藍鲸新聞 12 月 2 日訊（記者 金磊）11 月 28 日，光大信用卡發布關于貴賓休息室服務恢複的公告，我行機場貴賓休息室服務現已優化改造完成，預計于 11 月 30 日恢複。本次優化改造後，我行貴賓休息室服務已升級爲境内外機場貴賓休息室和高鐵 / 火車站貴賓休息室。
有持卡用戶向藍鲸新聞表示，目前該項服務已經恢複，而服務供應商已從原來龍騰出行變更爲途悅出行，服務内容沒有太大的變化，增加了高鐵 / 火車站貴賓休息室。
事實上，光大信用卡該項服務已經 " 難産 " 近半年。
從時間線來看，2024 年 6 月 17 日，光大信用卡發布《關于光大銀行信用卡機場貴賓廳服務暫停維護的公告》，公告詳細内容如下：光大銀行機場貴賓廳服務因服務優化改造，将于 2024 年 7 月 3 日起，暫停向持卡人提供機場貴賓廳服務 3-12 周。
然而一直等到約定的最後期限，該行機場貴賓廳服務依舊沒有恢複。
直到 2024 年 09 月 30 日，光大銀行信用卡中心再度公告，機場貴賓廳服務因服務優化改造所需時間超出預期，最晚将于 11 月 30 日前恢複。目前我行已在加緊完成功能開發工作，我行将升級工作完成後在第一時間爲持卡人恢複機場貴賓廳服務。
藍鲸新聞注意到，光大銀行在 8 月 19 日曾公告，貴賓休息室增值服務正在進行二次公開招标采購，合作期限爲 3 年。據了解，招采對象爲三類貴賓休息室單次價格，境内機場貴賓廳采購上限爲 115 元 / 人 / 次，境外機場貴賓廳采購上限爲 220 元 / 人 / 次，高鐵 / 火車站貴賓廳采購上限爲 60 元 / 人 / 次。
10 月 29 日，光大銀行公布了結果，最終中标人爲北京悅途出行科技 ( 集團 ) 股份有限公司，具體中标價境内機場貴賓廳爲 113 元，境外機場貴賓廳爲 179 元，高鐵 / 火車站貴賓廳爲 53 元，期限爲 2024 年度至 2026 年度。
雖然境内機場以及高鐵 / 火車站采購價單次分别爲 113 元、53 元。但受訪者告訴藍鲸新聞，對于用戶來說，均隻需消耗 1 點點數，而境外機場需要消耗 2 點點數。這也意味着，若持卡人全部使用境内機場服務場景下，則對于銀行方面需要負擔的成本相對會更大些。
有業内人士認爲，光大信用卡貴賓廳服務恢複一再推遲或是由于招标進度緩慢，這背後是信用卡進入存量時代，爲了降本增效，銀行不得不重新審視信用卡業務的投入與産出。今年以來已有包括建設銀行、農業銀行、華夏銀行、廣發銀行等多家銀行對信用卡權益進行調整，包括取消部分權益服務或上調權益服務門檻。然而這樣的做法也引發了一些持卡人的不滿，甚至也有用戶也會有銷卡的想法。
