽道複蘇
經曆了去年大部分用人單位的收緊,金三銀四、金九銀十市場反饋并不理想。但随着逐步放開,招聘賽道開始慢慢複蘇。
據七麥數據顯示:春節假期後,BOSS 直聘應用位列商務(免費)榜單第一名,應用(免費)榜單第六名,應用榜單名次較 10 天前上漲 132 名;同時,智聯招聘、前程無憂、獵聘等在線招聘軟件均有明顯漲幅。
在主流招聘軟件中,BOSS 直聘推出的 " 移動 + 智能匹配 + 直聊 " 模式,比傳統招聘形式更社交化和多元化,目前已經成爲 Z 世代年輕人使用率最高的招聘平台。
前程無憂長期積累的簡曆庫和良好的市場口碑,不斷探尋人力資源外包、評測和培訓等業務,逐漸代替招聘業務成爲前程無憂新的增長引擎。
獵聘憑借獨特的 " 獵頭 " 玩法以及對中高端人才市場的精細化運營建立起堅實的競争壁壘,而它也将是脈脈高聘的主要競争對手。
面對一個又一個強大對手,靠一個 " 中高端招聘 " 市場作爲僞命題,可救不了脈脈。