若要給 OPPO 定個标簽,那便是 " 低調 "。
無論是 2023 年第一季度以 19.6% 市場份額占據國内智能手機首位(數據來源:IDC),還是最近在廣州正佳廣場開業新旗艦店,OPPO 都保持了一貫的低調風格。
華爾街見聞注意到,OPPO 廣州正佳店,屬于 " 升級 " 而非 " 新建 "。
這有什麽特殊含義?
如果結合 OPPO 目前在國内智能手機高端市場的斬獲,或許能發現,此次升級一線城市旗艦店,很可能是爲了推動 OPPO 當前的高端戰略。OPPO 正在推進一個 "Top50 城計劃 ",每年投入高達 1 億美元,在超一線、新一線以及省會級城市全面升級旗艦門店。
攻略高端,是國内所有智能手機公司都在追求的目标。OPPO 在高端市場獲得階段性成功,始于其推出 " 雙旗艦戰略 ":直闆旗艦(影像)+ 折疊屏旗艦。
借助這項戰略,OPPO 在國内高端安卓市場于 2022 年的占比已達 13.3%,而其折疊屏更以 28.4% 的市場份額成爲 2023 年第一季度中國折疊屏市場第一。
300 家旗艦店将于年内落地
6 月 30 日,OPPO 全國最大的全新形象旗艦店在廣州正佳廣場開業。
OPPO 旗艦店(廣州正佳廣場店)
據 OPPO 副總裁、中國區總裁劉波透露,OPPO 線下店分三類:旗艦店、官方授權體驗店及官方授權服務體驗中心,總計近 5000 家門店,是 OPPO 服務用戶的核心窗口。
全新旗艦店的作用是什麽?
從劉波的描述看,以廣州正佳旗艦店爲代表的新一代 OPPO 高端旗艦門店,秉承 " 以人爲本 " 的理念,旨在通過設計、用材、空間布局等細節,向 OPPO 用戶傳遞溫馨自在、親和友好的無負擔門店體驗。
什麽是人本主義?對科技來說,有何價值?從社會學角度,人本主義的概念極爲繁複,但要是結合科技,那麽已故蘋果公司董事長兼 CEO 史蒂夫 · 喬布斯(1955-2011)的概括,堪稱精到而傳神:" 隻有通過人文與科學的交彙,才能創造傳世的作品 "。
喬布斯對科技美學的貢獻在于,他第一次将高級灰的美學語言與科技潮流兩相結合,通過持續不斷的創新力、對藝術和技術融合的極緻追求,改變了世界對于科技和人文關系的認知。
隻有讓用戶觸及品牌的人文關懷内涵,用戶才能感受到來自産品的溫度與力量。
OPPO 廣州正佳旗艦店的空間布局、材質和家具設計,無一不在強調其想要傳遞人文關懷的理念,将關注産品展示的視角轉換爲關注人的體驗的視角,始終将消費者的直觀感受放在第一位。
劉波說,"OPPO 做産品有兩個理念:一個是設計,一個是極緻體驗。"
一直以來,OPPO 在工業設計領域的審美長期在線,OPPO 産品顔值也一直廣受用戶喜愛,在保持 OPPO 一貫優異性能的同時,賦予産品高度美學設計感,這就是 OPPO 一直強調的産品設計哲學。但是,美的産品,若展示場景過于簡陋,則無法展現美學與功能的高度統一。
爲了給用戶帶來更好的線下體驗,OPPO 以做産品的思維來做線下門店,OPPO 廣州正佳旗艦店是一個新的開始," 目前全國首家全新形象旗艦店開在了廣州,未來也會拓展這樣的旗艦店。" 劉波說," 今年的計劃是要做到 300 家類似廣州旗艦店這樣風格,更人文、更加高端體驗感的升級門店。另外内部還有超過 100 家新店的布局計劃。"
這家全新升級的旗艦店,是 OPPO"Top50 城計劃 " 的開端,核心目标是在高線城市發力。" 我們要把這個領域做得更好,讓我們的渠道變得更完整,特别是超一線、新一線以及省會城市這些地方,我們投入的資源會更多。" 劉波表示。
所謂 "Top50 城計劃 ",即 OPPO 将針對性地通過高強度投入體驗店資源、營銷資源和用戶運營資源,結合 OPPO 高端産品戰略和渠道布局戰略,從産品、營銷到渠道,以 " 三箭齊發 " 的方式做市場拓展,尤其是高端市場的攻略。
此次 OPPO 廣州正佳旗艦店開業,标志着 OPPO 高端戰略再次向前邁出一大步,在智能手機高端市場,OPPO 将持續推動 " 雙旗艦戰略 " 的全面落地。
" 影像 "+" 折疊 ",雙旗艦沖擊高端
當前智能手機市場整體低迷。除 2021 年出現短暫小幅反彈(全球銷量同比增長 6%),從 2018 年開始至 2022 年,全球智能手機銷量同比出現四年下滑。這種低迷狀态何時結束,尚屬未知。
中國智能手機市場是全球市場的風向标,無論是銷量還是創新技術的落地,常能領先全球其他地區。因此當 2017 年全球智能手機銷量規模和增幅到達巅峰時,中國智能手機出貨量已開始下滑。
Counterpoint 最新發布的統計數據顯示(以下如無特别指明,均指 Counterpoint 數據),2022 年,中國智能手機出貨量相比 2016 年的峰值減少了 41.5%;但是,自 2014 年至 2022 年,中國智能手機的 ASP(年平均出貨價格),卻持續保持同比增長;2022 年中國智能手機銷售額與 2016 年相比,降幅僅 11.7%。
自 2017 年開始,以及之後出于衆所周知的原因,華爲高端淡出市場至今,國内智能手機品牌集體高強度猛攻智能手機高端市場。
統計數據顯示,過去六年,盡管市場整體始終處于下降通道,但高端智能手機銷量卻實現逆勢增長。2018 年,中國超越歐洲成爲全球第二大高端智能手機市場;2017-2022 年期間,中國高端市場年複合增長率達 9.8%。2023 年,零售價在 4000 元人民币以上的智能手機銷量将超過 7500 萬台。
因此,盡管智能手機大盤規模增長停滞,但高端市場仍在快速增長。
那麽,OPPO 在高端市場的表現如何?
機構統計數據顯示,OPPO 在中國高端安卓市場份額逐年擴大,由 2018 年的 9.8% 提升至 2022 年的 13.3%,銷量提升 22%。
但是,截至 2022 年,蘋果仍占據了七成以上的高端市場份額。爲打破蘋果一家獨大現狀,除了推動諸如影像、續航、屏幕、安全和存儲等多領域的創新,國内一衆廠商集體采取 " 直闆旗艦 + 折疊旗艦 " 雙旗艦戰略。
OPPO 也不例外。随着 OPPO Find N2 系列和 OPPO Find X6 系列的上市,OPPO" 影像 + 折疊 " 的雙旗艦戰略已經全面落地。其中," 影像 " 将成爲 OPPO 直闆高端旗艦的攻堅焦點;折疊屏将作爲新形态産品主力,定位新形态生産力工具,助推 OPPO 的高端戰略。
市調機構統計數據顯示,2022 年,中國市場折疊屏手機銷量突破 300 萬台,約占同期超高端市場的 6%;2023 年,折疊屏在中國市場的出貨量預計将超越 500 萬台;預計到 2024 年迎來爆發,并在之後保持穩健增長,幫助中國坐穩全球最大折疊屏市場。
OPPO 的折疊機,分兩個細分方向:小折和大折。
統計數據顯示,2023 年 Q1,OPPO 折疊屏銷量同比增長超 300%,以 28.4% 份額成爲中國折疊屏市場第一(數據來源:Counterpoint)。
劉波說," 未來時尚、輕薄會成爲行業主流趨勢。小折疊機因爲小巧輕薄而有時尚感,廣泛受到用戶的好評。而對大折疊屏,OPPO 将其定位成更偏商務的折疊旗艦機。這兩類産品雖說都是折疊機,但消費的受衆和所處的賽道會有些不一樣。"
從高端市場整體角度看,OPPO 的着力點,或其高端突破方法是什麽?
" 我們從長期被忽略的細節入手,行業要取得高質量發展,就要圍繞用戶需求創新。比如 OPPO Find X6 系列,就是在‘無人區’推動創新和突破。" 劉波說," 像那些 3-10 米距離的暗光長焦場景始終無人重視,我們就去滿足這類場景的拍攝需求,幫助用戶拍出有光影感、更真實、更低噪點的好作品,獲得了市場極高的認可度。"
如果說,OPPO 占據中國智能手機市場占有率榜首,呈現 " 量 " 之特性,那麽在 " 雙旗艦戰略 " 指引下,OPPO" 質 " 的印記愈發明顯;而觸達用戶的空間(旗艦店)和産品,以 OPPO 秉持的 " 科技與人文 " 特性,也在加速 OPPO 高端旗艦的受衆心智占領。從這個角度看,OPPO 的高端之路,已步入正軌。