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在過去的很長一段時間裏,現代人出門都有四件必備的東西:身份證、手機、鑰匙、現金,簡稱爲 " 伸手 ' 要 ' 錢 ",用來方便記憶。
如今,随着科技的發展和人們生活水平的提高,人們需要需要每天攜帶的東西也在縮減。網絡支付逐漸取代了現金,而家門鑰匙也正在被使用指紋、人臉識别的智能門鎖取代。一個手機和一張身份證,足矣走遍大江南北。
作爲人們進入智能家居第一件就要接觸的産品,智能門鎖在改變着人們的生活方式的同時,自身也在飛速變化之中。
直播展示成爲推動力,C 端銷量直追 B 端
2023 年,随着中國的房地産市場進入下行期,智能家居行業也随之遇冷。根據奧維雲網數據,2023 年 7 月家電線上、線下渠道零售額分别同比 -13.4%、-11.6%,增速同環比均下滑。
但智能門鎖似乎有着「逆風起飛」的能力,IDC《中國智能家居設備市場季度跟蹤報告,2023 年第二季度》顯示,2023 年上半年中國智能門鎖市場出貨量爲 368 萬台,同比增長 13%。
目前看來,多個方面的因素導緻了智能門鎖能夠在消費電子行業總體下行環境下完成逆勢增長,其中新型的線上直播帶貨渠道,成爲了智能門鎖保持強勁勢頭的關鍵。
據奧維雲網(AVC)《2023 年 H1 中國家用智能門鎖線上市場總結報告》顯示,中國家用智能門鎖市場全渠道推總銷量爲 855 萬套,其中線上零售市場約占 34%,達到 290.4 萬套,同比增長 16.1%。
其中,2023 年 H1 抖音、快手等新興渠道占線上市場監測銷量的 27%,整體銷量爲 71.4 萬套,同比增長 36.7%,銷額 5.7 億元,同比增長 18.9%。
直播帶貨的新興渠道,已然成爲了智能門鎖線上市場的重要推動力。
一位智能門鎖行業前從業人員告訴钛媒體 App,相比于其它産品的直播帶貨,智能門鎖有着多重優勢。
首先,消費者可以通過直播的形式了解産品的便利性優勢,相比于視頻或者圖文更加直接。其次,智能門鎖功能和使用環境都相對簡單,在直播中很難 " 翻車 "。另外,就是很多智能門鎖的售前問題,像是消費者自家的防盜門尺寸規格是否合适安裝,都可以在直播中快速解答,從而達成購買。
另外根據奧維雲網(AVC)線上監測數據顯示,2023 年 H1 抖音、快手等新興渠道智能門鎖的均價爲 793 元,同比下降 13.0%。智能門鎖,已經走通了經由直播帶貨完成下沉市場普及的通道。
2022 年開始,B 端的房地産開發市場和門配渠道的合并市場份額已經出現了萎縮,占比約爲 48%,安防市場維持 6% 左右的市場。而線下和線上的零售渠道合并占比提升到了 46%。
在整個房地産行業受政策調整影響及疫情疊加、整體表現快速下行的背景下,雖然智能門鎖 C 端還沒有壓過 B 端渠道,但已經有了即将「後來居上」的趨勢。
殺價格成爲主流,産品進入成熟期
除了直播等新興渠道之外,整個智能門鎖行業也在迅速完成下沉普及的過程。綜合各機構數據,目前我國智能門鎖普及率約爲 10% 左右,與日韓 60% 的普及率和歐美 35% 左右的普及率相比,有着較大的增長空間。而加速普及的最直接辦法,就是行業集體殺價格。
根據洛圖科技的線上數據,2020 年國内智能門鎖線上均價曾達到 1469 元,到了 2021 年,随着大屏、3D 人臉識别等技術出現後,産品的價格有上漲的趨勢。但是,從 2022 年起,智能門鎖的均價呈現波動式下降的趨勢。進入 2023 年,第一季度國内智能門鎖市場均價僅爲 1048 元,較去年同期下降了 18.89%。
關于下沉市場,智能門鎖仍有大幅增長空間。GfK 公布的調研數據顯示,高達 62% 的中國消費者有意願購買智能門鎖。蘇甯易購消費數據顯示,中秋國慶以來智能門鎖銷量穩步提升,同比增長 123%。從用戶選購智能門鎖的偏好來看,門鎖、門鈴、貓眼多功能合一的産品市場接受度持續攀升,銷售占比提升至 35%。
在産品層面,智能門鎖除了傳統的密碼形式、指紋形式,也逐漸演化出了面部識别甚至是虹膜識别,綜合體驗日趨完善和成熟。今年 4 月,德施曼發布了首款應用于智能門鎖領域的虹膜識别技術,通過創新虹膜自追蹤識别技術快速鎖定高度位置,随後自動對焦鎖定虹膜實現鏡頭自動尋人。
細分産品領域,貓眼、大屏、攝像頭爲功能代表的可視化産品,正在成爲智能門鎖的發展方向。根據洛圖科技(RUNTO)線上監測數據顯示,貓眼大屏鎖在整體智能門鎖線上市場的份額從 2022 年 1 月的 15% 上升至 2023 年 7 月的 29%。
钛媒體 App 認爲,随着功能的完善,智能門鎖從産品形态上正逐漸進入成熟期。
三足鼎立,智能生态成決勝關鍵
具體到品牌格局方面,智能門鎖領域仍然是小米、德施曼和凱迪仕的「三國演義」。
洛圖科技數據顯示,小米、德施曼、凱迪仕分列前三。其中,小米的線上銷量份額達到 21.8%,增長 2.9 個百分點,排名第一。德施曼位居第二,由于重點布局高端市場,銷額占有率正在逼近小米。凱迪仕排在第三,線上銷量份額同比下降 1.3 個百分點。2023 年,凱迪仕側重線下市場,通過贊助杭州亞運會進行營銷,位居線下市場 TOP 榜單第一。
圖片來源:洛圖科技
目前,目前華爲、螢石爲代表的新勢力正在快馬加鞭進入智能門鎖行業,疊加均價下降的影響,智能門鎖行業的集中度正在下降。2022 年 6 月華爲智能門鎖銷量份額爲 1.9%,進入了智能門鎖排名 Top10。2023 年上半年智能門鎖線上市場 TOP4 品牌份額(CR4)同比下降 3.1 個百分點。
有行業人士分析,智能門鎖作爲智能家居的重要組成部分,所屬陣營影響購買的重要因素。像是小米、華爲這樣具有智能生态的企業,去做智能門鎖就會有先天優勢。
最近剛剛換房的消費者陳先生告訴钛媒體 App,自己是米家智能硬件的重度用戶,本身米家 app 裏就有 20 多個小家電,所以在新家裝修時就隻會考慮支持米家 app 的智能門鎖,隻是具體型号還沒有最終确定。
市場廣闊,警惕低質低價
雖然,目前房地産市場處于低潮期,新增入戶門用戶很難成爲增長的動力,但随着技術的不斷創新和生活方式變化的需求,智能門鎖市場将迎來更廣闊的發展空間。
IDC 預計,2023 年中國智能門鎖市場出貨量将達到 838 萬台,同比增長 18.6%。産品功能升級使得智能門鎖逐步契合用戶對家庭入戶安全性與便捷性的訴求,進一步激發了智能門鎖市場需求的釋放。
同時,有将近 65% 的受訪者表示,在需要更換防盜門或門鎖時,會考慮智能門鎖,但不會因爲單純的換鎖而換鎖。再加上鎖具這一産品屬于耐用消費品,有的機械鎖壽命最長可達 30 年,所以換鎖周期相當長。
另外有行業人士指出,無休止的價格戰也有可能會導緻智能門鎖行業出現「低質低價」的情況。
智能門鎖消費者郭先生告訴钛媒體 App,自己曾經購買過一款千元級人臉識别智能門鎖,其體驗并不讓人滿意。由于自家防盜門與電梯之間沒有隔斷,郭先生一次離家等電梯時,在無意識的情況下意外打開了自家的智能門鎖,幸虧家人及時發現才沒有造成損失。從此之後,郭先生便對這款智能門鎖失去了信任。
對于智能門鎖的企業來說,在價格戰之外也應該意識到,人們對于安全的需要,始終是一把門鎖的根本所在。(本文首發钛媒體 App 作者 / 吳泓磊 編輯 / 鍾毅)