薇娅出席杭州舉辦的 2023 第三季商務部老字号嘉年華 " 船說 · 大運河老字号 " 暨武林國潮消費季系列活動開幕式
消失了近 500 天之後,薇娅再一次出現在了公衆面前。
日前,在杭州舉辦的 2023 第三季商務部老字号嘉年華 " 船說 · 大運河老字号 " 暨武林國潮消費季系列活動開幕式上,薇娅作爲浙江百年老字号研究院、國潮學院 " 首席導師 " 的身份,受邀出席,并從 " 如何利用直播電商賦能老字号 " 的角度切入進行了經驗分享。
事實上,在薇娅消失的一年多的時間裏,開新号、投資、拿地,薇娅與其丈夫董海峰,仍活躍在直播電商的生意場上。不過,薇娅本人并未出現在直播間帶貨。也有觀點也認爲,即便是她再度出現在直播間,也很難回到曾經的流量頂峰。
雖然薇娅目前離開了直播間,但其背後的謙尋控股并未放棄這門生意。在淘寶上,薇娅搭建了 " 蜂蜜三社 "(蜂蜜驚喜社、蜜蜂歡樂社、蜜蜂心願社)三個直播間,抖音上有琦兒、海豚驚喜社直播間,帶貨的主播團隊成員,都是薇娅直播間以前的助播。
在幕後的薇娅夫婦,也正在爲直播帶貨的生意做更多鋪路的事情。而這一次值得關注的是,钛媒體 APP 發現,與此次薇娅公開露面一同釋放的消息是,其背後的直播電商公司謙尋,旗下的數字引擎羚客系統發布了多項新功能。
這套系統服務于主播帶貨,從大數據輿情監控,資質、選品,到播前、播後的全業務流程跟蹤溯源,盡最大地可能實現直播間的合規。
以智能手卡生成功能爲例,基于大量數據沉澱,羚客将直播内容線上化,利用人工智能和自然語言處理等工具,結合業務曆史習慣、上播效果等,自動生成輔助講解内容,達到智能糾錯、違禁詞提醒等效果。同時,手卡可複用、可共享,減少了制表人員工作量。
此外,在财法簽約環節,羚客覆蓋了從合同簽約環節,到包括收款、開票、報稅等财務環節。目前,大部分合同已經實現了線上化。
在真人直播帶貨之外,謙尋還聯合了國内首個時尚虛拟偶像 " 星瞳 ",開啓了直播帶貨的嘗試。星瞳帶貨的主戰場是 B 站。經過一年的時間,星瞳 B 站的粉絲量已經從 3 萬增長到了 47.4 萬。
星瞳帶貨的主陣地是 B 站
星瞳是騰訊遊戲旗下 QQ 炫舞代言人,是使用 UE 引擎進行實時直播的 3D 虛拟 Vtuber,以舞蹈特長爲核心,主打韓舞,具備配音、唱歌等功能。
星瞳的粉絲畫像主要是以 00 後、95 後爲主的年輕二次元群體,核心群體是爲 16-25 歲年輕用戶,60% 以上爲男性用戶,地域集中在一、二線城市。用戶偏好的關鍵詞有搞笑、日常、科技、音樂、舞蹈、遊戲、電子競技與泛娛樂。
4 月中旬,星瞳進行了第 2 次直播試水,上播 39 個商品,主打食品類目,實現了 101 萬 GMV,人均觀看市場爲 9 分鍾。
謙尋控股合夥人陶亞冬告訴钛媒體 APP,在星瞳的直播間,主要依靠綜藝、舞蹈、遊戲、雜談等形式的打造内容場景。此外,星瞳還可以與真人主播一同互動,呈現産品喂食、觸摸等互動,增加觀衆的代入感,并刺激購買欲。
陶亞冬觀察到,品牌方在虛拟人直播帶貨的痛點,主要來自兩方面:價格與效果。而他認爲,IP 虛拟人是迎接行業風口的利器,在直播場景中,虛拟偶像直播帶貨具有真實呈現、即時互動和粉絲經濟效應,能進一步放大商業價值。
不過,真人帶貨的直播經驗,并不能直接遷移到虛拟人帶貨的直播間。而謙尋在其中扮演的角色則是,與虛拟人一同磨合,包括組貨的邏輯、粉絲系統等,然後找到更合适的運營方法以及内容呈現手段,總結并向行業輸出虛拟人的帶貨運營經驗。
據陶亞冬向钛媒體 APP 透露,今年下半年,他們的目标是,将虛拟人直播帶貨從 C 端拓展至 B 端。其中,針對 C 端的消費者,謙尋将推出更多流量虛拟主播,建立更多的 IP 虛拟人标杆案例,以及滿足 IP 粉絲購物需求。
而針對 B 端的品牌方,謙尋也将推出虛拟人創新業務,協助品牌帶貨的降本增效。陶亞冬預計,虛拟人帶貨在店播的領域,可以實現近一半的成本降低。
(本文首發钛媒體 APP,作者|李程程)
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