圖說：2024 年 6 月，淘天協助廣西某地公安破獲一起惡意 " 羊毛黨 " 案件。
近年來，電商平台上惡意 " 薅羊毛 " 的行爲愈發猖獗，不僅擠占普通消費者的優惠福利，甚至嚴重威脅廣大商家的财産安全。打擊惡意 " 羊毛黨 "，優化消費環境與營商環境，已經成爲全行業的共識。
記者注意到，今年各大電商平台出台的惠商舉措，均把打擊惡意 " 羊毛黨 " 作爲重點。例如，淘寶天貓集中公布的 12 項惠商舉措，有 3 項舉措直指打擊惡意 " 羊毛黨 "。
在構築電商賬号誠信體系、升級全鏈路異常預警能力、完善商家申訴機制的同時，平台還持續加強與各地公安機關的線下打擊合作。記者了解到，2024 年，阿裏巴巴及淘天集團協助公安機關開展了 93 次專項打擊。
通過虛假物流 " 白嫖 " 商品，是專項打擊的典型惡意行爲。
2023 年 11 月，平台發現有賬号頻繁下單購買大品牌運動鞋，收到貨後申請退款，并通過填寫虛假的物流單号不當獲利。平台報案後，2024 年 1 月，公安機關在河南某地将犯罪嫌疑人李某抓獲，并于當年 7 月追回資損 40 餘萬元。
買賣合謀實施詐騙，是專項打擊的另一種典型惡意行爲。
2024 年 5 月，平台發現廣西某地有買家異常下單特定金額段的商品，在買家申請僅退款後，賣家申訴要求賠付，涉案金額 32 萬元。平台報案後，6 月廣西某地公安對 6 名犯罪嫌疑人進行抓捕，目前案件已移送檢察院。
在專項打擊中，有多個案件涉及 88vip 的權益。
2024 年 8 月，平台發現有賬号疑似利用 88vip 權益騙取商品。掌握這一線索後，淘天協助河北省某地公安機關偵破此案。去年 9 月，6 名嫌疑人全部落網，對犯罪事實供認不諱，百餘商家挽回損失 71 萬餘元。
