文 | 品牌工廠 BrandsFactory
" 亞馬遜已經擁有 Temu 級别的品質。" 美國用戶 @MapFunny8455 在社交媒體上寫道。
黑五大促期間，亞馬遜對低價商店 Amazon Haul 上的所有商品提供臨時 50% 折扣，并将橫幅廣告展示在亞馬遜 App 的顯眼位置。
這讓一些美國用戶非常興奮，畢竟，誰能忽視 " 全場五折 " 的誘惑？他們忍不住在這裏撿起了 " 便宜貨 "，據 MarketplacePulse 數據，黑色星期五的第二天，Amazon Haul 的暢銷商品數量達到了 2700 件，部分商品甚至賣到斷貨。
但質疑聲也不少。低價商品是否存在質量問題？低價是真的低價嗎？還有美國消費者認爲，" 這個月來，亞馬遜一直充斥着各種廉價的仿制品。"
對 Amazon Haul 又愛又恨的狀态，同樣發生在國内。跨境賣家們一邊在翹首盼望着它開放入駐，因爲首批入駐的賣家們不少都爆了單。另一方面，又在擔憂 Amazon Haul 會加劇價格内卷。
又愛又恨
" 他們正在把我們推向商店 "，Amazon Haul 首先引起了美國用戶們的 " 警惕 "。
Amazon Haul 是 11 月中旬亞馬遜推出的低價商城，是亞馬遜的站中站。所有商品售價都在 20 美元以内，還提供多重滿減折扣。
在 Reddit 上，部分用戶将 Amazon Haul 所銷售的低價商品視爲 " 垃圾 "，甚至表示 " 不會有什麽期待 "。
除去對商品質量的擔憂外，不少人也對 Amazon Haul 所宣傳的低價表示懷疑，一位用戶就直言自己不會在亞馬遜上購買這類廉價的商品，"AliExpress、eBay，還有 SHEIN，才是真正有價值的折扣網站，我可以在上面買到半價的名牌商品 "。
" 便宜并不總是意味着最便宜 "，美國消費者 Sarina 就發現一些 Amazon Haul 上的商品，在亞馬遜主站上賣得更便宜。
比如，一款油噴霧器在 Haul 上售價 4.99 美元，但另一款容量是其兩倍的噴霧器在亞馬遜上的售價爲 2.95 美元。一款洗菜籃，在 Haul 上的售價爲 11.99 美元，但類似的套裝在亞馬遜上的售價僅爲 4.88 美元。
種種質疑聲中，部分用戶對 Amazon Haul 的使用體驗表示不滿，稱浏覽 Amazon Haul" 就像是在翻找倉庫後面的廢棄物品 "，還有人覺得爲了湊滿 25 美金包郵簡直是 " 真是太辛苦了 "。
國際物流專家 Derek Lossing 在領英上，分享了自己 Amazon Haul 訂單的詳細物流路線，他在預估配送日期的最後一天收到了包裹，但包裹上的标簽出現了一些錯誤。
Derek Lossing 認爲，整個物流環節還有改進的空間，整體能夠節省 1-2 天的時間。他最後補充稱：" 鑒于我獲得了黑色星期五周的 50% 折扣，物流還是從廣州白雲機場到洛杉矶國際機場，再運到西雅圖的，亞馬遜肯定會賠錢。"
當然，Amazon Haul 也收獲了一些美國用戶的好評。
低價的商品，讓美國用戶 @Southernlife-00 感慨 " 比稅還要便宜 "。長達一周的慢物流體驗，讓适應了快節奏的 Amazon 美國用戶，感受着慢節奏帶來的驚喜。
" 當這些我不記得是否購買過的商品，在一周内陸續送到我的手上時，這種體驗像是給自己送了一份驚喜禮物 "，美國消費者 Todd 稱，如果 Amazon Haul 上有更多符合自己需求的商品，未來每周或每個月都會可能會固定去浏覽、購買。
分化的賣家
美國本土商家對 Amazon Haul 的讨論同樣熱烈。
據了解，現階段暫時沒有美國本土商家入駐 Amazon Haul，所以大家的讨論還是集中在未來會有什麽影響上？對亞馬遜生态、亞馬遜賣家們帶來哪些改變？
Amazon Seller School 的創始人 Todd Welch，在他新一期節目中讨論了 Amazon Haul 上線的影響，認爲其是雙面的。
好的一面是，亞馬遜未來有可能通過 Haul 從 Temu、SHEIN 那裏拉回一部分流量，活躍平台生态；壞的一面是，Amazon Haul 會加劇部分商家之間的競争，尤其是多年來在亞馬遜上售賣低價商品的賣家。
一些不做低價商品的美國本土商家認爲，"Amazon Haul 不會影響我的銷售 "，因爲他售賣的都是品牌商品。
還有一些美國本土商家會擔心，自己商品被做成售價 10 美元的同款。在這些擔心中，美國本土商家也開始焦慮，Haul 目前是被放在主站内，未來會不會對主站的流量産生影響？
而在國内，上線 20 天的 Amazon Haul 被打上流量大、爆單概率高的标簽，快速成爲了跨境賣家的新話題。
"（首批）開通亞馬遜低價商店的賣家，可以準備提車啦 "，某跨境電商服務商，在 Amazon Haul 上線第一時間，就曬出了部分賣家的反饋。
在這種誇張表述背後，正映射着首批受邀入駐的國内賣家們，對于 Amazon Haul 正式上線後的興奮。
" 我看群裏爆單的商家都在喊‘沖呀’ "，某飾品賣家的 Amazon Haul 運營 Mira 告訴品牌工廠，在官方微信裏，大家讨論的熱情度很高。從她掌握的信息來看，Amazon Haul 現階段的出單确實不錯，" 目前挺看好的，适合輕小低價商品 "。
據 MarketplacePulse 數據，黑色星期五的第二天，Amazon Haul 的暢銷商品數量達到了 2700 件，這些商品在亞馬遜各類别中排名前 100。
而 Amazon Haul 的招商經理透露，首批内測賣家隻有 300 位，爲這些商家在東莞準備的一個倉庫，投入運營不久就出現了爆倉。
不過，Amazon Haul 上商家的爆單，目前也沒有十分準确的數字，一個普遍說法是 " 日出千單 "。
Mira 公司現階段還在測品，暫時還沒有出現爆單的情況。但她在黑五前一天給品牌工廠分享，有一款售價爲 6.99 美金的瑜伽褲，在上架 Amazon Haul 一周後做到了 2573 美金的銷售額，這款商品就被大家拿來讨論說是爆單了。
因爲出現了爆單案例，所以不少商家認爲 Amazon Haul 的流量非常好。
而 Mira 則表示，商家後台暫時還沒有對應的分析工具，給不到一個準确的答案。但從商家們的經營情況來看，" 現在都是平台各種補貼引流 "。
再加上 Amazon Haul 給到商家自主定價權，幫商家減少了物流成本，所以現階段有大量國内的亞馬遜賣家，都盯着 Amazon Haul 開放入駐。
有人登記好了材料、有人做好了選品，還有一位賣家在強調完了自己豐富 SKU 後，補充說自己有工廠，" 平台要什麽品，就能生産什麽品 "。
但被問及 Amazon Haul 會在什麽時候開放時，一位亞馬遜招商經理稱：" 目前隻是開放登記，等官方進一步消息 "。
實際上，也不是人人都能在 Amazon Haul 上大賺一筆。一些商家的後台就數據慘淡，他們也因此做着反思：" 可能是我選品出了問題，或者是我的營銷策略不夠吸引人。"
不僅如此，Amazon Haul 内的競争也開始變得激烈，畢竟首批賣家們都經驗豐富。某位拿到入駐資格的賣家就稱，他準備做原創商品，" 我一直選，一直看，反正不打算做同款，太卷了 "。
" 迷你版 Temu" 如何持續？
一個較爲普遍的觀點是，Amazon Haul 的上線是亞馬遜爲了應對 Temu、SHEIN。
據稱，在 Amazon Haul 上線之前，存在美國用戶在 Temu、Amazon 同時下單同款商品，然後将先收到 Amazon 商品拿來使用，将 Temu 上低價購買的商品退還給 Amazon 的操作，這樣既享受了亞馬遜的便捷，也享受了 Temu 的低價。
同時有相關數據顯示，低價商品已經成爲今年美國消費者的一大消費偏好，有 86% 的受訪者将價格作爲商品選購的重要考量因素。
研究公司 eMarketer 的零售和電子商務首席分析師 Sky Canaves，曾表示：" 雖然亞馬遜在美國電子商務中的主導地位仍然沒有受到挑戰，但在涉及廉價、無品牌産品時，毫無疑問，它被 Temu、SHEIN 吃掉了一部分消費者份額。"
乍一看，Amazon Haul 和 Temu 像是雙胞胎兄弟，上面都充斥着各種各樣的廉價商品，以及讓人心動的折扣。但就賣家數量、商品數量、類别覆蓋範圍而言，Amazon Haul 目前還隻是 Temu 的迷你版。
根據 Marketplace Pulse 的調查，Amazon Haul 的賣家數量隻有幾百，相比之下，Temu 的賣家大軍可是有 50 萬之衆。當然 Amazon Haul 還在試驗階段，Temu 已運營了兩年。
顯然亞馬遜前期低估了人們對低價商品的熱情，沒有備足量的商品到美國，甚至在黑五期間 Amazon Haul 出現了缺貨，大多數産品都售罄了。由于商品售罄，網絡星期一 Amazon Haul 的銷售情況顯然不如黑色星期五，即便 50% 的折扣和應用程序主頁上的廣告仍然存在，但由于可供選擇的商品太少，因此暢銷商品的數量大幅下降。
Intelligencer 的科技專欄作家 John Herrman 調侃道："Haul 給人的感覺更像是一個算法混亂的批發目錄，而不是它所模仿的 Temu。"
随着黑五促銷的落幕，Amazon Haul 那引人注目的 " 半價優惠 " 廣告，已經從亞馬遜 App 的首頁悄然下架。亞馬遜現在面臨的更大挑戰是如何讓顧客們持續回頭，到 Amazon Haul 上繼續消費，這意味着亞馬遜必須爲它提供持續的流量和曝光。
在營銷方面，Temu 可是毫不手軟，每年砸下數十億美元的廣告費，僅 2023 年的廣告支出就達到了 48 億美元。Temu 還連續兩年在超級碗上這樣的大舞台上亮相，2024 年更是大手筆購買了超級碗六個廣告位，就是爲了提升平台知名度，實現用戶增長。
據 Meta 統計，Temu 在發展初期，在 Facebook、Instagram 和 WhatsApp 上每天投放的廣告超過 5 萬條。當時有美國用戶評論稱，Temu 的廣告幾乎無處不在。
目前來看，亞馬遜已經在默默采取行動了，這一周，許多海外用戶都在 Facebook 和 Instagram 上看到了 Amazon Haul 的廣告。
