AI 的快速叠代發展,正在重塑消費電子市場。其中,手機與 AI 的融合,正在從底層改變産品的研發邏輯。IDC 曾指出,2024 年全球新一代 AI 手機的出貨量将達到 1.7 億部,約占智能手機整體出貨量的 15%。随着新的芯片和用戶使用場景的快速叠代,新一代 AI 手機所占份額将在 2024 年後迅速攀升,2027 年達到 1.5 億台,市場份額超過 50%。
可以肯定的一點是,AI 與手機的融合已然是必做題。隻是,AI 手機是一道乘法題,而不是簡單的加法題,不同廠商之間的思路差異,也将在這一輪的比拼中成爲決定未來走向的關鍵。
日前,在 vivo 開發者大會上,正式對外發布了全新 AI 戰略—— " 藍心智能 ",同時帶來全面升級的自研藍心大模型矩陣、原系統 5(OriginOS 5)、藍河操作系統 2(BlueOS 2)等成果。不同于 11 個月前 vivo 大模型的首次亮相,這次的叠代更新,則是進一步加深了 AI 與底層系統之間的聯系。
vivo 副總裁、OS 産品副總裁、vivo AI 全球研究院院長周圍
在 vivo 副總裁、OS 産品副總裁、vivo AI 全球研究院院長周圍看來,如果問今年的 AI 和去年的 AI 有什麽特别的變化?去年隻是一個本能性的大模型紅利,而今年則是在重新定義 AI 和手機融合後的産品。重構系統不是目的,重構系統的目的是結合 AI 大模型的能力和手機的特點。
AI 大模型并不會創造新的需求和場景
從去年的 " 百模大戰 ",到今年的落地應用,AI 正在加速産品化。從目前市場上的聲音來看,大家對 AI 的預期非常高,不僅僅是其本身帶來的全新體驗,更是對傳統終端的革新。
不過,周圍認爲,回到本原去思考,AI 大模型時代并不會創造任何新的用戶需求。所以,站在用戶的角度,所有的産品都是原來的老需求,還是原來的老用戶。
在交流中,周圍多次強調自己以及 vivo 對于 AI 的認知和理念," 這次的 AI 賦能隻是增強了原來的用戶體驗,大家對于手機的需求沒有發生變化,隻是大模型能讓它的交互更自然更符合直覺。"
vivo OS 産品總監黃梓勳進一步補充道,真正的痛點現在用戶沒有什麽場景是缺的,也沒有什麽新的場景是他們需要滿足的,更多是在原有的場景下給他帶來更好的體驗,它未必是一個痛點,但是新技術帶來的新體驗能夠給用戶帶來更多的快樂感或者爽感。
去年的 11 月份,vivo 在發布自研大模型後,更多的開始思考大模型如何和手機進行深度融合,産生全新的利益點。藍心智能作爲 vivo 的全新 AI 戰略,是将大模型技術與手機操作系統深度融合的個人智能。
在 11 個月的時間裏,vivo 主要做了三件事情,其一,用 AI 賦能傳統的産品功能;其二,構建一系列系統的公共能力,不僅是自用,還要開放給行業第三方;其三,打造一些小的具有樣闆性的智能體,讓行業都來用。
周圍指出,AI 重構系統體驗,首先是重構人與設備的交互體驗,讓交互更自然更符合直覺。第二個方面是重構人與數字世界的服務體驗,讓智能更加個人化,也就是構建簡單高效的服務獲取能力和主動服務能力,從而讓手機成爲智能溫暖的個人助理。第三個方面則是重構人與物理世界的連接體驗,讓溝通更順暢和溫暖。
" 我們認爲什麽東西都是應該回歸本源的思考,從感性的層面來說,是不是能夠讓人更溫暖,是不是能夠讓人感覺更優雅、更舒适。如果能夠帶來這種感覺,它是無價的,我們可能就要堅持去追求。"
探索端側大模型的邊界,這次和蘋果直接 " 掰手腕 "
在上一屆開發者大會上,vivo 一口氣推出了 5 款自研大模型,滿足多樣化的核心應用場景功能。今年,vivo 則是推出全新自研藍心大模型矩陣,發布全新 30 億參數量級的藍心端側大模型 3B。
根據官方的介紹,在對話寫作、摘要總結、信息抽取等能力上,藍心 3B 可以比肩行業 7B-9B 模型。相比藍心 7B,藍心 3B 極緻性能提升 300%,平衡模式下功耗優化達 46%,内存占用 1.4GB。
和去年不同的是,這次發布的 3B 模型是内置的。對此,vivo AI 系統中心高級總監熊官敬解釋稱,今年的邏輯和去年略有不一樣,一方面是芯片算力提升和對于計算加速的優化,我們做了非常多的優化,一頭是工程優化,一頭是算法往小了做,我們發現 3B 的模型在很多端上可以滿足很多場景下的需求。
vivo AI 系統中心高級總監熊官敬
值得注意的是,在此之前,蘋果也發布了 AI 戰略,端側的大模型參數也是在 30 億規模。面對這種 " 撞車 ",是巧合還是一種追随?熊官敬給出的回答是,這是用戶導向和設計驅動的不謀而合,邏輯是回歸到用戶體驗。
" 從尺寸回歸到體驗的思考,是 vivo 決定在端側采用 3B 模型的核心關鍵。後面可以拿我們的 3B 和蘋果的 3B 掰手腕,看看誰的更好。"
不過,比拼的同時,也要認識到,AI 賽道不是一個人的單打獨大,大模型需要自研,但是更好的體驗需要和合作夥伴一起建立生态。周圍認爲,大模型自研是必須要做的一件事,這是能夠讓交互更自然、更符合人的直覺的關鍵。
" 在模型更多歸一到 3B 的情況下,怎麽讓更多的應用統一調用,讓用戶可以更好有序管理,這些都決定最終的技術架構怎麽設計,這個事情你依賴于三方未必可以達到我們的要求。"
當然,開放與合作也是必須的,邊界感很重要。比如這次的 PhoneGPT,就是 vivo 打了個樣,不僅可以對于屏幕界面進行識别和操作,也可以通過接管音頻進行自主對話,以完成用戶交代的任務。vivo 還搭建了框架和平台,讓更多的開發者參與進來。
AI 時代已經到來,從手機廠商的各種動作中,可以看到,AI 是一道必做題,但如何将其與手機的結合做到最大化是關鍵,體驗是核心,冗餘的炫技更多的是負擔。另外,還有一個關鍵的問題是,AI 是一項相對持續且高投入的事情,何時回本?投入是否有上限,這些也都是品牌需要思考的問題。
作爲最早一批就投入 AI 的企業,周圍認爲 vivo 是和蘋果在第一梯隊," 先把 AI 手機的體驗做好,至于什麽時候收回成本,交給行業去成長就好了,我們還是長期主義,要堅持做本來應該做的事情。"(本文首發于钛媒體 APP,作者|杜志強,編輯|鍾毅)