瑞幸又因爲冰塊問題被吐槽了
今日上午
" 瑞幸被吐槽咖啡 3 口喝完剩下全是冰 "
還登上了微博熱搜，
截至發稿
該話題閱讀量已超 2 億
近日，山東菏澤。一名女子發視頻稱，在瑞幸咖啡小程序買了一杯原價生椰拿鐵，喝了三四口就沒了，剩下的全都是冰塊，此消息一出便引起了廣泛的關注和讨論。
事實上，此前瑞幸咖啡也曾被質疑賣的是 " 水咖啡 "，而這次的爆料再次讓人質疑瑞幸咖啡的服務質量以及産品質量。
這個視頻引起了很多網友的共鳴和讨論，
有網友表示：
" 瑞幸一直都是這樣 "
" 你要去冰的他還沒法做，
杯量都是設定好的，
不要冰就是半杯，
甚至少半杯 "，
還有人支招說 " 備注隻要 3 塊冰 "。
還有網友曬出了自己的咖啡照，
可以看到隻要快點喝，
杯中就會剩下基本滿滿一杯冰塊。
網友表示冰塊也多得過分了，
20 塊一杯的咖啡，
吸幾口就空了！
還有網友調侃：
" 明明是賣冰的，
還送了你咖啡！"
對于這些指責和質疑，28 日，瑞幸咖啡的客服表示，他們的門店都是按照統一的配方比例制作飲品的，有固定的杯量和冰量。如果消費者對飲品有什麽不滿意的地方，可以跟門店溝通，或者聯系客服處理。他們還說會把這種情況反饋給相關部門，加強對門店的培訓管理。
據悉，這不是瑞幸咖啡第一次被吐槽冰塊問題。之前，有網友反映，點瑞幸咖啡去冰是不滿杯的，而且量越給越少，被吐槽 " 去冰、少冰後剩半杯 "。
根據瑞幸咖啡 2022 年第四季度及全年财報顯示，瑞幸咖啡第四季度總淨收入爲 36.95 億元，同比增長 51.9%；2022 财年總淨收入爲 132.93 億元人民币，同比增長 66.9%。這是瑞幸咖啡收入規模首次突破百億，并且全年整體營業利潤首次扭虧爲盈。
值得一提的是，不止瑞幸一家如此，其他飲品快消店也一樣。除了咖啡，果茶、奶茶、可樂等飲料也存在這樣的問題。
來源 | 新聞晨報綜合報道
（編輯 王鵬）
